照單下“菜”,，按需服務

在長江中路社區(qū)服務中心,，一張“社區(qū)居家養(yǎng)老服務需求調(diào)查問卷”引起了記者的注意,。這是街道,、社區(qū)創(chuàng)新為民服務理念,，變“送服務”為“按需服務”的有益探索,。

長江路街道副書記楊軍介紹：“去年我們?yōu)榧矣欣先说募彝グl(fā)放了5000份調(diào)查問卷,，并結(jié)合電話調(diào)查,、入戶走訪等方式,，了解老年人的實際需求,，得知老人‘就餐難’是目前亟待解決的問題。目前兩個社區(qū)試點的助老大食堂,，真正把最需要的服務送到了群眾的心坎里,。”

長江中路社區(qū)書記曹美娟介紹：“以往我們服務基層,、服務群眾,，往往針對性不強。現(xiàn)在通過走訪調(diào)查,，尤其是問卷調(diào)查的方式,，可以及時準確地了解群眾所需，照單下‘菜’,，更貼近生活,，真正暢通了服務群眾的‘最后一公里’，也使得社區(qū)這一基層組織的凝聚力更強,?！?/p>

據(jù)了解，在助老大食堂正式運行后,，街道,、社區(qū)還將引入“第三方評估機構(gòu)”，對食堂的日常費用,、所有開支進行審核和評估,，在制度設計上保障這一公益項目在陽光下運行，保證食堂的服務質(zhì)量,、社會效益和長遠運行,。

政府補貼，試點后將全面推行

長江路街道地處外來人口聚集區(qū)，經(jīng)過30余年的發(fā)展,，人口結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,，60歲以上戶籍人口1萬6千余人，約占總戶籍人數(shù)的10%,，老齡化現(xiàn)象逐漸凸顯,。

楊軍說：“這些老年人當初是城市的建設者，現(xiàn)在也是社會的寶貴財富,，對他們的需求,，我們本著‘民有所呼，我有所應’的原則,，積極探索新的服務形式和內(nèi)容,。”“助老大食堂”這一模式,，為老年居民自己做飯難,、子女為老人做飯來回奔波，以及外出不便老人的就餐問題提供了解決方案,，也為新時期居家養(yǎng)老,、社區(qū)養(yǎng)老提供了新的參考范例。2017年計劃列支40萬元專項經(jīng)費,，用于補助長江中路社區(qū),、香江路社區(qū)“助老大食堂”的運行。在試點成功后,，還將在長江路街道15個城市社區(qū)全面推行,。

同時，區(qū)民政部門表示：2017年,，新區(qū)擬出臺相關意見辦法,，在全區(qū)推行“助老大食堂”，使這一為民實事惠及更多老年居民,。