網(wǎng)友爆料稱上海地鐵“鳳爪女”又在地鐵里吃麻辣燙

2月1日下午,，有網(wǎng)友爆料在上海地鐵12號線車廂里看到一名疑似上海地鐵“鳳爪女”的女子在吃麻辣燙,。前日，記者聯(lián)系到“上海地鐵鳳爪門”女主角王女士,，她承認(rèn)吃麻辣燙的是她本人,，并認(rèn)為這又是某團隊對其本人進(jìn)行的“惡意網(wǎng)絡(luò)營銷”,。

上海地鐵媒體信息部工作人員告訴記者，正在調(diào)查核實此事，《上海市軌道交通乘客守則》有“地鐵車廂內(nèi)禁食”的內(nèi)容,，但這不具有強制性,，最多只能勸阻。

“鳳爪女”：吃麻辣燙的是我 有人“惡意營銷”

2月1日下午,，有網(wǎng)友爆料在上海地鐵12號線車廂里看到一名疑似上海地鐵“鳳爪女”的女子在吃麻辣燙,。在網(wǎng)友拍攝的圖片中，她坐在座椅上吃著麻辣燙,，身邊放著一個小提琴盒,，在她身邊還有其他乘客。

“鳳爪女”在一個月前成了網(wǎng)絡(luò)紅人,。1月2日,，一段發(fā)生在上海地鐵的視頻在網(wǎng)上廣泛傳播并引起熱議。視頻中,，一名女乘客在吃泡椒鳳爪,，并有數(shù)粒骨頭殘渣散落車廂，在遭到指責(zé)后,，她與周圍乘客發(fā)生言語沖突,，還拿出手機與視頻發(fā)布者對拍，有網(wǎng)友爆料她是一名小提琴老師,。1月4日,，記者采訪到該乘客王女士，她承認(rèn)自己是網(wǎng)傳的“鳳爪女”,，但堅稱“沒有亂扔,，沒有妨礙他人，沒有影響公共環(huán)境”,。

前日,，記者再次聯(lián)系王女士，她承認(rèn)在地鐵車廂里吃麻辣燙的正是她,?！拔业墓ぷ餍再|(zhì)不能保證朝九晚五和三餐定時，而且我的工作要耗費很多腦力和體力,，所以難以避免要在地鐵上吃東西,。”

當(dāng)被問及是否知道上海地鐵車廂內(nèi)禁止進(jìn)食的規(guī)定,，王女士反復(fù)強調(diào)其行為沒有影響他人,。“如果一個人的行為過分了,，我相信監(jiān)管機構(gòu)都會來制止”,。她告訴記者,，上次在地鐵吃鳳爪的事情發(fā)生后，上海地鐵管理方面沒有就此事和她溝通,。

被問及兩次事件是否有炒作目的,，王女士說，“不是我個人炒作,，是一些團隊對我的惡意營銷,，妄圖站在道德制高點，誤導(dǎo)公眾來指責(zé)我,，但這不會對我和我從事的事業(yè)造成任何影響,，我也不喜歡媒體和公眾把關(guān)注點浪費在我身上”。她還表示,，網(wǎng)傳她商演增多和身價上升是無稽之談,，“我沒有接過任何收費的商演，只在朋友公司的年會上友情演奏過一次”,。

上海地鐵：曾發(fā)文譴責(zé) 但無權(quán)進(jìn)行處罰

在微博上,，“‘鳳爪女’改吃麻辣燙”的消息引發(fā)熱議。不少網(wǎng)友認(rèn)為,，這么做沒有公德心,，就是“想紅”。網(wǎng)友“呵掬妮”表示：“強烈建議上海地鐵效法深圳地鐵,，吃一次東西罰款500元,。”網(wǎng)友“邱凱強”認(rèn)為：“人家也沒有傷天害理,，比起好多人算不錯了,，在座各位都是道德帝?！?/p>

記者前日致電上海地鐵,，媒體信息部的工作人員表示，1月4日,，上海地鐵官方微博和微信已發(fā)表文章譴責(zé)地鐵“鳳爪女”,，這篇文章批評“鳳爪女”明知故犯，挑戰(zhàn)公序良俗,，損害的是她自己的顏面和尊嚴(yán)。

