19日,，武漢市江漢區(qū)人民法院訴訟服務(wù)智能自助區(qū)、全新官方微信平臺上線,。這是我省首個互聯(lián)網(wǎng)+智能訴訟服務(wù)平臺,，自助立案最快只需半小時。

立案等待時間長，當(dāng)事人見法官難,，復(fù)印,、簽字、蓋章等環(huán)節(jié)多等問題,，使法院訴訟服務(wù)大廳成了群眾不滿情緒集中爆發(fā)的“重災(zāi)區(qū)”,。

記者在江漢區(qū)法院看到，訴訟服務(wù)智能自助區(qū)設(shè)在訴訟服務(wù)大廳,，面積近200平方米,，具有智能導(dǎo)訴、智能收轉(zhuǎn),、自助立案,、自助閱卷、自助查詢,、庭審播放等六大核心功能,。立案前，當(dāng)事人可在智能導(dǎo)訴臺領(lǐng)取案件二維碼,。憑此碼當(dāng)事人到自助立案機(jī)上輸入案件信息并掃描案卷生成電子檔,，經(jīng)后臺審核后,，當(dāng)事人可收到手機(jī)短信,，若符合條件，當(dāng)事人將案卷放入材料收轉(zhuǎn)柜,，收轉(zhuǎn)柜自動發(fā)送信息,，則立案成功。

據(jù)了解,，案子進(jìn)入法院后一般會存在兩個較長的等待期,，一是立案后到開庭前，二是案件開庭后到出具裁判文書前,。在此期間,，當(dāng)事人無法查詢到案件狀態(tài)，容易產(chǎn)生不滿情緒,。如今,，這兩個階段的信息透明。在訴訟服務(wù)智能自助區(qū)查詢信息,、調(diào)取材料還免去了當(dāng)事人在大樓內(nèi)來回奔波,。19日，江漢公安分局胡銘警官前去交訴訟材料,、查閱案卷,，他說,，以前要憑工作證、介紹信等到檔案室調(diào)取案卷,，調(diào)后需下樓復(fù)印后歸還,，還需上樓蓋章，最快也需2個小時,，如今在訴訟服務(wù)智能自助區(qū)可一并辦理,，五六分鐘即可搞定。

點開江漢區(qū)法院微信平臺客戶端,，即可看見“我的訴訟”,、“訴訟服務(wù)”、“司法公開”三大模塊,。點擊“我的訴訟”,，當(dāng)事人可實現(xiàn)在線立案、繳費,、流程查詢,、案卷查閱、連線法官等全流程跟蹤互動,。案件通過二維碼實現(xiàn)線上線下同步推進(jìn),。