事發(fā)蘋(píng)果銷(xiāo)售店位于七寶寶龍城市廣場(chǎng)一樓

店長(zhǎng)制止孩子引家長(zhǎng)不滿(mǎn)

據(jù)家長(zhǎng)田某說(shuō),，3月18日晚上他帶著分別為7歲和5歲的兩個(gè)孩子到七寶寶龍城市廣場(chǎng),，參加一年級(jí)家長(zhǎng)和孩子們的聚會(huì)。因?yàn)閷W(xué)習(xí)需要,，他們打算購(gòu)買(mǎi)一個(gè)iPad,。晚飯后，兩個(gè)孩子就跑進(jìn)了這家賣(mài)蘋(píng)果產(chǎn)品的門(mén)店,，玩起了游戲,。

門(mén)店視頻顯示，當(dāng)天20點(diǎn)40分04秒,，兩個(gè)小孩進(jìn)入店堂,，直奔iPad展示區(qū)，家長(zhǎng)田某緊隨其后,。此時(shí),，該店店長(zhǎng)劉某正站在柜臺(tái)后。

40分30秒,，孩子們開(kāi)始擺弄支架上的iPad,，不時(shí)把iPad端起又放回支架，并用手指快速點(diǎn)擊,。其間店長(zhǎng)劉某扭頭看過(guò)他們幾眼,。

41分42秒，劉某走向孩子們,，跟孩子和家長(zhǎng)說(shuō)了些話,。42分11秒劉某走回柜臺(tái)，田某看似沒(méi)有反應(yīng),。田某說(shuō),，孩子們剛捧起iPad沒(méi)玩一會(huì)兒，店員就指著孩子們,，喝叫他們放下,，不準(zhǔn)拿起來(lái)，不準(zhǔn)亂點(diǎn),！田某認(rèn)為孩子們并沒(méi)有什么劇烈行為,，劉某的反應(yīng)讓他很詫異，“蘋(píng)果體驗(yàn)店就是為了讓客戶(hù)在體驗(yàn)中找到樂(lè)趣,，并喜歡上產(chǎn)品,，可他們店里為什么不讓孩子們體驗(yàn)？”

在門(mén)店里,，劉某告訴記者,，按照店里要求，展示機(jī)不允許離開(kāi)支架,。而且兩個(gè)孩子用力敲擊機(jī)器,，他只是過(guò)來(lái)制止一下,。看見(jiàn)孩子們動(dòng)作輕了,，他就回到了柜臺(tái),。

42分12秒，劉某站在柜臺(tái)后,，手指向兩個(gè)孩子和田某,。似乎已經(jīng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。42分27秒,，田某從門(mén)邊向劉某走近兩步，時(shí)而用手指向劉某,，時(shí)而指向孩子們,，爭(zhēng)執(zhí)升級(jí)。

田某告訴記者,，當(dāng)時(shí)他質(zhì)問(wèn)劉某,，難道蘋(píng)果公司設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，孩子們用手指就會(huì)點(diǎn)壞,？為什么要對(duì)孩子們口出惡言,？劉某聽(tīng)聞，就說(shuō)家長(zhǎng)素質(zhì)差,，怎么教育孩子的,？眼看孩子們?cè)诖羒Pad也不管！

劉某坦言,，在這個(gè)畫(huà)面內(nèi),，雙方的確爆發(fā)了口角，“他說(shuō)他是受過(guò)很好教育的,，怎么教孩子不要我評(píng)價(jià),。但是，他的孩子粗暴地對(duì)待我們的展示品,，作為家長(zhǎng),，既不教育也不制止，這是好的教育方式嗎,？”