管理機制

投入有差別,，管理還需更科學

政務新媒體“量”“質”參差不齊,，背后是投入與重視上的差異,。記者調查發(fā)現(xiàn),，西南某省一些市縣至今沒開通政務新媒體，主要原因是“當?shù)刂饕I導不同意開”,；而開通后長期不更新的“僵尸賬號”,，是因為“有的只為完成上級交代的任務，有的是真缺人手,?！碑?shù)匾晃恍麄鞑块T負責人告訴記者，“開通后沒人過問,、沒人考核,，自然就放著了?！庇形还賳T向記者“吐槽”，有縣市居然讓個人主辦的自媒體承擔起政務新聞發(fā)布工作,。

“上海發(fā)布”負責人認為,，解決技術、創(chuàng)意難題,，歸根究底還得靠人,。“我們團隊成員以內容生產,、運營為主,，多是傳統(tǒng)媒體人、公務員,，很少有技術人才,。但隨著新媒體發(fā)展，現(xiàn)在對技術拓展的要求越來越高,?！痹撠撠熑苏f。

“枝江發(fā)布”是湖北省枝江市的官方政務微信公號,，長年穩(wěn)居湖北省政務微信周排行前十,、多次拿過第一。他們通過整合政府網站、廣電等平臺的人員,，融合發(fā)展新媒體,，一定程度上解決了人才問題?！爸l(fā)布”負責人姚紅介紹,，為了長遠發(fā)展，他們正在加強培訓,，提高把關能力,。

中山大學傳播與設計學院院長張志安認為，對于政務新媒體的運營者來說,，不僅有編制問題,，還有職級認定和上升通道問題?！坝衅脚_無運營”“有人員無編制”“有人力無能力”“代發(fā)布無保障”……種種問題折射出政務新媒體需要整體設計,。

對此，在人員培訓上,，《意見》要求“力爭3年內將全國從事政務公開工作人員輪訓一遍”,。《實施細則》指出,，“推進網站集約化建設,，將沒有人力、財力保障的基層網站遷移到上級政府網站技術平臺統(tǒng)一運營或向安全可控云服務平臺遷移”,。

政務新媒體水平在未來要再上新臺階,，期待進一步努力。（記者 許丹旸 楊文明 王錦濤 本期統(tǒng)籌：沈小根）