“請(qǐng)點(diǎn)擊下圖中所有的美男子”,、“請(qǐng)點(diǎn)擊下圖中所有的非智能眼鏡”,、“請(qǐng)點(diǎn)擊下圖中所有的博斯普魯斯海峽”……

最近兩天，中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站的購(gòu)票驗(yàn)證碼難倒了許多旅客,。該網(wǎng)站要求旅客在購(gòu)票時(shí)做多項(xiàng)選擇題,，在每組8張圖片中選出所有美男子,、非智能眼鏡、博斯普魯斯海峽等,，這讓分秒必爭(zhēng)的春運(yùn)網(wǎng)上搶票者瞬間“抓瞎”,。有網(wǎng)友感慨地說(shuō)，“不是學(xué)霸都不敢上來(lái)?yè)屍薄?、“搶過票,，才知道自己見識(shí)少”。

12月7日,，記者致電12306客服,。對(duì)方表示，圖片驗(yàn)證碼的確不容易讓人識(shí)別,，這一問題已向技術(shù)部門反映,，同時(shí)，也建議旅客通過刷新選擇相對(duì)容易識(shí)別的圖片驗(yàn)證碼,。

一家網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)稱,，12306網(wǎng)站的購(gòu)票驗(yàn)證碼共有581種，按照要輸入兩個(gè)關(guān)鍵詞的規(guī)則,，排列組合多達(dá)336980種,。一次性輸入準(zhǔn)確的比例為8%，兩次輸入準(zhǔn)確的比例為27%,，三次甚至4次以上輸入準(zhǔn)確的比例為65%,。如果一次性輸入成功的平均用時(shí)為5秒的話，按照熱門車票“秒光”的情況開算,，每輸錯(cuò)一次驗(yàn)證碼,，就意味著當(dāng)次購(gòu)票成功率下降80%左右。根據(jù)統(tǒng)計(jì),，目前最容易識(shí)別的驗(yàn)證碼是自行車,、人民幣和老虎,，最難識(shí)別的為七星瓢蟲、經(jīng)筒,、噴霧器,，而其它的如魷魚、章魚,，盒子,、收納箱等也很容易讓人分不清楚。