付艷榮指著兒子耳朵的疤痕很委屈,。

□ 中國(guó)婦女報(bào)記者 王永欽

“你看，以前的耳朵就是一個(gè)小肉瘤,，做手術(shù)后成了這個(gè)樣子,！不僅不如原來美觀，耳朵旁邊還留下這么長(zhǎng)的一道疤痕,，有的地方還不長(zhǎng)頭發(fā),。早知道這樣，我就不會(huì)同意讓孩子參加這個(gè)所謂的愛心行動(dòng),！”付艷榮一邊用手摸著孩子的耳朵,，一邊氣憤地向中國(guó)婦女報(bào)記者訴說著自己的委屈。

原來,，付艷榮收養(yǎng)的殘疾孩子小欣（化名）,，2009年6月成為解放軍253醫(yī)院開展的一次愛心行動(dòng)的實(shí)施對(duì)象，醫(yī)院答應(yīng)免費(fèi)為小欣做耳朵修復(fù)手術(shù),，在兩次手術(shù)過后,，付艷榮認(rèn)為沒有達(dá)到當(dāng)初預(yù)期的效果，并且對(duì)這次愛心行動(dòng)產(chǎn)生了懷疑,，由此和醫(yī)院產(chǎn)生了糾紛,，雙方從不歡而散到勢(shì)不兩立，矛盾逐漸升級(jí),。

付艷榮是內(nèi)蒙古呼和浩特市回民區(qū)的低保戶,，她告訴記者,，2009年,，小區(qū)有一位姓周的女士，多次到家里說,，253醫(yī)院愿意幫助小欣免費(fèi)做右耳畸形手術(shù),，因?yàn)橹肋@個(gè)手術(shù)費(fèi)用很高，起初付艷榮并不相信有這樣的好事,。后來,，周女士又同她弟媳再一次來到家里,，說不管做不做手術(shù)，可以先帶孩子去醫(yī)院看一看,。因?yàn)橹芘康牡芟笔?53醫(yī)院燒傷科的護(hù)士,，付艷榮就帶著小欣到了醫(yī)院，見到了陳向軍大夫,。

付艷榮說：“陳大夫說讓我個(gè)人繳費(fèi)3000元,，治療耳道和外耳再造手術(shù)，剩下的一切費(fèi)用全部由醫(yī)院承擔(dān),，當(dāng)時(shí)我萬(wàn)分高興和感激,。”

2009年6月,，小欣接受了253醫(yī)院外耳再造第一次手術(shù),，在進(jìn)行手術(shù)前，院方找了多家媒體,，并做了相關(guān)報(bào)道,。在2010年1月，小欣又做了第二次手術(shù),，手術(shù)后,，付艷榮發(fā)現(xiàn)小欣的外耳輪廓并沒有挺立起來，其他地方還增加了好多疤痕,。陳向軍大夫稱需要第三次修復(fù),，修復(fù)后就看不出來了，修復(fù)手術(shù)定在了2011年暑假,。到了暑假,，當(dāng)付艷榮再一次帶著小欣來到醫(yī)院時(shí)，陳向軍大夫卻說無法再進(jìn)行手術(shù),?！八o我的理由是因?yàn)槲覜]有復(fù)查，所以就不能繼續(xù)做了,，可當(dāng)初他們并沒有告訴我要復(fù)查,。”付艷榮說,。

此后,，付艷榮多次找解放軍253醫(yī)院協(xié)商，但雙方均沒有達(dá)成一致,。

在付艷榮向記者提供的兩份住院病歷中,，記者看到“最后診斷”一欄，均寫著“右側(cè)小耳畸形綜合征（II度）”。在2009年6月19日和2010年1月15日兩次手術(shù)同意書上,，“手術(shù)意見”一欄分別寫的是“一期法耳郭再造術(shù),、右側(cè)耳再造2期”。在2010年1月30日的“出院小結(jié)”寫道：“再造耳形態(tài)良好,，耳后及左腿移植皮片成活良好,，頭部手術(shù)切口愈合良好，無斑禿形成,?！?/p>

在2009年6月23日當(dāng)?shù)匾患叶际袌?bào)上，記者找到了一篇題為《天使愛美麗：一男孩兒成為首個(gè)受益者》的報(bào)道,，文中寫道：“本次活動(dòng)的第一位受益者小欣是先天性耳畸形,，他的右耳朵沒有耳道，只有一小部分耳垂,。醫(yī)院副院長(zhǎng)陳向軍告訴記者：他需要做兩次手術(shù),，第一次是耳郭再造，半年后做耳道再造手術(shù),，手術(shù)后,，從外形上看和正常的耳朵沒什么區(qū)別，他的聽力能恢復(fù)20%左右,?！?/p>

付艷榮氣憤地說：“當(dāng)時(shí)醫(yī)院找了好多記者報(bào)道，現(xiàn)在不要說恢復(fù)聽力了,，耳朵還不如做手術(shù)前好看,。按道理說人家獻(xiàn)愛心，我應(yīng)該感恩才是,，但實(shí)際情況我覺得他們主要是宣傳醫(yī)院的一項(xiàng)新技術(shù),，因?yàn)橐郧皬膩頉]有做過，技術(shù)也不過關(guān),。據(jù)我了解,，這個(gè)所謂的愛心行動(dòng)只做了我們一個(gè)，而且還讓我交了3000元?，F(xiàn)在醫(yī)院不管我們了,，我就是要討個(gè)說法?！?/p>

2015年11月9日,，醫(yī)院給付艷榮出具了一份文字答復(fù)，稱“我院可以為小欣提供的最大幫助是負(fù)擔(dān)右側(cè)外耳郭再造手術(shù)后續(xù)住院治療費(fèi)用,。如不接受,，建議通過法律途徑解決?！?/p>

發(fā)稿前,，記者來到了位于呼和浩特市愛民路的解放軍253醫(yī)院，見到了醫(yī)院政治部主任鄧愛民,。他說：“本來是一次愛心行動(dòng),，沒想到成了這樣。現(xiàn)在手術(shù)還沒做完,，本來要做4期,，但她現(xiàn)在不做。至于她說的恢復(fù)聽力,，我們的手術(shù)同意書上就沒有說這一條,，至于報(bào)紙上說那是報(bào)紙，她現(xiàn)在就是問我們要錢,，我們希望她走法律程序,。”