6月1日起,，快遞實(shí)名作為國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式開始施行,。根據(jù)國家郵政局發(fā)布的《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》規(guī)定，寄包裹除必須出示本人身份證等有效證件外,，快遞單也須實(shí)名,，且需先通過快遞員檢查驗視。昨日,，長春晚報記者分別走訪5家快遞站,，只有一家快遞站快遞員要求記者郵寄時出示身份證件。

現(xiàn)象

怕丟失客戶快遞員不愿強(qiáng)制

昨日,，記者分別以郵寄快遞名義走訪了仙臺大街,、珠海路、?？诼犯浇捻嵾_(dá),、順豐、中通,、圓通,、天天等5家快遞站，其中僅順豐快遞員明確要求寄送前需提供有效身份證件且實(shí)名郵寄,。

“從6月1日起郵寄快遞必須出示身份證件,，而且實(shí)名郵寄商品，如果不能出示那么我們將無法完成郵寄,?！毕膳_大街附近順豐快遞站內(nèi)一快遞人員說，他們早在今年年初就一直按照這一規(guī)定執(zhí)行,，目前看客戶普遍比較配合,。

在海口路附近的一處快遞站,，快遞人員表示只要不是違禁品都可以快遞,，有無身份證件都可以，但在快遞單上必須實(shí)名,?！半m然公司有規(guī)定，但沒人檢查,，我們也閑麻煩,，如果寄送普通物品，如衣物,、書等,，完全不需提供身份信息,。但如果寄送藥品或者酒精等違禁品，就得提供身份信息,。”該快遞人員表示,，他們也曾經(jīng)要求客戶出示過身份證件,，但很多客戶的身份證都不帶在身上，也不能要求人家回家取來再發(fā)快遞,，而且這樣做會丟失很多客戶,。

百世匯通一快遞點(diǎn)負(fù)責(zé)人薛先生表示，目前,，推行快遞實(shí)名制仍有難度,，可操作性不強(qiáng)。主要是由于目前快遞從業(yè)人員復(fù)雜,，沒有與規(guī)范相配套的法律支撐,，對于郵寄人來說出示身份信息的確存在安全性問題?！艾F(xiàn)在長春市場快遞公司多達(dá)數(shù)十家,，被市民熟知的就有十家左右，市民選擇范圍大,，一旦覺得快遞公司要求‘過分’,，就會拒絕，甚至是永久拒絕,，這樣一來,，快遞公司就會丟失一部分客戶，因此,，如果市民拒絕提供身份證件,，快遞公司也只好睜一眼閉一眼?！彼f,。

市民

不想多一個信息泄露途徑

“身份證上面不但有身份證號碼也有詳細(xì)的家庭住址，一旦詳細(xì)的信息和電話號碼泄露,，很擔(dān)心會遇到詐騙的事情,。”采訪中,，陳女士說出了很多市民的擔(dān)憂,。

的確，中通快遞員小峰告訴記者,，其實(shí)早在去年11月1日,，快遞實(shí)名制已正式實(shí)行,。今年2月，國家郵政局發(fā)布《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》,，提出收寄快件時,，快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)按照《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)等。而這一規(guī)范從6月1日正式開始實(shí)行,?！皬娜ツ?1月1日起，我們就曾經(jīng)要求客戶在郵寄快遞時提供身份證件,，但很多客戶都拒絕了,，他們都不愿意提供身份信息，有的說沒帶,，有的說丟了,，這樣我們也沒有辦法，總不能不賺錢啊,?！毙》逭f，在多次被拒絕后,，他也就不太堅持了,，而且還有很多人是固定客戶，一般郵寄的都是文件和服裝,，或者網(wǎng)購的退貨商品,，普遍比較安全，久而久之,，對于出示證件要求得就不那么嚴(yán)格了,。

采訪中，記者發(fā)現(xiàn)快遞實(shí)名后,，個人隱私安全是市民最關(guān)心問題,。“如果出示身份證件,，快遞員能直接記錄下自己的身份信息,，很不安全?！睆埮勘硎?，由于從事電子商品經(jīng)營店，每天都要大量的發(fā)送快遞,，目前并沒有快遞員要求其出示過身份證件,，而且她郵寄快遞多以店鋪名稱填寫，非本人真實(shí)姓名。她表示,，即便是快遞員要求,，她也不會出示身份證件。

消協(xié)

盡快出臺個人信息保護(hù)法

昨日,，記者就此咨詢了長春市消費(fèi)者協(xié)會秘書長鐘萍,。她表示，長春及29省市消協(xié)（消委會,、消保委）就曾對受訪者開展了“信息遭遇泄露”的相關(guān)調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)有52%的受訪者表示數(shù)據(jù)曾遭泄露。而且消費(fèi)者普遍反映遭遇泄露最多的就是個人信息,。而最容易泄露個人信息的渠道受訪者普遍認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)電商平臺等,。另外,，也有部分消費(fèi)者表示微信,、QQ等通信軟件及郵寄和收取快遞也是容易泄露個人信息的渠道。因為在快遞單上的電話都是真實(shí)的,，而微信往往都是用手機(jī)號注冊,，消費(fèi)者的個人信息就很容易因此被泄露。

因此,，她建議相關(guān)部門要進(jìn)一步細(xì)化個人信息保護(hù)的相關(guān)法律規(guī)定,，建立規(guī)范合理的個人信息采集使用制度，信息,、數(shù)據(jù)的采集使用必須得到當(dāng)事人的授權(quán),。盡快出臺個人信息保護(hù)的專門法律，用更完善的立法保護(hù)消費(fèi)者個人信息安全不受侵害,。