新華社北京１０月２日專電（記者朱基釵）中央網(wǎng)信辦,、國家旅游局近日聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展“旅游網(wǎng)站嚴(yán)重違規(guī)失信”專項整治的通知》，在全國范圍內(nèi)啟動為期三個月的旅游網(wǎng)站嚴(yán)重違規(guī)失信專項整治工作,。

隨著國慶假期到來,，各地又迎來旅游出行高峰,。旅游網(wǎng)站在為廣大人民群眾提供旅游出行便利的同時，各類虛假消費宣傳、侵犯個人隱私,、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、發(fā)布低俗信息等違規(guī)失信問題也屢受詬病，嚴(yán)重影響消費體驗,，侵犯公眾權(quán)益,。尤其國慶、春節(jié)等長假出行高峰期間,，針對旅游網(wǎng)站的各類投訴舉報更是明顯增多,。

據(jù)介紹，此次專項整治對象包括綜合旅游網(wǎng)站,、旅行社網(wǎng)站,、旅游景點網(wǎng)站以及網(wǎng)站旅游頻道、旅游網(wǎng)站ＡＰＰ等,，旨在通過集中開展專項整治行動,，堅決清理、查處和關(guān)閉一批違法違規(guī)和嚴(yán)重失信的旅游網(wǎng)站,，督促網(wǎng)站落實誠信建設(shè)主體責(zé)任,，健全行業(yè)誠信自律規(guī)范，切實維護廣大網(wǎng)民合法權(quán)益,，營造風(fēng)清氣正網(wǎng)絡(luò)空間,。

中央網(wǎng)信辦和國家旅游局鼓勵廣大網(wǎng)民對旅游網(wǎng)站違規(guī)失信問題進行投訴舉報，并向社會公布了專項整治的七項舉報重點：一是進行虛假宣傳,，虛構(gòu)事實,，對景區(qū)景點、酒店住宿標(biāo)準(zhǔn)等表達模糊的,；二是旅游網(wǎng)站提供的預(yù)訂服務(wù)引發(fā)糾紛,，未按約定退訂消費的；三是設(shè)立虛假旅游網(wǎng)站發(fā)布欺詐信息,、騙取財物的,；四是惡意泄露用戶個人信息，侵犯個人隱私的,；五是發(fā)布賭博,、色情等違法違規(guī)信息內(nèi)容的；六是未設(shè)立用戶投訴舉報平臺或未及時處置用戶投訴舉報信息的,；七是旅游網(wǎng)站默認(rèn),、縱容用戶違規(guī)失信行為的。

公眾可通過中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心舉報電話１２３７７,、國家智慧旅游公共服務(wù)平臺舉報電話１２３０１以及登錄相關(guān)網(wǎng)站進行舉報投訴,。