原標(biāo)題：地鐵售票機(jī)吞錢(qián)不吐卡 乘客吐槽：可能“凍著了”

東方網(wǎng)1月22日消息：據(jù)《青年報(bào)》報(bào)道,，最強(qiáng)冷空氣來(lái)襲,，申城地鐵也迎來(lái)“大考”。昨日,，有讀者爆料本市部分地鐵站的自動(dòng)售票機(jī)突發(fā)故障,，甚至出現(xiàn)“吞錢(qián)不吐卡”的情況,。地鐵工作人員表示，“故障可能與天氣驟冷有關(guān),?！睂?duì)此,，上海地鐵正積極采取防寒扛凍措施，確保市民通勤順暢,。

數(shù)名乘客反映買(mǎi)票“添堵”

“明明投了4元錢(qián),，怎么售票機(jī)只吞錢(qián)不吐票？”乘客季女士向青年報(bào)記者反映,，昨日下午3點(diǎn)40分,，她在上海地鐵6號(hào)線東明路入口處買(mǎi)票時(shí)遇到了售票機(jī)故障。當(dāng)天,，季女士因?yàn)橥鼛Ч豢?，便連忙排隊(duì)買(mǎi)票。排到機(jī)器跟前,，她放進(jìn)去兌換好的4元錢(qián)硬幣后,，售票機(jī)卻示意仍需投入2枚硬幣，也不見(jiàn)吐出一張單程票,。她連忙趕到服務(wù)窗口詢(xún)問(wèn),，“不見(jiàn)4塊硬幣，也找不到票,?！绷钊速M(fèi)解的是，機(jī)器卻顯示“正常服務(wù)中”,。地鐵東明路站工作人員耐心向乘客解釋機(jī)器出現(xiàn)了故障,。擔(dān)心耽誤了行程,，在工作人員的建議下,，季女士先在原售票機(jī)上按了“取消服務(wù)”鍵，取出4元錢(qián)硬幣后,，又在另一臺(tái)售票機(jī)上買(mǎi)了一張單程票,，整個(gè)購(gòu)票過(guò)程花了約10分鐘。 季女士吐槽,，“實(shí)在想不通,，難道是機(jī)器‘凍著了’？”

隨后,，記者來(lái)到東明路地鐵站了解情況,，售票廳層并不大，六臺(tái)售票機(jī)在入口處一字排開(kāi),，除了一臺(tái)機(jī)器顯示“機(jī)器故障”外,，其余五臺(tái)機(jī)器均顯示正常。和季女士境遇相同,，一位中年男子購(gòu)票時(shí)也發(fā)生了問(wèn)題,。下午3點(diǎn)40分許,，男子忿忿地用手捶著售票機(jī)，并大喊：“怎么不出票,！”對(duì)此,，工作人員也十分無(wú)奈。在一番解釋后,，男子在工作人員的協(xié)助下,，終于妥善解決了男子購(gòu)票問(wèn)題。

無(wú)獨(dú)有偶,，漢中路地鐵站也出現(xiàn)故障,。昨日下午4點(diǎn)30分許，一位身穿深藍(lán)色維修服的工人站在一臺(tái)售票機(jī)前進(jìn)行檢修,。她坦言,，受寒潮、機(jī)器老化等原因的影響,，地鐵難免會(huì)出現(xiàn)市民反映的售票機(jī)故障的問(wèn)題,。對(duì)此，地鐵方也會(huì)與運(yùn)營(yíng)方取得聯(lián)系,，及時(shí)解決好這類(lèi)問(wèn)題,。

上海地鐵積極備戰(zhàn)“極寒”

那么，面對(duì)“極寒”模式,，上海地鐵真的準(zhǔn)備好了嗎,？昨日，上海地鐵回應(yīng),，大雪天,，除了防止列車(chē)打滑、做好售票機(jī)的日常維護(hù)工作,。接下來(lái)的日子,，每個(gè)檢修員檢修列車(chē)時(shí)都要注意以下這些要點(diǎn)：第一，閥類(lèi)在冬天工作可能沒(méi)有夏天那么靈活,，在冬天中會(huì)著重對(duì)閥類(lèi)和氣管進(jìn)行檢查,，有時(shí)適當(dāng)使用松銹劑讓閥類(lèi)能夠工作靈活；第二,，列車(chē)氣動(dòng)門(mén)部件在冬天由于工作頻率較高,，需要加強(qiáng)檢查，確保沒(méi)有漏氣等故障,；第三,， 轉(zhuǎn)向架和車(chē)鉤在冬天檢查中著重檢查氣管管路是否漏氣，是否正常；第四,，冬天對(duì)氣制動(dòng)試驗(yàn)要求很高,，部分列車(chē)可能沒(méi)有一次性通過(guò)，需要日檢多次進(jìn)行氣制動(dòng)試驗(yàn),，并且在司機(jī)發(fā)車(chē)時(shí)候確認(rèn)氣制動(dòng)試驗(yàn)是否已經(jīng)完成,；第五，冬天對(duì)于某些電子元器件如DDU顯示屏等沒(méi)有辦法立即使用,，需要提供適當(dāng)預(yù)熱時(shí)間,。