原標(biāo)題：男子嫌上菜慢 掌摑餐廳女收銀員

朝收銀員摔筆之后,，該男顧客突然又揮手扇收銀員臉部。

福州新聞網(wǎng)2月28日訊 24歲姑娘小陳是晉安區(qū)世歐廣場(chǎng)“那一家”餐廳的收銀員,。26日傍晚,，她工作時(shí)遭一個(gè)男顧客掌摑臉部。該男子打人的原因竟是嫌餐廳20分鐘才上了3道菜,。挨打后的小陳與男子理論,，混亂中，男子與同行孕婦先離開了,。事后,，小陳報(bào)了警，晉安警方已介入調(diào)查,。昨天,，打人者仍未現(xiàn)身。

20分鐘上了3道菜　男子嫌慢掌摑收銀員

記者昨天中午見到小陳時(shí),，她的左臉頰還有些紅腫,。“當(dāng)時(shí)整張臉都腫了,，用雞蛋敷一晚上才好了些,。”回憶起當(dāng)晚的事發(fā)經(jīng)過,，小陳仍氣憤不已,。

據(jù)小陳講述，周五17時(shí)51分,，一男子走到收銀臺(tái)前,，將菜單用力地放在柜臺(tái)上，大聲說“買單”,?！八г?0分鐘才上了3道菜，太慢了,。我聽后就解釋說,，后廚要配菜,、現(xiàn)做，需要花費(fèi)時(shí)間,。周五飯點(diǎn),，20分鐘上3道菜算是不錯(cuò)的了?！毙￡愓f,，該男子并不滿意自己的解釋。隨后,，她就用對(duì)講機(jī)和同事核對(duì)還有幾道菜沒上,，要給該男子退掉并結(jié)賬。

沒想到小陳把對(duì)賬單給該男子后,，對(duì)方把對(duì)賬單從桌面揮開,，緊接著在她低頭找零時(shí)，拿起桌上的筆朝她丟過來,?！肮P沒有砸到臉，但我抬頭給他零錢時(shí),，他一巴掌打了過來,。”小陳說,。被打后,，她愣了一會(huì)兒。緩過神后,，小陳用對(duì)講機(jī)告訴同事有人鬧事,，并從收銀臺(tái)的小門出去找打人男子理論。沒想到出小門后,，小陳被對(duì)方的一個(gè)男性同伴拉住了,，餐廳其他服務(wù)員也趕來勸架?；靵y中,，打人男子走了。

監(jiān)控錄下打人經(jīng)過　但聽不清雙方對(duì)話

記者通過餐廳監(jiān)控視頻看到：26日17時(shí)51分,，一名男子來到收銀臺(tái),，將手中菜單用力地放在柜臺(tái)上,，嘴里說著些什么,。17時(shí)52分，小陳接過100元后低頭找零,，該男子將柜臺(tái)上的筆扔向小陳,。之后,，小陳抬頭將零鈔放在柜臺(tái)上，突然,，該男子一巴掌扇向小陳臉部,。打人后，男子身邊一名孕婦拉住了他,。而柜臺(tái)內(nèi)的小陳則捂著臉走向柜臺(tái)邊的小門,，準(zhǔn)備出去理論。

記者從視頻中看到,，扇了小陳一巴掌后,，打人男子并未離開，也來到柜臺(tái)小門邊,。小陳走出柜臺(tái)時(shí),，男子被人拉開，小陳也被打人者的同伴拉住,。推拉中,，打人男子從一側(cè)離開。

據(jù)視頻中參與勸架的一名服務(wù)員介紹,，他經(jīng)過時(shí)看到吵架,，就想先把人拉開，后來看視頻才知道是同事被打,。等大家想攔住打人男子時(shí),，他已不見蹤影。據(jù)餐廳門口的監(jiān)控視頻顯示,，17時(shí)54分,，打人男子離開該餐廳。遺憾的是,，視頻中僅能聽到餐廳的音樂聲,，記者沒聽到事發(fā)時(shí)的對(duì)話。

打人者仍未現(xiàn)身 女收銀員想得到道歉

“他們一桌5個(gè)人,，共點(diǎn)了7道菜,，下單18分鐘后就上了3道菜?！毙≠Z是當(dāng)晚服務(wù)打人男子所在區(qū)域的服務(wù)員,。他告訴記者，這桌顧客催過一次菜,，態(tài)度很差,。當(dāng)時(shí)小賈解釋說，一些菜比較復(fù)雜，需要花較久時(shí)間,，他會(huì)到后廚看一下,，但對(duì)方并不聽?！昂髞砟莻€(gè)男的站起來,，想要?jiǎng)邮执蛉耍€好邊上的孕婦拉了他,?！毙≠Z說。隨后,，該男子就要買單走人,。

事發(fā)后，該餐廳的袁經(jīng)理陪著小陳到派出所做筆錄,。她說,，當(dāng)晚那名顧客的桌上已經(jīng)上了3道菜，上菜的時(shí)間算是正常的,。目前他們餐廳會(huì)積極配合警方,，幫助員工討回公道。

王莊派出所已介入調(diào)查,。截至記者發(fā)稿時(shí),，打人男子仍未現(xiàn)身，警方也希望打人者能盡快,、主動(dòng)到派出所接受調(diào)查,。“我只想要一個(gè)道歉,，打工者也要尊嚴(yán),。”小陳說,。

福建新世通律師事務(wù)所周林律師表示,，顧客因不滿餐飲企業(yè)的服務(wù)遷怒于服務(wù)員個(gè)人，欺辱并且動(dòng)手打服務(wù)員,，造成服務(wù)員身體上的傷害,，未造成輕傷的情況下，屬于尋釁滋事行為,。公安機(jī)關(guān)可根據(jù)《治安管理處罰法》,，給予打人者15天以下行政拘留可并處罰金。在民事賠償責(zé)任上,，服務(wù)員可基于人身受到損害為由要求打人者賠禮道歉,，賠償醫(yī)療費(fèi),、交通費(fèi)、誤工費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,。