拳頭從來不能導(dǎo)向我們期待的美好與正義,，暴力陰影下的醫(yī)患關(guān)系也從來不會有贏家,。每一起加諸于醫(yī)生的暴力,，都是對本就存有裂縫的醫(yī)患關(guān)系的傷害,，而受害者，是醫(yī)生,，更是置于醫(yī)患關(guān)系下的每個人。

警方在吳建強(qiáng)病床前做筆錄。

患者家屬：

他們在路途中耽誤時間過長,，醫(yī)生來了只是摸了摸脈搏，聽了聽心跳,，拿電筒照了照眼睛,，還沒送進(jìn)醫(yī)院搶救就說不行了,、沒啥希望了，接受不了,。

旌陽警方：

此事中醫(yī)生履行救死扶傷責(zé)任,，現(xiàn)場處置沒有不當(dāng)，從專業(yè)角度做出相關(guān)判斷沒有不對,。

同行護(hù)士：

吳醫(yī)生在醫(yī)院是出了名的好醫(yī)生,，“上次他值夜班，為了一個危重病人,，他硬是在病床邊守了一晚,。”

躺在自己所供職醫(yī)院的病床上,，28歲的吳建強(qiáng)覺得很委屈,。1月3日凌晨出診前，他還是德陽市人民醫(yī)院急診科的醫(yī)生,，回來卻成了傷員,。

這幾天的經(jīng)歷，對他而言就像坐過山車,，先是因?yàn)榫热吮痪W(wǎng)友點(diǎn)贊,，后來又因?yàn)橐淮纹掌胀ㄍǖ某黾痹\，被患者家屬打傷,?！耙郧耙灿龅竭^病人家屬的不理解，但通過溝通都能好好交流,。這次他們還沒等我把話說完就動手打人,，從醫(yī)4年多，還是第一回遇到,?！眳墙◤?qiáng)心里很不是滋味。

1月5日,，德陽市公安局旌陽區(qū)分局通報稱,，發(fā)生在3日凌晨的這起傷醫(yī)事件中，胡某(死者丈夫),、石某(胡某鄰居)對毆打吳建強(qiáng)醫(yī)生的犯罪事實(shí)供認(rèn)不諱,。

目前，胡某已被依法取保候?qū)?，石某被刑事拘留?/p>

深夜出診

醫(yī)生被患者家屬打骨折

聽到有人揚(yáng)言要拿刀砍自己的手,，吳建強(qiáng)使勁掙脫往樓下跑,，“眼鏡掉了,，看不清路,。后來被他們追上，踢倒在地,，雙下肢麻木,，動不了?！?/p>

5日,，躺在骨科病床上的吳建強(qiáng)，脖子無法隨意轉(zhuǎn)動,，身體也不能自主翻轉(zhuǎn),。說起被打的遭遇，他顯得很無奈,，苦笑中明顯能看到眼眶里有淚光閃動,。

3日凌晨1點(diǎn)，德陽市人民醫(yī)院急診科,，電話急促響起,。

“城市花園有人昏厥?！敝蛋噌t(yī)生吳建強(qiáng)放下電話,，立即聯(lián)系救護(hù)車，并叫護(hù)士,、擔(dān)架工出急診,。

到達(dá)事發(fā)地，吳建強(qiáng)背著急救箱一路小跑,，在三樓和四樓的轉(zhuǎn)角處看到了患者,，旁邊還有兩名男子。

吳建強(qiáng)說,，那名女患者口唇發(fā)紺,，呼之不應(yīng)。他立即和患者家屬將其放平進(jìn)行查體,，“當(dāng)時患者意識喪失,，身體冰冷，雙瞳散大,，光反射消失,，無自主呼吸，不能捫及大動脈搏動,，無心音和肺部呼吸音,。”

見此情景,，吳建強(qiáng)立即叫護(hù)士就地對患者進(jìn)行持續(xù)胸外心臟按壓,，同時檢查其他生命體征,。搶救期間，監(jiān)護(hù)儀顯示患者無心電活動,，“一直呈一條直線”,。

