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哈爾濱通報“萬元魚”調(diào)查 明碼標(biāo)價不代表價格合理
涉事飯店北岸野生漁村的菜單。
有網(wǎng)友再曝在涉事飯店消費一萬多元,?!D片來自網(wǎng)絡(luò)
哈爾濱通報“萬元魚”調(diào)查:飯店明碼標(biāo)價
飯店方稱經(jīng)民警調(diào)解,萬元餐費實收7200元,;調(diào)查組稱,,至今尚未聯(lián)系到當(dāng)事人,無法進(jìn)行核實取證
昨日,,江蘇常州陳先生在哈爾濱吃魚消費萬元經(jīng)新京報披露后引發(fā)關(guān)注與熱議,,鰉魚中段售價398元一斤,魚頭售價498元,,定價是否過高,?是否涉嫌販賣野生稀有魚類?事發(fā)后,,涉事飯店“北岸野生漁村”被當(dāng)?shù)卣{(diào)查組約談,。
昨晚,哈爾濱松北區(qū)委宣傳部通報初步調(diào)查結(jié)果,,稱因未聯(lián)系到消費者,,現(xiàn)階段調(diào)查對涉事飯店方取證結(jié)果為明碼標(biāo)價。通報稱,,鰉魚銷售價格不在政府指導(dǎo)價和政府定價范疇之內(nèi),,屬于經(jīng)營者自主制定的市場調(diào)節(jié)價。隨后,,新京報記者聯(lián)系上“萬元魚”的最初舉報者陳先生,,他稱刪除微博關(guān)閉手機系因為不想被網(wǎng)友和媒體打擾,,對于上述調(diào)查結(jié)果,他表示會向調(diào)查組進(jìn)一步反映情況,。
游客再曝一頓飯消費過萬
昨日上午,,許多讀者向新京報反饋曾經(jīng)到涉事的北岸野生漁村用餐,消費額度從幾千元到上萬元不等,。來自浙江的王女士向新京報記者反饋,,2月9日晚,陳先生與店家發(fā)生爭執(zhí)時,,自己正在北岸野生漁村二樓就餐,,一行19人點了30多斤魚,共消費15735元,,最后刷卡付款15700元,。
王女士提供的消費清單顯示,用餐人數(shù)為21人,,“加上了導(dǎo)游和司機,,但他們2人并沒有和我們一起吃飯?!庇浾咦⒁獾?,上述清單中,鰉魚頭售價498元一斤,,趕條魚298元一斤,,雅羅魚每斤售價也是298元。
王女士稱自己是被導(dǎo)游帶去的,,“餐廳墻上的菜單并無明確標(biāo)價,,稱魚時被口頭告知價格?!蓖跖勘硎?,自己看到接近1萬6的賬單很“震驚”,而鄰桌的6人旅行團消費也好幾千,。
王女士說,,“天價魚”事件被曝光后,松北區(qū)旅游局已經(jīng)聯(lián)系到自己所在的團進(jìn)行詢問調(diào)查,,目前也在與旅行社協(xié)商相關(guān)事宜,,等待調(diào)查結(jié)果。
涉事餐廳多為當(dāng)?shù)厮緳C推薦
“從冰雪大世界出來,,坐輛出租車,,司機就拉到了這里。”林小姐告訴新京報記者,,去年11月,,自己和朋友到哈爾濱旅游時,也曾去過北岸野生漁村吃魚,。林小姐稱,,按照經(jīng)驗,通常相信當(dāng)?shù)厝送扑]美食,,而出租車司機是最方便可靠的咨詢對象,。“鰉魚很大一條,,光是魚頭就十幾斤,,我們消費了3000多,服務(wù)員態(tài)度特別差,。”林小姐認(rèn)為魚的味道與價格不符,。
“被司機騙來的,,地方特別偏僻?!毙戮﹫笥浾咴趪鴥?nèi)某著名美食點評網(wǎng)上搜索“北岸野生漁村”發(fā)現(xiàn),,其下方有200多條評論,大部分評價其口味一般,,價格過高,,其中有8成人表示自己是被當(dāng)?shù)睾谲囁緳C或者出租車司機介紹到餐廳,并推薦鰉魚,。
對于當(dāng)?shù)爻薪勇眯猩绾退緳C是否與涉事飯店有關(guān)聯(lián),?昨日,松北區(qū)旅游局一工作人員對新京報記者稱,,目前調(diào)查工作正在開展,,結(jié)果將盡快公布。
店方稱鰉魚稀少致售價高
新京報記者咨詢當(dāng)?shù)囟嗉抑鞔螋~類消費的餐廳,,得知鰉魚每斤售價在80元至100多元不等,,而當(dāng)?shù)厥袌鲻m魚活魚價通常為每斤幾十元,但野生的鰉魚價格比較高,。在當(dāng)?shù)卮驖O的商先生稱,,野生的鰉魚在冬季售價可達(dá)百元以上,但野生鰉魚是瀕危物種不允許售賣,。哈爾濱市民劉女士告訴記者,,當(dāng)?shù)厝顺增m魚一桌的消費在1000元至2000元左右,“北岸漁村沒去過,,我們吃的鰉魚平時100多元一斤,?!?/p>
昨日,涉事漁村老板在接受當(dāng)?shù)孛襟w采訪時表示,,鰉魚是冷水魚,,特別稀少,在冬季較多,?!岸秲r格要高一些,進(jìn)價在170元至180元(1斤)左右,,算上加工費,,又是春節(jié)期間所以賣價398元(1斤)?!睂τ诮飪蓡栴},,該老板表示并無異議,陳先生在手寫的點菜單14.4斤上有簽字確認(rèn),。
■ 追問
?。常梗冈唤秭m魚是否合理?
