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日本準(zhǔn)備春節(jié)迎客 國人需警惕“購物陷阱”

2016年02月03日 13:57 | 作者:馬興華 | 來源:新華社
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原標(biāo)題:日本準(zhǔn)備春節(jié)迎客 中國人警惕“購物陷阱”

購物是中國人旅游的重要內(nèi)容,,羊年中國春節(jié)10天期間,,約45萬中國游客在日本購物花掉近60億元人民幣。猴年春節(jié)將至,,日本各地早早瞄準(zhǔn)商機(jī),,紛紛想方設(shè)法吸引中國游客。但資深業(yè)內(nèi)人士也提醒說,中國游客要提防日本的“購物陷阱”,。


日本店家啟用“支付寶”迎客

為迎接中國春節(jié)出境游高峰,,位于日本大阪的近鐵百貨阿倍野海闊天空總店正加緊準(zhǔn)備中國游客喜歡的商品并做好了其他準(zhǔn)備,其中最重要的是,,近鐵百貨從2月1日起在阿倍野海闊天空總店及另外3家店的化妝品,、女包、女鞋等部分柜臺(tái)引入“支付寶”付費(fèi)方式,。

該店負(fù)責(zé)涉外事務(wù)的正曲暉女士告訴新華社記者,,中國顧客只要帶著手機(jī)就能直接付費(fèi)?!爸Ц秾殹苯Y(jié)算方式,,日本雖有大型連鎖超市啟用在先,但百貨店還只有近鐵百貨一家,。

近鐵百貨一直重視針對(duì)中國游客的宣傳促銷活動(dòng)及特色服務(wù),。這個(gè)春節(jié)期間,店里將以“?!弊值却汗?jié)裝飾為中國顧客營造節(jié)慶氛圍,,加強(qiáng)中文導(dǎo)購服務(wù),增加退稅工作人員,,促銷活動(dòng)還包括價(jià)值不一的福袋,。


游客需警惕日本“購物陷阱”

W是在日本一家大旅行社工作多年的業(yè)內(nèi)資深人士。她在接受記者采訪時(shí)說,,日本各種“購物陷阱”依然存在,,有的不過換換形式而已。

一些非正規(guī)的地接社,、黑導(dǎo)游等帶游客去偏僻地方的所謂免稅店購物,,是長期存在也是最常見的“購物陷阱”。這些商店的化妝品,、“健康”食品,、“新科技”產(chǎn)品等往往售價(jià)比進(jìn)價(jià)高出數(shù)倍,還有的干脆就是假冒偽劣產(chǎn)品,。

導(dǎo)游的“忽悠”手法也不斷翻新,。他們往往經(jīng)過旨在給游客“洗腦”的“話術(shù)”培訓(xùn),以忽悠游客買高價(jià)產(chǎn)品,。W說,,她認(rèn)識(shí)的一個(gè)小旅行社女導(dǎo)游曾給她聽一段培訓(xùn)錄音,其中要求導(dǎo)游告訴游客自家多么有錢,,干導(dǎo)游全是出于興趣,;對(duì)于要兜售的“健康”食品,,要說自己常吃并要說大自己年齡以體現(xiàn)效果。

據(jù)W介紹,,另一陷阱是用餐消費(fèi),。比如,誘導(dǎo)游客在溫泉旅館吃高價(jià)生魚片,。日本一些餐館也與非正規(guī)的地接社和黑導(dǎo)游勾結(jié),以一般牛肉冒充高價(jià)神戶牛肉,,以普通螃蟹冒充帝王蟹等,,坑騙游客。W說,,這樣的“高檔”消費(fèi),,每人每頓約需1萬至2萬日元(約合500元至1000元人民幣)。

說到這些亂象的原因,,W指出,,近年日本旅游業(yè)火爆,催生出眾多小旅游公司,,很多人經(jīng)過很短培訓(xùn)就上崗做導(dǎo)游或無證上崗做黑導(dǎo)游,。小旅行社惡性競爭,中國國內(nèi)的組團(tuán)旅行社也為獲利壓低地接社接團(tuán)價(jià)格,,導(dǎo)致后者以虧本價(jià)接團(tuán),,帶團(tuán)導(dǎo)游沒有工資,地接社和導(dǎo)游想賺錢,,只能誘導(dǎo)游客高價(jià)購物,。

此外,日本監(jiān)管部門監(jiān)管不力,。小旅游公司和導(dǎo)游數(shù)量陡增,,監(jiān)管部門有些應(yīng)接不暇;在查處方面,,非正規(guī)地接社被查后常會(huì)改個(gè)名字出現(xiàn),,黑導(dǎo)游被查后頂多就是罰款20萬日元(約合1萬元人民幣)。


中國游客出境游前需做“功課”

W提醒中國游客,,到日本旅游前應(yīng)先了解有關(guān)情況,,對(duì)正常市場價(jià)格心中有數(shù),不要盲目看重價(jià)格低廉,,應(yīng)在正規(guī)旅行社參團(tuán),。在日本購物時(shí)不要盲聽盲信。

參團(tuán)到日本旅游花多少錢才合適呢,?W答說:“考慮到日本酒店,、大巴漲價(jià)及人民幣前些日子貶值,日本6日游最低也要6000元人民幣。地接社低于此價(jià)接團(tuán),,贏利便只能靠誘導(dǎo)游客高價(jià)購物等,。”

日前,,記者在大阪鬧市區(qū)一家有官方認(rèn)證標(biāo)識(shí)的新開的免稅店前,,遇到幾個(gè)中國青年男女。他們被導(dǎo)游帶到店里購物,,買完了等旅游團(tuán)大巴,。記者得知,他們一行24人在北京參團(tuán)到日本6日游,,參團(tuán)費(fèi)每人6000元人民幣,,其中有8頓飯還需要自理。同團(tuán)一位60多歲的大媽提著大包小包從店里出來,,買的東西里有幾個(gè)方形小盒子,,大媽說能用來洗菜消除殘留農(nóng)藥。不過,,記者在大阪待了幾年,,沒在普通商店里注意到有這樣的商品。(完)

編輯:鞏盼東

關(guān)鍵詞:日本春節(jié)迎客 購物陷阱

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