吳建強(qiáng)說，他當(dāng)時站起來告訴家屬,，患者雖經(jīng)全力搶救但并無生命體征,，希望家屬做好心理準(zhǔn)備。家屬難以接受這個事實(shí),，激動地朝他呼吼,，其中一人抓住他的衣領(lǐng)推搡。

吳建強(qiáng)說,，推搡中,，他的眼鏡被打掉了，兩個人把他推往樓梯轉(zhuǎn)角處的墻角,，其中一個男子還把他的頭往墻上撞,。

正對病人進(jìn)行搶救的護(hù)士小凌被嚇住了，趕緊下樓告訴救護(hù)車司機(jī),，并給醫(yī)院打電話報告情況,，醫(yī)院報了警。

此時,，樓上的吳建強(qiáng)仍被揪著,，“我說我們都是文明人，不要動手,，有什么就好好說,。”吳建強(qiáng)說,，但他還是被拉住不放,，“有個人說要去拿刀砍我的手?！?/p>

當(dāng)聽到有人揚(yáng)言要拿刀砍自己的手,，吳建強(qiáng)使勁掙脫往樓下跑。在樓下打電話的小凌看到吳建強(qiáng)跑了下來,，邊跑邊喊“救命”,，后面跟著三個男的?！拔业难坨R掉了,，看不清路。后來被他們追上,，踢倒在地,，雙下肢麻木,，動不了?！眳墙◤?qiáng)說，對方還拿了一截木棒打自己,，第一次他用左手擋了一下,，第二次打在背上、脖子上,，“我被踢倒在地動不了,，他們給我拍照片，還拖了我一兩米遠(yuǎn),，后腦勺重重地撞在地上,，感覺人一下子就失去知覺了?！?/p>

見吳醫(yī)生沒了動靜,，毆打停止了。后經(jīng)醫(yī)院診斷,，吳建強(qiáng)腰椎骨折,、骨髓震蕩、頸椎脫位,，還伴有腦震蕩和全身多處軟組織損傷,。

接到護(hù)士小凌的電話，醫(yī)院報了警,，當(dāng)天的總值班也趕到現(xiàn)場,，但患者家屬等人不讓救護(hù)車離開，也不讓帶走吳醫(yī)生,。德陽市人民醫(yī)院的人在現(xiàn)場撥打120,，最后是德陽第五人民醫(yī)院的救護(hù)車來，才將吳醫(yī)生接走,。

四天之前

車禍中救人他曾被點(diǎn)贊

這幾天對吳建強(qiáng)來說就像坐過山車,，先是因?yàn)樵谲嚨湰F(xiàn)場鉆進(jìn)車肚子救人被點(diǎn)贊，緊接著扯了結(jié)婚證,，可沒過兩天就被患者家屬打傷住進(jìn)了醫(yī)院,。

當(dāng)吳建強(qiáng)被打的照片傳到網(wǎng)上時，有眼尖的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),，這正是前幾天在一起車禍現(xiàn)場鉆進(jìn)車肚子救人的那個醫(yī)生,。

前幾天，網(wǎng)友在微博上發(fā)了一組醫(yī)護(hù)人員在車禍現(xiàn)場鉆進(jìn)車肚子搶救傷員的照片,，最后在消防人員的努力下,，傷者被成功救出,。醫(yī)生的行為獲得網(wǎng)友一片點(diǎn)贊。

5日在病房里,，記者同吳建強(qiáng)聊起此事時,，他笑笑說，那都是應(yīng)該的,。

吳建強(qiáng)說,，救人的事發(fā)生在去年12月29日上午11點(diǎn)左右，當(dāng)時急診科接到指令,，他們隨后趕到成綿高速德陽黃許段的一個車禍現(xiàn)場,。見一名傷者被卡在車底，他便鉆進(jìn)去了解其受傷情況,，“雖然意識還比較清醒,，但四肢不能動彈?！?/p>

吳建強(qiáng)說,，初步判斷傷者有多處骨折，于是他就和護(hù)士一起鉆進(jìn)車底為傷者進(jìn)行靜脈注射,，并對骨折處進(jìn)行夾板固定,。最終，傷者被消防人員成功救出并送往醫(yī)院救治,。

