在我國,，醫(yī)療行業(yè)已成為高風(fēng)險行業(yè)，醫(yī)生已從受人尊敬的職業(yè)演變?yōu)槲ｋU的職業(yè),。造成醫(yī)療糾紛惡性增長和醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境惡劣的原因主要有三：一是法治缺失，且現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)對醫(yī)療行為,、醫(yī)患關(guān)系的法律屬性定性不準(zhǔn),；二是醫(yī)療投入不足,，且醫(yī)療資源配置不公,，醫(yī)療風(fēng)險保險機制缺失；三是整個社會缺少寬容,。三者互為因果,，惡性循環(huán)，已成為嚴(yán)重的社會問題,，必須從制度和體制上尋求解決方案,。

建議：

一、 要高度認(rèn)識醫(yī)患矛盾加劇的危害性,。醫(yī)患矛盾是社會基層矛盾,，如果長期得不到妥善解決，必將加深社會矛盾,，嚴(yán)重影響政府和社會法制在醫(yī)務(wù)人員心中的形象,，影響醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展，受害的是患者,、醫(yī)生,、社會和政府，這是一個全輸局面,。醫(yī)患矛盾失控,，本質(zhì)上是法治缺失。解決之道就是在尊重醫(yī)療行為,、醫(yī)患關(guān)系的法律屬性的基礎(chǔ)上,，將法治思維引入到醫(yī)療實踐中來，用法律理念規(guī)范醫(yī)療行為,。

二,、 強化政府責(zé)任，建立醫(yī)患糾紛的法治秩序,。鑒于醫(yī)療糾紛的多發(fā)性,、復(fù)雜性以及處理難度的加大，必須建立醫(yī)患糾紛的法治化解決渠道和方式,，注重從源頭和制度上加以防范,。建議國家制定解決醫(yī)患糾紛的專門法律原則,，并授權(quán)各省、市根據(jù)自己的實際情況,，制定處理醫(yī)患糾紛的地方性法律,，讓醫(yī)、患雙方都尋求法律的解決之道,，切實推動解決醫(yī)患糾紛的法治化,。

三、 加大民生投入,，保障醫(yī)療需求,。加大對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的財政投入，并合理公平配置本以有限的醫(yī)療資源,，鼓勵民營資金興辦醫(yī)療機構(gòu),；建立城鄉(xiāng)一體的醫(yī)療風(fēng)險的強制保險制度，當(dāng)發(fā)生醫(yī)療事故或醫(yī)療意外,，患者無須打官司就能得到救助,；把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入政府工作的重要議事日程，依法打擊涉醫(yī)犯罪,，建立優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境的長效機制,。

四、 加強醫(yī)院管理,，提高醫(yī)療質(zhì)量,。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)和診療技術(shù)規(guī)程，切實加強醫(yī)院內(nèi)部管理,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，優(yōu)化服務(wù)流程，改進服務(wù)態(tài)度,，增進醫(yī)患溝通,，規(guī)范收費行為，預(yù)防和化解醫(yī)患矛盾,；加強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,，牢固樹立“以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)”的服務(wù)理念,；加強安全防范系統(tǒng)建設(shè),，及時消除醫(yī)院安全隱患。

五,、 優(yōu)化調(diào)解機制,，規(guī)范賠償標(biāo)準(zhǔn)。建立健全由各級政府主導(dǎo)的政法,、司法,、公安,、衛(wèi)生、保險,、鎮(zhèn)政府等部門和社會代表人士組成的醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機制,，避免出現(xiàn)“小鬧少賠、大鬧多賠,、不鬧不賠”的情況,。根據(jù)特別法優(yōu)于普通法，專門法優(yōu)于一般法的司法適用原則,，以立法的形式將處理醫(yī)療糾紛適用法律法規(guī)確定下來,。

六、 普及醫(yī)學(xué)知識,，走出認(rèn)識誤區(qū),。建議政府加強醫(yī)學(xué)知識,、常識的科普宣傳,，引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識醫(yī)學(xué)治療的個體差異性、疾病發(fā)展的未知性,、醫(yī)療技術(shù)的滯后性,、醫(yī)生知識和經(jīng)驗的局限性，糾正不重視健康投資,、盲目崇拜醫(yī)學(xué)技術(shù),、神化醫(yī)學(xué)能力的偏見，以及視醫(yī)療為消費的錯誤觀念,。醫(yī)學(xué)院對醫(yī)學(xué)生的培養(yǎng),，也要重視醫(yī)學(xué)人文的教育，提高醫(yī)護人員的人文素養(yǎng),。