首頁>要聞>沸點 沸點
離職女客服臥底對手竊密:58同城系公司遭索賠兩千萬
但一名員工親屬被對方列入推銷名單,引起了康金良的懷疑。
據(jù)康金良介紹,,自己公司內一名員工的舅舅,,遠在內蒙古上班,,他夫人買了輛二手車,。作為公司員工的侄子就推薦他使用了公司APP,,查詢了車輛履歷,。沒曾想,第二天就接到了查博士的推銷電話,,“這是個私人用戶,,他沒買賣過車,也沒用過查博士,,聯(lián)系方式被泄露,,實在是匪夷所思?!?/p>
“臥底全招了”
一開始,,“車鑒定”方面懷疑自己的網絡被黑了。為此,,專門找了團隊升級防火墻,,還規(guī)范了操作流程。但問題遲遲不見好轉,,技術團隊便升級后臺程序,,完善服務器系統(tǒng)日志記錄系統(tǒng),并定期排查用戶日志,。
直到有一天,,他們發(fā)現(xiàn)了個奇怪的現(xiàn)象。
工商信息圖示
康金良稱,,“我們發(fā)現(xiàn)有一臺電腦的操作十分異常,,不合情理,。”平??头贤ǎ际峭ㄟ^手機號,、用戶姓名等信息在后臺查找資料,,大都是點對點查詢。然而有一個員工,,動不動就直接查詢全部大客戶名單,,從尾頁,一頁一頁往前翻,,就像是在查賬一樣,。這完全不符合使用場景。
編輯:周佳佳
關鍵詞:離職女客服 臥底對手竊密 58同城