服務員酒瓶砸顧客

21歲的周先生家住硚口區(qū)宗關地鐵站附近，1月3日晚18時,，周先生和朋友約在南國西匯城市廣場二期4樓和記鯰魚吃飯,，點了炒年糕,、花菜、鯰魚和幾瓶啤酒,。

周先生和朋友等了20多分鐘,，服務員才上了啤酒和花菜，后來年糕也上菜了,。然而,，周先生和朋友將這些菜都吃完后，主菜鯰魚還沒上來,。

此前周先生因發(fā)現(xiàn)沒有酒杯,，叫來一名男服務員讓他拿啤酒杯過來，對方讓其自己拿,，周先生覺得服務員態(tài)度不好,。見主菜慢慢不上，周先生有些著急,，抱怨稱再不上就不要了,。

當事服務員：他喊的聲音太大了 我很沒面子

昨天中午11時，楚天都市報記者見到了周先生：他的額頭左上方可以看到一個明顯的大包,。他說,，從前晚開始，頭一直很疼,，希望服務員能出面賠禮道歉,。

當晚在周先生旁邊桌就餐的徐女士也證實，周先生大聲說了找經(jīng)理后,，服務員就砸了他的頭,。“太恐怖了,?！彼f，砸酒瓶前,，雙方并沒有發(fā)生言語沖突,，也沒有言語攻擊。

當事服務員劉先生,，今年23歲,，當服務員才一個多月。

他稱,，當晚周先生催菜聲音很大,，旁邊桌的客人都聽到了，他覺得很沒面子，自尊心受到傷害,，才沖動拿起啤酒瓶,，“碰”到了周先生的頭。

“我要是真想把他怎么樣,，他的頭肯定就破了,。”劉先生說,，他當時并沒用太大的力氣,。他承認自己比較沖動,，做得有些過份,。事發(fā)后，他自認為不適合做服務員,，已提出離職,。

至于周先生提出的賠償，劉先生說,，他沒錢,。周先生如果執(zhí)意要賠償，可以找民警協(xié)調(diào),，或走司法程序,。

和記鯰魚宗關店相關負責人介紹，劉先生才來店里一個多月,，在同事眼中,，他為人比較踏實、可靠,。事發(fā)時,，其它同事都不在現(xiàn)場。

他們也不理解,，為何他會拿啤酒瓶砸客人,。該負責人表示，無論出于什么原因,，服務人員都不應該攻擊客人,。事情出在店子里，他們感覺很抱歉,，會責無旁貸地進行協(xié)調(diào),、處理。

目前,，警方已介入?yún)f(xié)調(diào)處理,。