吳建強(qiáng)和護(hù)士救人的一幕被救護(hù)車司機(jī)拍下來發(fā)到網(wǎng)上,，引來網(wǎng)友的一片點(diǎn)贊。

對于前幾天因?yàn)榫热吮稽c(diǎn)贊,，沒過兩天又因出診被打傷,，吳建強(qiáng)顯得很無奈，“我到了現(xiàn)場跑得比家屬還快,，就是為了更早地對患者進(jìn)行搶救,，可他們卻不理解，還要打人,，你想我心里好難受嘛,。”他說,，他理解家屬當(dāng)時無法接受親人已經(jīng)逝去的事實(shí),，但卻沒有給他解釋的機(jī)會，“希望醫(yī)患雙方能增進(jìn)理解和溝通,?！?/p>

一旁的護(hù)士說，吳醫(yī)生在醫(yī)院是出了名的好醫(yī)生，“上次他值夜班,，為了一個危重病人,，他硬是在病床邊守了一晚?！?/p>

急診科一名負(fù)責(zé)人告訴記者,，這幾天對吳醫(yī)生來說就像坐過山車，先是因?yàn)樵谲嚨湰F(xiàn)場鉆進(jìn)車肚子救人被點(diǎn)贊,，緊接著扯了結(jié)婚證,，沒過兩天又被患者家屬打傷住進(jìn)了醫(yī)院，“身體上的傷害是一方面,，更重要的是精神和心理上的傷害,?！?/p>

5日,，醫(yī)生被打落的眼鏡還在樓梯上。

家屬質(zhì)疑：

沒送醫(yī)院咋就不行了

患者丈夫聽說妻子不行了,，情緒一下子激動起來,，他認(rèn)為醫(yī)生只是摸了摸脈搏，聽了聽心跳,，照了照眼睛,，還沒送進(jìn)醫(yī)院搶救就說沒啥希望了，接受不了,?！?/p>

回憶起3日凌晨的事發(fā)經(jīng)過，吳建強(qiáng)說,，當(dāng)時他囑咐護(hù)士對患者進(jìn)行心肺復(fù)蘇搶救,，隨即站起身來和家屬溝通，告知患者可能“已經(jīng)過去了”,，讓家屬“要有思想準(zhǔn)備”,。

“我剛說‘你們要保持冷靜’，還沒來得及說出我們會一直搶救下去,，患者家屬就一把把我推開,，開始破口大罵。我連忙安撫,，讓他們冷靜,。”吳建強(qiáng)說,，家屬不僅指責(zé)他們在路途中耽誤時間過長,，而且搶救過程無效，還要求立即將患者送回醫(yī)院。

記者從德陽旌陽警方處了解到,，當(dāng)時患者丈夫聽說妻子不行了,，情緒一下激動起來，“他認(rèn)為醫(yī)生來了只是摸了摸脈搏,，聽了聽心跳,，拿電筒照了照眼睛，還沒送進(jìn)醫(yī)院搶救就說不行了,、沒啥希望了,，接受不了?！本较嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,，患者家屬認(rèn)為打電話讓救護(hù)車來就是要把患者送到醫(yī)院去救治，結(jié)果還沒送去,，醫(yī)生就說人已經(jīng)不行了,。

吳建強(qiáng)說，患者家屬認(rèn)為將患者送回醫(yī)院搶救效果會更好,，“可根據(jù)醫(yī)療常規(guī)說來,，搶救的原則是，對于生命體征不穩(wěn)的病人禁止轉(zhuǎn)運(yùn),?！?/p>

對家屬的質(zhì)疑，醫(yī)院調(diào)出當(dāng)天的出診記錄:120指揮中心接到電話是1月3日0點(diǎn)57分,，1點(diǎn)就通知了德陽市人民醫(yī)院急診科,。急診科出車是1點(diǎn)03分，到達(dá)現(xiàn)場是1點(diǎn)06分,，從120接到電話到急救人員抵達(dá)現(xiàn)場只用了9分鐘,。“我們急診科出車到現(xiàn)場只用了3分鐘,?！痹悍浇榻B說，而且搶救一直在進(jìn)行,，直到吳醫(yī)生遭到推搡并受到威脅,，護(hù)士才離開打電話求救。

