原標(biāo)題：快遞實(shí)名制實(shí)施一年“有名無(wú)實(shí)” 該如何落實(shí)

11月16日,，江蘇連云港一位“快遞小哥”因要求收件人“呱呱”實(shí)名簽收,，與對(duì)方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),，被暴打致鼻梁骨折,。事件在網(wǎng)上引發(fā)熱議,，實(shí)施已滿一周年的快遞實(shí)名制也再次引發(fā)關(guān)注,。記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),，快遞實(shí)名制遭到“冷遇”：一方面,，收寄件人對(duì)實(shí)名制可能造成的信息泄露心存芥蒂,，另一方面，在寄件過(guò)程中,，快遞公司也極少主動(dòng)要求實(shí)名登記,。

實(shí)名制遭到收寄件人和快遞公司雙方共同“嫌棄”。落實(shí)實(shí)名制如何破題？中國(guó)物流學(xué)會(huì)特約研究員楊達(dá)卿表示,，保護(hù)好個(gè)人信息,，建立收寄件人與快遞公司的雙向互信是關(guān)鍵。

●南方日?qǐng)?bào)記者 李業(yè)珅 實(shí)習(xí)生 黃江凌

現(xiàn)狀

實(shí)名寄件簽收有難度

11月23日,，廣州市民李小姐收齊了“雙11”網(wǎng)購(gòu)的貨品,，她購(gòu)買的10件商品分別由5家快遞負(fù)責(zé)運(yùn)送。李小姐說(shuō),，10件商品均未實(shí)名,，收件時(shí)快遞員會(huì)直接放在小區(qū)的保安處代為保管，下班后自行領(lǐng)取,?！拔液苌賹?shí)名買東西，留電話就可以了,?！彼f(shuō)。

一名淘寶賣家透露,，買家下單時(shí)不會(huì)被要求實(shí)名,，填寫(xiě)完整的地址與有效電話號(hào)碼即可。寄送包裹時(shí),，快遞員也不會(huì)要求賣家出示身份證或開(kāi)箱檢視,。

根據(jù)國(guó)家郵政局的通知，自2015年11月1日起全面實(shí)行實(shí)名收寄措施,。2016年6月1日起,，快遞單必須實(shí)名、包裹也必須先通過(guò)快遞員檢查驗(yàn)視,。但據(jù)記者調(diào)查,，這一政策在現(xiàn)實(shí)中卻遭“冷遇”，面臨“有名無(wú)實(shí)”的尷尬,。

11月21日至24日,，記者走訪了廣州5家快遞公司的大型收寄點(diǎn)，僅一家表示寄件需實(shí)名登記,；有兩家表示若是熟客則無(wú)需實(shí)名,；另兩家公司則直言無(wú)需實(shí)名寄件。不少快遞員表示,，讓客戶實(shí)名寄件,、簽收存在一定難度。