中新網(wǎng)1月14日電 昨晚,，針對本周百度貼吧賣“血友病吧”等熱門疾病貼吧一事,，百度CEO李彥宏在公司內(nèi)部發(fā)聲表示：用戶體驗(yàn)高于短期利潤從來都是百度的信條,，放松對用戶體驗(yàn)的追求,，甚至對鉆百度空子的個人和機(jī)構(gòu)采取了掩耳盜鈴式的容忍非常危險,，需要堅(jiān)決整治,。

在昨日的內(nèi)部講話中,，李彥宏表示：“為了讓人們放心地使用百度,，我們?yōu)榈顷懹脩糍I了保險,，如果因?yàn)樵诎俣壬纤训叫畔⒍茯_,，我們會賠付,，我們確實(shí)也為此付出了不少補(bǔ)償費(fèi)。為了讓騙子不出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果當(dāng)中,，我們構(gòu)建了龐大的銷售監(jiān)察團(tuán)隊(duì),，反作弊團(tuán)隊(duì)，不斷完善我們的用戶反饋機(jī)制,，商戶分級機(jī)制,，跟監(jiān)管機(jī)構(gòu)的聯(lián)動機(jī)制等，因?yàn)槲覀冎?，只有這樣,，我們才能贏得用戶的信任，把用戶伺候好了,，公司才會好,。”

李彥宏還指出,，具體到一些部門的執(zhí)行上,，“還是有人為了短期的KPI和一些收入指標(biāo)，放松對用戶體驗(yàn)的追求,，甚至對一些鉆我們空子的個人和機(jī)構(gòu)采取了掩耳盜鈴式的容忍,，這是非常危險的，是我們需要堅(jiān)決整治的,！”

此前,，針對血友病吧一事，百度已正式回應(yīng)表示,，百度貼吧已經(jīng)與所有病種類吧全面停止商業(yè)合作,，只對權(quán)威的公益組織開放。同時,，針對血友病吧機(jī)構(gòu)吧主運(yùn)營問題的投訴,，百度貼吧已經(jīng)開展調(diào)查,，并快速做出決策撤換了原吧主,。并且百度還承諾，歡迎廣大網(wǎng)友的批評和監(jiān)督,，百度將堅(jiān)決維護(hù)廣大吧友的利益,，不允許任何人靠貼吧坑蒙拐騙。對百度貼吧管理不到位的地方,，將進(jìn)行及時整改,。

對此次貼吧事件的處理，北京新陽光慈善基金會秘書長劉正琛表示,，貼吧需要打造成病友交流的社區(qū),，得到專業(yè)的就醫(yī)指導(dǎo),。百度病種類貼吧選擇只與相關(guān)病種領(lǐng)域的專業(yè)NGO合作，能使得相關(guān)病種類貼吧得到更規(guī)范化的管理,，也能使得貼吧的內(nèi)容更專業(yè),，更客觀，讓貼吧成為一個更好的平臺,，使廣大病友受益,。

這并不是李彥宏第一次“放狠話”。2011年,，針對百度文庫版權(quán)問題,，李彥宏也曾明確表示“我在公司內(nèi)部的態(tài)度很明確，如果管不好,，就關(guān)掉百度文庫,。”

而在搜索領(lǐng)域,，為了保障網(wǎng)民權(quán)益,，2013年起，百度宣布推出“網(wǎng)民權(quán)益保障計劃”,，網(wǎng)民登錄百度賬戶點(diǎn)擊搜索推廣或帶有V標(biāo)識的結(jié)果,，如因假冒官網(wǎng)、資質(zhì)或釣魚欺詐而蒙受經(jīng)濟(jì)損失,，網(wǎng)民可向百度申請保障,。