5日下午,，記者就此事向患者家屬求證,，但對方手機(jī)一直關(guān)機(jī)。到事發(fā)地敲門,，也無應(yīng)答,。

在樓梯上,，吳醫(yī)生被打掉的眼鏡還在那里，只剩下一個鏡片,，整個鏡框已經(jīng)壞掉了,。

門衛(wèi)說，這兩天沒看到死者家屬,，“當(dāng)天凌晨快1點(diǎn)時,，家屬讓我把大門打開不要關(guān)，說等會兒救護(hù)車要進(jìn)來,。我開門后就在那兒等,，然后就看見醫(yī)生背個箱子跑進(jìn)來，沒過好久又跑出去了,，后面還有人在追,，我就沒有去看了?！?/p>

事發(fā)地城市花園南入口,。

記者探訪

9分鐘到場已經(jīng)很快

120指揮中心要求，在中途不堵車無障礙的情況下,，城區(qū)3-5公里范圍內(nèi),，要求救護(hù)車10-15分鐘趕到現(xiàn)場,，郊區(qū)8-10公里范圍,，要求15-30分鐘趕到。

5日,，記者來到德陽市120指揮中心,，了解3日凌晨吳建強(qiáng)出診的情況。

中心陳主任介紹說,，按照中心相關(guān)管理辦法,，患者及親屬撥打120電話5秒內(nèi)，調(diào)度員要接聽,，并向?qū)Ψ搅私夂喴Y狀,、確認(rèn)詳細(xì)地址，然后指派醫(yī)療機(jī)構(gòu),，醫(yī)療機(jī)構(gòu)3-5分鐘出車,。

3日凌晨零點(diǎn)57分，120指揮中心接到患者家屬電話,，稱城市花園有人昏厥,。1點(diǎn)，德陽市人民醫(yī)院急診科接到指揮中心電話,，出車急診,。值班的吳建強(qiáng)讓護(hù)士拿上氧氣袋等急救物品，叫上擔(dān)架工跑向救護(hù)車。

凌晨1點(diǎn)03分,，救護(hù)車載著吳建強(qiáng)和護(hù)士小凌及2名擔(dān)架工趕往現(xiàn)場,。吳建強(qiáng)說，由于城市花園是老小區(qū),，求救者沒有說明具體位置,，他們途中多次電話聯(lián)系家屬，均無人接聽,。

1點(diǎn)06分,，救護(hù)車到達(dá)城市花園小區(qū)門口，吳建強(qiáng)等人見到一中年男子在門口向他們揮手,。不等救護(hù)車進(jìn)去,，吳建強(qiáng)就背上急救出診包，順著男子指引方向跑在最前面,，護(hù)士及兩名擔(dān)架工緊隨其后,。

陳主任說，城區(qū)3-5公里范圍內(nèi),，要求救護(hù)車10-15分鐘趕到現(xiàn)場,，郊區(qū)8-10公里范圍，要求15-30分鐘趕到,，“當(dāng)然,，這是在中途不堵車無障礙的情況下?！睂Ξ?dāng)晚出車情況,，陳主任說完全是在規(guī)定時間范圍內(nèi)，而且已經(jīng)很快了,。

記者聯(lián)系上當(dāng)晚的救護(hù)車司機(jī),，他說當(dāng)時救護(hù)車時速七八十公里，“一路上醫(yī)生護(hù)士都在聯(lián)系報警人,，但沒聯(lián)系上,。城市花園有很多出入口，不知在哪個口子停,，直到看到招手的人,。”

陳主任說,，急救醫(yī)療資源的分配,，一般按照就近就急以及病人和家屬意愿，“當(dāng)晚的出診就是按照就近就急的原則,，實(shí)際上出車到現(xiàn)場只用了3分鐘,?！?/p>

5日下午，記者乘坐出租車從德陽市人民醫(yī)院急診科門口出發(fā),，到城市花園南門用了3分鐘,，到患者家所在的單元還走了2分鐘。

認(rèn)/定/

醫(yī)生處置無不當(dāng)

