昨天,，《南京市郵政條例》（以下簡稱《條例》）提交省十二屆人大常委會第二十四次會議審查?，F(xiàn)代快報記者了解到,，該條例對郵政規(guī)劃建設,、郵政服務,、快遞服務,、安全保障,、監(jiān)督管理等事項作出了具體規(guī)定,，具有較強的針對性和可操作性。

據了解,，該條例此前已經南京市十五屆人大常委會第二十六次會議通過,，有望經此次省人大常委會會議審議批準后盡快實施。

同一快件,，第三次投遞擬允許收費

現(xiàn)在家門口的智能快件箱越來越多,。《條例》規(guī)定,，新建,、改建、擴建城鎮(zhèn)居民住宅區(qū),，建設單位應當配套設置快件服務用房或智能快件箱等自助服務設備,。而且，快件投遞到智能快件箱等自助服務設備,，也算一次投遞,。

備受關注的第三次投遞收費也定下來了，《條例》規(guī)定,，因收件人或者代收人原因,，經兩次免費投遞后尚未投交的快件，收件人仍需投遞的,，經營快遞業(yè)務的企業(yè)可以收取額外費用,，但應當事先告知收件人收費標準。

快遞不能直接放在智能收件箱

如果收件人不在家,，那智能收件箱可是幫了大忙,。不過，有的快遞員圖省事,，不送上門就直接放在智能快件箱了,。這樣的情況以后有望減少?！稐l例》明確規(guī)定,，經營快遞業(yè)務的企業(yè)使用智能快件箱等自助服務設備提供服務的，應當事先征得收件人同意,，并以適當方式告知收件人提取方式，查詢,、咨詢和投訴渠道等相關信息,，并按照收寄時向寄件人承諾的服務時限完成投遞。

此外,，快遞運單注明為易碎品或者外包裝出現(xiàn)明顯破損的快件,，是不能投遞到智能快件箱的,。

不得以拋扔、踩踏等方式分揀快件

每到雙十一,、雙十二等快遞高峰期,，總有快遞暴力分揀的消息?！稐l例》對這一行為也做了明確規(guī)定,，經營快遞業(yè)務的企業(yè)分揀作業(yè)時，應當按照快件的種類,、時限分別處理,、分區(qū)作業(yè)、規(guī)范操作,，不得露天堆放和分揀,，不得以拋扔、踩踏或者其他危害快件安全的方式分揀,。

快件投遞也有要求,。有的快遞點因為經營不善或者其他原因突然關門了，堆積的快件沒人送,。根據《條例》,，暫停或者停止經營快遞業(yè)務的,，企業(yè)要提前向社會公告,，而且要妥善處理還沒有投遞的快件。

寄快遞要主動出示身份證

從去年開始,，南京就已經開始施行快遞實名制,，但有的快遞點卻實行不起來，其中一部分原因就是寄件人不配合,。此次《條例》明確規(guī)定了寄件人的義務,，寄件人不僅要完整、準確填寫快遞單據,，還要確保填報內容真實有效,；要主動出示有效身份證件和交寄物品，配合郵政企業(yè),、快遞企業(yè)進行驗視,。

寄件人填寫的郵件詳情單、快遞運單不完整或者所填信息與本人有效身份證件不相符的,，不予收寄,。

針對寄件人擔心的信息泄露，《條例》規(guī)定郵政企業(yè)、快遞企業(yè)不得非法出售或泄露服務過程中知悉的用戶信息,。在發(fā)生或者可能發(fā)生用戶信息泄露,、毀損、丟失的情況時,，應當立即采取補救措施,，并向市郵政管理部門報告?！?/p>