距離買買買的“雙11”還有兩周,。此時,，厲兵秣馬的不應該只有商家，更該全情投入的是我們的各類監(jiān)管部門,。

距離買買買的“雙11”還有兩周,，但“節(jié)日”氣氛卻已經(jīng)營造得頗為濃厚。

天貓“雙11”晚會上會有哪些明星出現(xiàn),？京東“認真購物,、買點好的”的言外之意是什么？11月11日那天的交易額最終會鎖定多少億元,？就連你刷淘寶店鋪,，隨時都能感受到商家備戰(zhàn)“雙11”的氣氛，甚至朋友也會問一句,，“購物車里存了多少,，銀子備足了嗎”，一切似乎都蓄勢待發(fā),。然而等一下,，去年“雙11”期間，價格欺詐的商家得到懲罰了嗎,？銷售假冒偽劣的商家,，被封店了嗎？快遞野蠻分揀,，今年能避免嗎,？其實，筆者只想問一句,，“雙11”即臨,，商家都準備好了，監(jiān)管準備好了嗎,？

“雙11”這個由商家自造的購物節(jié),，不知不覺間已經(jīng)來到第8個年頭。低價促銷放大了人們的購物欲望,，將成交量的雪球越滾越大,，也早已成為全民購物的狂歡節(jié)。然而,，每一次的狂歡之后,，問題總是不斷出現(xiàn)，與節(jié)前的愉快氣氛形成鮮明對比,。國家相關部門曾多次發(fā)布《中國網(wǎng)民權益保護調查報告》,，數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)上消費者因各類侵權遭受的損失居高不下,，“雙11”后消費者的投訴也明顯增多,。

不可否認，無論是商家還是快遞行業(yè),，在這8年中,，都在努力升級服務，但在愈發(fā)激烈的競爭之下,，價格欺詐,、假冒偽劣、侵犯知識產權等現(xiàn)象,，卻并不見根本性好轉,。一則數(shù)據(jù)可以窺見電商競爭之激烈：截至2015年僅淘寶上的商家就超過800萬家，真正賺錢的不足30萬個,，僅占5%,；天貓商城店，6萬多個賣家,，不虧本的不足10%,。如此紅海一片，藏匿一些違法違規(guī)的商業(yè)行為,，也不奇怪,。

任何事物從誕生到成熟，總有其發(fā)展過程,。然而,，與電商巨頭在消費領域上的不斷升級相比，政府各種監(jiān)管動作,，卻顯得力度總是差一點,。今年，一個可喜的變化是,，國家發(fā)改委同多家部委邀請阿里巴巴,、騰訊、京東,、順豐速運等8家互聯(lián)網(wǎng)公司,，共同簽署《反“炒信”信息共享協(xié)議書》，對“刷單”等不誠信行為說不,。除了“刷單”,，其他侵害消費者權益的行為，其他各部門會動真格下功夫管理嗎,？

比如,，去年“雙11”之后，快遞暴力分揀時有曝光,，很快,，《快遞條例（征求意見稿）》在2015年11月16日起正式向社會征求意見,，當年12月15日截止。自征求意見以來,，新規(guī)對快遞員拋扔踩踏快件,，冒領、私拆,、倒賣他人物件等行為的高額處罰備受輿論關注,。此后，《快遞條例》就行駛在“最后一公里”,，遲遲未能正式出臺,，公眾期待以“快遞”的速度推進立法。

再如,，今年9月底,，剛剛成立的電子商務12315投訴維權（杭州）中心和網(wǎng)絡商品質量監(jiān)測（杭州）中心，其主要功能就是解決網(wǎng)絡跨區(qū)域,、跨境消費維權難題,。兩個國家級中心成立時，國家工商總局消保局負責人曾對外表示,，“實行線上線下一體化來監(jiān)管,，確保我們能夠營造一個良好的網(wǎng)絡消費環(huán)境，讓廣大消費者在網(wǎng)上購買商品的時候,，能夠更放心的購買,，更舒心的去消費?！边@個“雙11”,，恰恰是檢驗中心監(jiān)管效果的時候，切莫讓消費者失望哦,。

另外,，中消協(xié)也在近日表示，會在10月中旬至11月下旬期間檢測相關商品價格變化,。但是,，公眾更期待的可能不是事后的通報，而是在搶購來臨之前就公布各種數(shù)據(jù)和價格明細,，讓消費者在消費之前就有“知情權”,。如此，對于平臺的監(jiān)督也能提供一定的數(shù)據(jù)參考和形成定價壓力,。

凡此種種,，監(jiān)督監(jiān)管各部門的努力，社會看到了，但監(jiān)管是否真正落地,，讓消費者見到實效,，才是檢驗監(jiān)管是否有效的唯一標準。此時,，厲兵秣馬的不應該只有商家,，更該全情投入的是我們的各類監(jiān)管部門。正如先賢所言,，法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序,。法律監(jiān)管的速度,，不能落后新的商業(yè)形態(tài)發(fā)展的速度；政府監(jiān)督的力度,，更不該輕于商家玩貓膩所能夠獲取的利益,。