一打人者被刑拘

德陽市公安局旌陽區(qū)分局5日通報,，1月3日凌晨,，旌陽派出所民警在接到報警后立即趕到現(xiàn)場，控制了事態(tài),。后經(jīng)過刑警大隊調(diào)查,，犯罪嫌疑人胡某(死者丈夫)、石某(胡某鄰居)對毆打吳建強(qiáng)醫(yī)生的犯罪事實(shí)供認(rèn)不諱,。目前,，考慮到其家人去世需料理后事，胡某已被依法取保候?qū)?，石某被刑事拘留?/p>

記者從警方獲悉,，應(yīng)死者家屬的請求，法醫(yī)對死者死因進(jìn)行了鑒定,，判斷死亡原因由腦出血導(dǎo)致,。

旌陽警方相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此事中醫(yī)生履行救死扶傷責(zé)任,，現(xiàn)場處置沒有不當(dāng),，從專業(yè)角度做出相關(guān)判斷沒有不對，雖然死者家屬有種種理由,，但可以通過其他途徑反映,，打人總是不應(yīng)該的,。

數(shù)/據(jù)/

2013年全國醫(yī)患糾紛7萬件

記者查閱到的中國醫(yī)院協(xié)會一份調(diào)查顯示,，針對醫(yī)生的傷害事件從2008年每家醫(yī)院平均20.6起，上升到了2012年每家醫(yī)院平均27.3起,。更有國家衛(wèi)計委的數(shù)據(jù)顯示,，2013年，全國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)生醫(yī)患糾紛約7萬件,。而2014年全國法院共審結(jié)暴力殺醫(yī),、傷醫(yī)等犯罪案件155件。（記者唐金龍攝影報道）

立/即/評

暴力陰影下醫(yī)患關(guān)系沒有贏家

醫(yī)患沖突的頻仍,，已多少讓人產(chǎn)生無力感,。但越是在這樣的無力感之下，每一起醫(yī)患沖突事件,，越是有被正視的需要,。

但凡發(fā)生這樣的事,，我們很容易從醫(yī)療體制的弊端去找深層次原因，并借此追溯到醫(yī)患之間的不信任關(guān)系,。的確,，當(dāng)下的醫(yī)療體系包括醫(yī)療體制都有太多需要進(jìn)步之處，但在文明社會,，任何突破法律和倫理底線的暴力行為,，都沒有正當(dāng)性可言。

在這起個案中,，事后警方的調(diào)查表明,，無論是救護(hù)車出車的速度，還是醫(yī)生現(xiàn)場的處置,，都無不當(dāng)之處,。我寧愿相信，胡某及其家屬等人在那一刻對醫(yī)生所施加的暴力,，只是源自對失去親人在情感上的“不可接受”,，從而尋求的一種“發(fā)泄”。失去親人的悲情可以理解,，正如醫(yī)生在施救的同時多次向患者家屬表達(dá)“做好心理準(zhǔn)備”的關(guān)切,。然而，當(dāng)情感轉(zhuǎn)向到暴力傷害,，則已然構(gòu)成了一種危險的越界,，不僅讓醫(yī)生無辜受傷，也會讓自己付出代價,。

就像醫(yī)生要相信那些有暴力傾向的患者或家屬終究只是極少數(shù),，作為患者和患者家屬，也同樣要相信每一位醫(yī)生,，在生命面前都能從專業(yè)角度盡最大努力施救,，“例外”只能是極個別。事實(shí)上,，越是醫(yī)療體系存在不足的地方,，這種源自職業(yè)屬性和人與人之間的互信，就越顯得彌足珍貴,。

拳頭從來不能導(dǎo)向我們期待的美好與正義,，暴力陰影下的醫(yī)患關(guān)系也從來不會有贏家。每一起加諸于醫(yī)生的暴力,，都是對本就存有裂縫的醫(yī)患關(guān)系的傷害,，而受害者，是醫(yī)生,，更是置于醫(yī)患關(guān)系下的每個人,。（朱昌?。?/p>