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摩托大軍貨運(yùn)專列不姓愛心姓市場
1月24日起,,2016年春運(yùn)大戰(zhàn)全面打響,,至3月3日春運(yùn)結(jié)束共40天,。作為主戰(zhàn)場,,鐵路依然是關(guān)注的焦點(diǎn),。雖然“一票難求”依舊,,但“新聞”顯然越來越少,,除了考智商的驗(yàn)證碼,。熬夜排隊(duì)的場面永遠(yuǎn)消失了,,黃牛也感嘆越來越難做,。雖然每每說及鐵老大,網(wǎng)上的抱怨依舊很多,,但是其中點(diǎn)滴進(jìn)步,,已經(jīng)極大改變了春運(yùn)的景象,。
今年最溫暖的春運(yùn)新聞,我認(rèn)為是中國鐵路部門首次為“摩托大軍”開行了貨運(yùn)專列,。往年,,近十萬在廣東的廣西籍外來務(wù)工人員選擇騎摩托車回鄉(xiāng)過年,幾乎是像春晚一樣年年上演的“保留節(jié)目”,。而今年,,廣鐵集團(tuán)組織開展了“春暖回家路——鐵路客貨運(yùn)齊力服務(wù)‘摩托大軍’”的活動(dòng),分別在春運(yùn)客流高峰時(shí)期開行外來工高鐵返鄉(xiāng)專列和摩托車貨運(yùn)班列,,把外來務(wù)工人員及其騎行的摩托車雙雙運(yùn)送回家,。
2014年國慶節(jié),為滿足旅客攜車異地自駕旅行的需求,,北京鐵路局首次開行了北京至杭州往返的“自駕游汽車運(yùn)輸班列”并輔以動(dòng)車組旅行運(yùn)輸專列,。當(dāng)時(shí),新華社曾以“添堵”之名斥責(zé)其為“看似方便游客,,實(shí)則違反交通規(guī)律的荒謬之舉”。還好,,作為企業(yè)的鐵老大,,并沒有把輿論戴的高帽當(dāng)回事,繼續(xù)按市場的方式踐行著市場化嘗試,。也許正是因?yàn)橛辛诉@樣的市場化嘗試,,才會(huì)有現(xiàn)在的摩托大軍貨運(yùn)專列。
相比為富人服務(wù)的自駕游專列,,為窮人服務(wù)的摩托大軍專列,,大概不會(huì)再有人抨擊其為“荒謬之舉”;相反,,很多媒體盛贊這是愛心之舉,,好像鐵老大在純粹的做慈善,是“實(shí)實(shí)在在地做好事”,。我完全認(rèn)同摩托大軍專列事實(shí)上的愛心效果,,但這不絕是因?yàn)殍F路部門違背市場邏輯做慈善,恰恰相反,,好的商業(yè)行為就是要在需求未曾得到重視和滿足的地方去提供好的服務(wù),,在解決他人問題和麻煩的同時(shí)也賺取自己的利潤。
鐵老大已經(jīng)是企業(yè)了,,要求其不按市場邏輯而按慈善邏輯經(jīng)營,,要么是不講道理的暴力,要么就是不切實(shí)際的幻想,。所以,,摩托大軍貨運(yùn)專列,,其實(shí)不姓愛心,而是姓市場,。要讓鐵路部門更好地為窮人服務(wù),,就必須讓他們發(fā)現(xiàn),原來從窮人身上同樣可以掙到錢,。假若摩托大軍貨運(yùn)專列今年運(yùn)行良好,,沒準(zhǔn)兒能改變鐵路部門過去的二八觀念:百分之八十的利潤都是百分之二十的富人提供,而大多數(shù)的窮人乘客都只是甩不掉的責(zé)任包袱,。
關(guān)于騎車回家過年的摩托大軍,,過去我們都以為那是為了省錢;這當(dāng)然是個(gè)原因,,但事實(shí)證明這并非全部,。摩托大軍也是理性的人,他們也都知道騎行千里的風(fēng)險(xiǎn)程度和勞累成本,。如果出點(diǎn)交通事故,,如果因此生場大病,省的那點(diǎn)車票錢豈不是很劃不來,?再者,,騎那么遠(yuǎn)的路回去,不休息個(gè)幾天很難緩過來,,而那幾天本可以在老家再接點(diǎn)活掙點(diǎn)錢,。一算總賬,究竟是騎車省錢還是坐車省錢,,還真不一定呢,。
之所以要騎車回家過年,一方面的原因可能是因?yàn)檐嚻睂?shí)在難買,,另一方面更重要的原因,,是老家交通不便,春節(jié)走親訪友迫切需要一輛車?,F(xiàn)在有了摩托大軍專列,,車子可以托運(yùn)回家,同時(shí)還能拿到高鐵返鄉(xiāng)專列的車票,,所有問題都解決了,,即便多出點(diǎn)錢,又何樂而不為呢,?看,,只要商家愿意俯下身去傾聽窮人的呼聲發(fā)現(xiàn)窮人的需求,一樣有大片大片的商機(jī),?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)早已證明了這一點(diǎn),,馬云賺的就是普羅大眾的錢。
具體到鐵路部門,,如果只想著把富人服務(wù)得越來越好,,設(shè)施越來越高級票價(jià)越來越高,那也許就會(huì)失去更為龐大的一個(gè)平民市場,。只要鐵路部門真正為窮人著想,,推出他們需要的特殊服務(wù),即便是憨厚的民工兄弟,,也絕對不會(huì)讓你吃虧——摩托大軍貨運(yùn)專列,,就是一個(gè)好的例子。(舒圣祥)
編輯:劉文俊
關(guān)鍵詞:摩托大軍貨運(yùn)專列“摩托大軍”