聲音

“我連淘寶下單都不會(huì)，怎么可能在網(wǎng)上買個(gè)骨灰盒,？”市民劉女士今年62歲,，去年曾經(jīng)和家人一起送走了92歲高齡的老母親,。老母親離世的時(shí)候,，劉女士和家人的第一反應(yīng),，都是去醫(yī)院附近的壽衣店,，從凈身穿衣到選骨灰盒等一系列“白事”都在這里辦了,，“產(chǎn)品一目了然，價(jià)格說(shuō)得過(guò)去就行了,?！?/p>

生前“契約”

就在“彼岸”模式在殯葬業(yè)走入困境的時(shí)候，一種生前自主規(guī)劃身后事的“生前契約”走進(jìn)人們視線,。

八寶山殯儀館西側(cè)的上莊東街上,，聚集著近30家殯葬用品店，幾乎所有的店面都大同小異,，貨架上擺著壽衣,、骨灰盒樣品，柜臺(tái)里放著冥票,、金元寶等祭祀用品,。這其中只有一家店與眾不同，店內(nèi)只有沙發(fā)茶幾,、桌椅板凳和電腦,，桌上擺的只有宣傳頁(yè)，很多客人都是沖著一份叫“生前契約”的殯葬保險(xiǎn)產(chǎn)品來(lái)的,。

記者了解到,，“生前契約”是國(guó)內(nèi)首款自主規(guī)劃身后事的殯儀保險(xiǎn)產(chǎn)品。即生前預(yù)購(gòu)身后事服務(wù)的禮儀契約，依照個(gè)人的宗教信仰,、生活習(xí)慣及喜好提前規(guī)劃并安排妥當(dāng)，由專業(yè)公司提供完整服務(wù),?！渡捌跫s確認(rèn)函》明確契約服務(wù)內(nèi)容，包括事前的咨詢,、儀式的安排和各項(xiàng)所需物品的準(zhǔn)備,，以及事后的后續(xù)關(guān)懷等種種事宜?！吧捌跫s”殯儀保險(xiǎn)主要面向50至78周歲中老年人群,，客戶在一次性繳納相應(yīng)保費(fèi)后，將會(huì)有兩種兌現(xiàn)服務(wù)的方式,。一種選擇是按照保額每年3%復(fù)利遞增的方式獲得相應(yīng)的保險(xiǎn)金賠償,；另一種選擇是在百年之后，由保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)協(xié)同專業(yè)白事單位為逝者提供專業(yè)的殯儀服務(wù),。

從去年4月正式啟動(dòng)至今,，不到一年的時(shí)間北京地區(qū)已有幾百位老人選擇“生前契約”，今年1月份還執(zhí)行了北京首例,。

這位執(zhí)行“生前契約”首例的是西城區(qū)一位78歲女性,，投保人是她的女兒?！巴侗Ｈ说男值芙忝枚荚趪?guó)外,，比較認(rèn)可生前契約，老人也不反對(duì),，覺得能給兒女省心,。”相關(guān)工作人員說(shuō),，老人在醫(yī)院用上呼吸機(jī)的時(shí)候,，投保人就給愛佑匯撥打了電話，被稱作“愛佑天使”的工作人員立即到醫(yī)院陪同,，幾天后老人身故,，“天使”各司其職，履行合同內(nèi)的服務(wù),，幫助老人走好最后一程,。

雖然“生前契約”正逐漸被老人們接受，但其實(shí)這種全新的殯葬形式也面臨重重阻礙,?！拔覀兿朐谏鐓^(qū)做推廣，人家一聽說(shuō)是殯葬就特別謹(jǐn)慎?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),，所以社區(qū)里來(lái)聽講座的老年人經(jīng)常寥寥無(wú)幾。另外,，殯葬行業(yè)相對(duì)封閉而傳統(tǒng),，因此“生前契約”這一新的殯葬服務(wù)產(chǎn)品還缺乏廣泛推廣的途徑和機(jī)會(huì)。