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廠家稱誤裝拒賠償
昨天,,記者來到該專柜,,未發(fā)現(xiàn)豆干影子。王府井百貨超市負(fù)責(zé)人張經(jīng)理稱,“商場十分重視王先生反映的問題,,得知情況后,,我們就立刻責(zé)令專柜下架豆干,?!睆埥?jīng)理稱,已將相關(guān)問題向廠家反映,。
隨后,,廠家銷售主管楊先生介紹說,涉事豆干確為公司代理食品,。收到王先生投訴后,,他已向柜臺店長及售貨員了解情況,“可能是因?qū)9耜惲兄性摱垢删o挨著北京特產(chǎn),,而銷售員誤裝所致”,。楊先生稱,在今后陳列中,,會把非北京特產(chǎn)的食品單獨(dú)擺放,。但對于賠償問題,楊先生表示,,“愿為王先生退換貨,,或給予適當(dāng)補(bǔ)償,但是我認(rèn)為誤裝不構(gòu)成欺詐,,售貨員并不是特意冒充,,我們不能接受賠償”。
-律師說法
消費(fèi)者可先向商場索賠
對于王先生的遭遇,,北京觀道律師事務(wù)所主任律師朱金元表示,,王府井百貨大樓專柜賣出的北京特產(chǎn)里面發(fā)現(xiàn)摻有重慶特產(chǎn),已涉嫌欺詐消費(fèi)者,,消費(fèi)者可提出三倍賠償條件,。目前無法確認(rèn)責(zé)任方,故建議王先生依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,,以購買,、使用商品時,,合法權(quán)益受到損害為由,先向銷售商王府井百貨大樓要求賠償,。銷售商賠償后,,如屬廠家責(zé)任,王府井百貨有權(quán)向生產(chǎn)廠家追償,。
北京晨報現(xiàn)場新聞
記者 郭丹 線索:辰先生
編輯:梁霄