法律工作者稱明碼標(biāo)價不代表“價格合理”,,或涉嫌消費欺詐
針對鰉魚398元/斤價格過高的質(zhì)疑,,昨晚的官方通報稱,飯店方大堂內(nèi)設(shè)有相關(guān)食材價格公示,,屬明碼標(biāo)價,。通報表示,按照《價格法》相關(guān)規(guī)定,,鰉魚銷售價格不在政府指導(dǎo)價和政府定價范疇之內(nèi),,屬于經(jīng)營者自主制定的市場調(diào)節(jié)價。
不過,,在法律工作者徐明軒看來,,“明碼標(biāo)價”不代表就沒有欺詐行為,誠信經(jīng)營應(yīng)該包括公平計量,、如實提示消費風(fēng)險等,。徐明軒表示,餐飲價格不屬于政府價格管制范圍,,原則上只要雙方達(dá)成一致即可,,但是《消費者權(quán)益保護法》賦予消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)應(yīng)該得到保障。
徐明軒稱,,事件的爭議點在于《消費者權(quán)益保護法》第10條明確:消費者在購買商品時,,有權(quán)獲得價格合理、計量正確等公平交易條件。陳先生作為外地游客,,在夜間9點被帶到人生地不熟的飯店,,一定程度上消費選擇權(quán)是受限制的,當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督部門應(yīng)該查明,,398元一斤魚,,算不算“價格合理”?
動物保護公益律師安翔則稱,,如果涉事飯店所售鰉魚品種為養(yǎng)殖魚,,不屬于國家保護范疇,可以售賣,;如果是國家保護的野生稀有物種,,數(shù)量上達(dá)到定罪量刑的標(biāo)準(zhǔn),甚至可追究其刑事責(zé)任,。
安翔還稱,,養(yǎng)殖瀕危野生動物也需要繁殖許可證和野生動物經(jīng)營利用許可證,如果該飯店證件齊全,,卻以養(yǎng)殖魚冒充野生魚高價售賣,,則涉嫌違反《消費者權(quán)益保護法》,構(gòu)成消費欺詐,,按規(guī)定商家應(yīng)按照4倍的價格返還消費者,。
此外,,對于鰉魚是否缺斤短兩的問題,,通報稱,因無法與消費者取得聯(lián)系,,調(diào)查組至今無法對其微博內(nèi)容進(jìn)行核實取證,,現(xiàn)階段只有涉事飯店方單方證言。消費單據(jù)上顯示鰉魚中段標(biāo)注斤數(shù)為14.4斤,。
雙方是否發(fā)生了肢體沖突,?
監(jiān)控顯示,雙方有推扯在一起,,但視頻看不清楚是誰先動手
對于實際消費金額的問題,,通報稱,陳先生在微博上稱“被宰一萬多”,,并且曬出10302元消費票據(jù),。經(jīng)向飯店方調(diào)查取證,飯店方稱該消費票據(jù)為就餐后初始的結(jié)算票據(jù),,后因發(fā)生糾紛,,經(jīng)民警現(xiàn)場調(diào)解,飯店方在消費者總消費金額(10302元)基礎(chǔ)上給予7折優(yōu)惠,實收7200元,,并提供相關(guān)最終結(jié)算清單,。
至于雙方是否有肢體沖突,涉事飯店北岸野生漁村的趙經(jīng)理表示,,當(dāng)時有女顧客揪住服務(wù)員脖領(lǐng)問點菜對不對,,雙方亂成一團,并不清楚細(xì)節(jié),,隨后飯店也報了警,。
上述當(dāng)時同在飯店消費的王女士告訴新京報記者,他們一家人在結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)陳先生等顧客與一些身穿廚師和服務(wù)生服裝的店內(nèi)人員發(fā)生爭執(zhí)拉扯,,“現(xiàn)場打成一團,,也不知道哪方先動手,導(dǎo)游和司機說不安全,,要我們馬上結(jié)賬上車,。”
另據(jù)新華社報道,,調(diào)取涉事飯店的監(jiān)控后看到,,當(dāng)天22時10分許,飯店一樓大廳里聚滿了陳先生一眾人和飯店員工,,雙方開始相互用手點點指指,,隨后大伙推扯在一起,不過視頻中看不清是誰先動手,。
通報還稱,,“未見民警到現(xiàn)場后,雙方有肢體沖突行為,。在民警的調(diào)解下,,雙方都表達(dá)了自行協(xié)商和解的愿望。最后,,陳某與飯店負(fù)責(zé)人擁抱和解,、互留微信、電話等聯(lián)系方式,,并對民警過年期間快速出警幫助化解糾紛表示感謝,。”
本版采寫/新京報記者 程媛媛
編輯:玄燕鳳
關(guān)鍵詞:哈爾濱天價魚 明碼標(biāo)價 價格