中新網(wǎng)北京1月13日電 (吳濤)2017年春運(yùn)自今日啟動,，整個春運(yùn)從13日起至2月21日結(jié)束,，共計(jì)40天。據(jù)發(fā)改委公布數(shù)據(jù),，初步預(yù)測,，2017年春運(yùn)全國旅客發(fā)送量將達(dá)到29.78億人次,，比上年增長2.2%。

同往年春運(yùn)相比,，今年春運(yùn)出現(xiàn)一些新變化,，如火車票丟了也不用“認(rèn)倒霉”重新購票，“誠信春運(yùn)公眾監(jiān)督平臺”啟動,，所以如超速,、疲勞駕駛等事千萬莫做，一旦被舉報(bào)失信后,，將處處受限,。

春運(yùn)首日特點(diǎn)：民工、學(xué)生打前陣

發(fā)改委公布的預(yù)測數(shù)據(jù)顯示,，今年春運(yùn)道路運(yùn)輸是25.2億人次,，增長1%；鐵路運(yùn)輸3.56億人次,，增長9.7%,；民航5830萬人次，增長10%,；水運(yùn)4350萬人次,，增長2%。

今年春運(yùn)一個明顯特點(diǎn)是,，今年春節(jié)是近五年最早的春節(jié),，春運(yùn)伊始即逢各類院校開始陸續(xù)放假，學(xué)生客流和務(wù)工客流相互疊加，客流高峰將來得早,、時間長,、峰值高。

發(fā)改委政研室副主任,、新聞發(fā)言人趙辰昕12日指出,，根據(jù)匯總信息的研判，今年春運(yùn)的壓力仍然很大,，甚至比前幾年壓力還有所增加,。第一，客運(yùn)壓力更大,；第二,，客運(yùn)和重點(diǎn)物資運(yùn)輸統(tǒng)籌的難度比較大。

趙辰昕表示,，為做好今年春運(yùn)工作,，各種運(yùn)輸方式的運(yùn)力安排都比去年有所增加，總體上能夠滿足需要,。道路,、水運(yùn)的運(yùn)力比較充足，鐵路高峰時段部分方向供需矛盾仍然比較突出,。民航受空域資源限制,，高峰期一些航線可能會出現(xiàn)客票的緊張。

春運(yùn)加入誠信監(jiān)督,，這些事情莫做

今年春運(yùn)還有一個新變化,，就是官方啟動了“誠信春運(yùn)公眾監(jiān)督平臺”。該平臺可以讓一些違法違規(guī)和不文明行為當(dāng)事人除受到處罰外,，還將受到信用懲戒,，讓他們一處失信，處處受限,。

該平臺有幾個功能,，一是公眾監(jiān)督，包括舉報(bào)違法違規(guī)行為,，二是投訴服務(wù)質(zhì)量問題,，三是舉報(bào)不文明行為,，四是自定義，即個人可以根據(jù)實(shí)際情況列一些需要舉報(bào)或投訴的事情,。當(dāng)然,，該平臺也可以點(diǎn)贊暖心服務(wù)，表揚(yáng)好人好事,，支持自定義點(diǎn)贊。

具體哪些行為可能被監(jiān)督舉報(bào)和懲戒呢,？趙辰昕表示,，春運(yùn)高峰時段人員集中出行，客運(yùn)需求急劇增加,，供需矛盾十分突出,，超員、超速,、疲勞駕駛,、倒票、逃票等違法違規(guī)行為和不文明行為比平時明顯增多,。對查實(shí)的違法違規(guī)行為,，有關(guān)部門將依法給予處罰；對嚴(yán)重不文明行為予以曝光,，同時記入相關(guān)當(dāng)事人的信用記錄,。

該監(jiān)督平臺如何下載？一是可以在包括App Store在內(nèi)的各大應(yīng)用市場搜“公眾監(jiān)督平臺”進(jìn)行下載,；二是掃描各地機(jī)場,、碼頭、車站等地宣傳海報(bào)上的二維碼,。

車票丟了不用“認(rèn)倒霉”

今年如果在列車上,、出站檢票前丟失實(shí)名制車票，怎么辦,？旅客注意了,，今年開始就不用“認(rèn)倒霉”重新購票了,，只需交2元手續(xù)費(fèi)就能辦理掛失補(bǔ)辦。

據(jù)12306網(wǎng)站信息,，在出站檢票前丟失實(shí)名制車票,，要主動向車站工作人員聲明，經(jīng)車站核查,，有購票記錄,，已購車票有效，乘車日期,、車次相符,，票證人一致，實(shí)際乘車區(qū)間未超過已購車票乘車區(qū)間,，并且沒有出站檢票記錄的,，可辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)，收取2元手續(xù)費(fèi),，票面標(biāo)注“車票丟失”字樣,。可憑該車票和購票時所使用的有效身份證件原件出站,。

在檢票進(jìn)站前丟失實(shí)名制車票呢,？乘客需在車票票面發(fā)站停止售票前辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù),，新票票面信息與原車票一致，并加注“掛失補(bǔ)”字樣,。上車后,，經(jīng)列車核驗(yàn)“掛失補(bǔ)車票”、購票時所使用的有效身份證件原件與乘車人一致,，并在到站前確認(rèn)未發(fā)現(xiàn)原車票被他人使用后,，開具客運(yùn)記錄，與“掛失補(bǔ)車票”一并作為退票的憑證,。到站后,，乘客憑客運(yùn)記錄、“掛失補(bǔ)車票”和購票時所使用的有效身份證件原件退回“掛失補(bǔ)車票”票款,，鐵路部門收2元手續(xù)費(fèi),。

天氣小貼士

今年春運(yùn)期間氣象條件較往年復(fù)雜

今年春運(yùn)期間天氣如何呢,？1月11日，中國氣象局發(fā)布的《春運(yùn)氣象服務(wù)專報(bào)》稱,，今年春節(jié)正值冬季后期,，是寒潮、低溫,、雨雪,、冰凍、大風(fēng),、霧和霾等的高發(fā)期,，受“拉尼娜”等影響，今年春運(yùn)期間氣象條件也較往年更為復(fù)雜,。

據(jù)氣象部門預(yù)測,，今年春運(yùn)期間，除東北北部,、內(nèi)蒙古東北部,、新疆北部氣溫較常年同期偏低外，全國其余地區(qū)氣溫接近常年同期或偏高,。東北地區(qū)南部,、黃淮、西南地區(qū)北部,、西北地區(qū)南部,、新疆北部等地降水偏多；南方發(fā)生大范圍持續(xù)性低溫雨雪冰凍災(zāi)害的可能性較小,，但在春節(jié)假期,，長江中下游可能有階段性低溫雨雪天氣。春運(yùn)期間,，東亞冬季風(fēng)強(qiáng)度偏弱,，在1月下旬后期至2月上旬，中東部地區(qū)霾日數(shù)可能偏多,。

趙辰昕表示,，根據(jù)氣象部門預(yù)測，今年冬天天氣的不確定因素也比較多,，局部地區(qū)可能會出現(xiàn)雨雪冰凍,、大霧和團(tuán)霧的天氣,，這些都會影響到出行的秩序。