據(jù)該工作人員介紹,，2014年1月1日,，新版《上海市軌道交通管理條例》開始施行，市民最為關(guān)注的地鐵禁食問題并未進(jìn)入《條例》,。但“地鐵車廂內(nèi)禁食”的內(nèi)容被加入與之相配套的《上海市軌道交通乘客守則》,。

他向記者解釋,，“禁止在車廂飲食是守則，像道德公約一樣,，它不是條例,，因此沒有強制性。一般來說,，我們發(fā)現(xiàn)乘客在地鐵車廂里吃東西會勸阻,，主要手段還是勸阻，不會有處罰手段,。當(dāng)然,，如果因為這個事產(chǎn)生了其他后果的話，那將另行處置,?！?/p>

當(dāng)被問及上海地鐵執(zhí)法大隊對地鐵進(jìn)食行為是否有執(zhí)法權(quán)，該工作人員表示,，地鐵執(zhí)法隊主要針對“四亂”現(xiàn)象,，即乞討、發(fā)小廣告,、賣藝,、設(shè)攤等行為有執(zhí)法權(quán)，同時針對乘客的不文明行為和事件進(jìn)行處置,?！暗罔F進(jìn)食不屬于‘四亂’現(xiàn)象，我們最多能勸阻,，2014年的新版《條例》執(zhí)行到現(xiàn)在,，我們還沒有對在地鐵上吃東西的行為進(jìn)行過處罰”。

對于此次王女士在地鐵車廂里吃麻辣燙一事,，該工作人員表示，“上海地鐵行政執(zhí)法大隊在調(diào)查和核實這件事,，至于怎么處理要看核實后的情況”,。

律師觀點：對不文明行為設(shè)懲罰性規(guī)定

北京邦盛律師事務(wù)所的柴青海律師認(rèn)為，上海地鐵的《守則》不具有強制性,，是對乘客文明行為的一種規(guī)范,，沒有相應(yīng)的強制的處罰力，也上升不到行政法的高度,，只是違反行業(yè)運行方面的規(guī)定,。“這種情況下,，只能靠社會公德,，就是我們常說的公序良俗規(guī)范人們的行為,。社會文明程度的提高，需要大家提高自己的文明素養(yǎng),，同一個人一而再再而三地在地鐵進(jìn)食并引起公憤,，說明這個人本身行為素質(zhì)不高”。

北京京潤律師事務(wù)所的韓驍律師認(rèn)為,，盡管法律法規(guī)未對“鳳爪女”的行為作出處罰性規(guī)定,，但其屢教不改的惡劣行為應(yīng)該受到道德譴責(zé)?！霸诮裉爝@個大眾傳播的時代,，一些素質(zhì)低下的人靠著雷人雷語也能紅遍天下。但是‘鳳爪女’為人師者,，更應(yīng)該慎獨慎微,，傳遞給學(xué)生們正確的人生觀和價值觀”。他還建議相關(guān)部門盡快完善法律法規(guī),，對類似地鐵里吃鳳爪,、麻辣燙等不文明行為作出懲罰性規(guī)定。據(jù)北京青年報

聲音

不能讓鬧劇

再出“續(xù)集”

“鳳爪女”的故事不斷,，她每一次“閃亮登場”,，都能成為輿論焦點。

讓網(wǎng)友不滿的是,，自己在不遺余力地譴責(zé)與圍觀之時,，結(jié)果才發(fā)現(xiàn)“逐臭效應(yīng)”之下，事態(tài)完全與預(yù)期相反而行,，道德懲戒未能發(fā)揮作用,，反倒成了人家走紅和逐利的推手。

面對“鳳爪女”對地鐵規(guī)則的一再公然違反及挑釁,，地鐵管理方不能無視,，相關(guān)部門應(yīng)該出面。這也是一次對地鐵文明進(jìn)行宣傳教育的絕好機會,。

相關(guān)部門的權(quán)威發(fā)聲,，才能止息這場輿論風(fēng)波，讓可能的炒作者無法再繼續(xù)炒作,，并以正視聽,。網(wǎng)友的口水橫飛、無力聲討,，恐怕只能變相加劇社會“小丑”嘩眾取寵的熱情,。不能讓“鳳爪女”的這出鬧劇，繼續(xù)“續(xù)集”下去了，監(jiān)管必須出手了,。