首頁>要聞>沸點 沸點
市民網(wǎng)購給差評收到板磚 店家否認(rèn)曾威脅客戶
李女士收到的磚頭 晨報見習(xí)記者 董世宇 攝
晨報訊 我市市民李女士最近因為一次網(wǎng)購而心煩不已,?!澳憧催@就是我收到的磚頭,還是到付件,?!?月15日上午,,李女士在家中讓記者看了她收到的一塊磚頭。除了這塊磚頭,,李女士說她還接到了威脅電話,。
給差評后接到威脅電話
2月初,李女士從淘寶網(wǎng)上購買了一盒巧克力,,沒想到1個星期過去了賣家還沒有發(fā)貨,,直到2月11日李女士才收到巧克力?!拔掖蜷_包裝后發(fā)現(xiàn)巧克力的包裝有破損,,巧克力還有異味兒?!崩钆扛嬖V記者,,這盒巧克力是她準(zhǔn)備在情人節(jié)送給男朋友的,,如果換貨已經(jīng)來不及了,所以她直接給了差評,。
讓李女士沒有想到的是,,2月14日情人節(jié)這天,她又收到了一個郵費到付的包裹,,上面寫著“情人節(jié)快樂”,。“我以為是男朋友從網(wǎng)上給我買的,,所以直接付了郵費,。”李女士說,,她接過包裹之后發(fā)現(xiàn)包裹特別重,,還以為是男朋友“大出血”買了件大禮物,“沒想到打開之后是一塊磚頭,,然后晚上我接到一個電話,,電話里一個男人對我說:‘差評給得不錯,情人節(jié)過得怎么樣???’”李女士這才意識到,磚頭有可能是淘寶賣家寄過來的,,之后電話里再次傳來聲音:“趕緊把差評取消了,,要不然老子弄死你?!?/p>
“當(dāng)時我都蒙了,,差點兒就哭了出來?!崩钆空f,,自己平時只聽說過賣家威脅買家取消差評的事,沒想到真讓自己遇到了,,“現(xiàn)在我都不知道該怎么辦了,。”
賣家否認(rèn)曾威脅買家
15日上午,,記者聯(lián)系到李女士購買巧克力的網(wǎng)店的客服,,對方表示不知道這件事。記者聯(lián)系上這家網(wǎng)店的老板,,老板回復(fù):“你說的事根本不可能,,我們每天要發(fā)很多貨,怎么可能因為一個差評做這樣的事情,?!碑?dāng)記者詢問是否寄過一塊磚頭給李女士時,,對方?jīng)]有回復(fù),。
隨后,,記者回撥李女士所接威脅電話的號碼,對方詢問記者的身份,,當(dāng)記者表明身份后,,對方掛斷了電話。
商家威脅買家涉嫌違法
15日下午,,記者撥打了淘寶網(wǎng)消費者服務(wù)熱線反映此事,,工作人員表示,李女士可以保留證據(jù),,同時通過淘寶官方投訴渠道投訴,,“我們接到投訴后會立即介入調(diào)查,如果情況屬實將嚴(yán)懲賣家,?!蓖瑫r,該工作人員告訴李女士:“如果再接到類似騷擾,,可以直接選擇報警,。”
對此,,河南鶴淇律師事務(wù)所主任律師直艷軍表示,,商家打電話恐嚇買家的行為涉嫌違法,買家可以直接報警,。
延伸閱讀
電子商務(wù)法草案:
騷擾威脅買家改評價或最高罰50萬元
2016年12月19日,,第十二屆全國人大常委會第二十五次會議召開,首次審議《中華人民共和國電子商務(wù)法(草案)》(以下簡稱草案),。草案明確規(guī)定,,騷擾或者威脅交易對方,迫使其違背意愿作出修改,、刪除商品或者服務(wù)評價,,最高處50萬元罰款。
編輯:秦云
關(guān)鍵詞:網(wǎng)購 給差評收到板磚