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代拿快遞的信息中,還有一些花錢代課,、代點(diǎn)名的現(xiàn)象。手機(jī)截圖
“跑腿”業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大 代拿行為有風(fēng)險
“如果包裹有遺失或者損壞,,是由代拿的人負(fù)責(zé)。”和快遞公司簽過協(xié)議的張超雖不方便透露協(xié)議細(xì)節(jié),但他坦言,,“一個快遞公司一般只會跟一個代拿團(tuán)隊(duì)合作,要不就會起沖突,?!?/p>
華南師范大學(xué)南海校區(qū)學(xué)生余芳因課業(yè)繁忙,沒有選擇加入張超的團(tuán)隊(duì),,平時她只是順便幫熟人拿快遞,,賺一點(diǎn)路費(fèi),,她認(rèn)為,,“快遞在物流中的損壞問題和我沒有關(guān)系,,我沒有和快遞公司簽協(xié)議,屬于第三方代拿,?!?/p>
快遞包裹安全問題也是鄢奕優(yōu)先考慮的因素,但他稱自己“很幸運(yùn)”,,除了碰到諸如古箏,、自行車、洗衣機(jī),、組裝床等大物件包裹運(yùn)送起來費(fèi)勁外,,未出現(xiàn)過因損壞造成的糾紛,他表示,,“現(xiàn)在的快遞包裝嚴(yán)實(shí),,不是惡意損壞的話,一般不會有問題,?!?/p>
而作為“跑腿”業(yè)務(wù)發(fā)布的平臺,校內(nèi)達(dá)用評分機(jī)制來保障交易安全,。孫文業(yè)介紹,,“現(xiàn)在有問題都會直接聯(lián)系到客服,信息發(fā)布者和接單人之間可以就服務(wù)質(zhì)量相互評分,?!?/p>
值得注意的是,代拿快遞只是‘校內(nèi)達(dá)’的業(yè)務(wù)之一,,代買水果,、食堂代餐等信息也層出不窮,甚至存在花錢找人代課,、代點(diǎn)名的現(xiàn)象,。
對此,孫文業(yè)回應(yīng),,“這些行為是平臺禁止的,,目前還無法做到智能識別,只能由客服人工刪除,?!彼€表示,現(xiàn)在尚未對這些用戶做出處罰,,如果有人已經(jīng)搶單,,平臺不好直接刪除,只能讓雙方協(xié)調(diào)解決。
“任何東西的應(yīng)用和產(chǎn)生正向功能都是有它的條件和邊界的,?!苯鹦〖t表示,“一旦沖破這個條件和邊界,,就會變得不合理,,違反校紀(jì)校規(guī)的事情,當(dāng)然是不可取的,?!?/p>
編輯:梁霄