針對(duì)多數(shù)商鋪無(wú)明碼標(biāo)價(jià)的問(wèn)題,，《方案》提出：

　　對(duì)古城商鋪開展集中排查整治,，對(duì)提供的服務(wù)或銷售的商品明碼標(biāo)價(jià),，實(shí)行價(jià)格公示，并要求向消費(fèi)者主動(dòng)告知商品和服務(wù)價(jià)格,；對(duì)明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行價(jià)格 政策宣傳，提醒告誡,，下達(dá)書面限期整改通知書,，逾期未完成整改的經(jīng)營(yíng)戶，按相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅查處,，上限處罰,、公開曝光，情節(jié)嚴(yán)重的吊銷準(zhǔn)營(yíng)證,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,； 實(shí)行每月一檢制度，鞏固整改成果,，堅(jiān)決杜絕古城商鋪出現(xiàn)無(wú)明碼標(biāo)價(jià)的問(wèn)題,。

　　針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生臟亂差的問(wèn)題，《方案》提出：

　　加強(qiáng)古城景區(qū)及周邊市容和環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,，對(duì)影響景區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生的違法違規(guī)行為進(jìn)行上限處罰,，對(duì)屢教不改的行為進(jìn)行媒體曝光；全方位,、多形式宣傳古 城景區(qū)環(huán)境保護(hù)相關(guān)知識(shí),，向景區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶、居民,、游客廣泛宣傳《云南省麗江古城保護(hù)管理?xiàng)l例》和《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》等相關(guān)法律法規(guī),，對(duì)經(jīng)營(yíng)戶和居 民開展每年不少于2次的專題教育培訓(xùn),；組織開展每月1次愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和每年2次河道清淤活動(dòng)，徹底改變古城環(huán)境衛(wèi)生臟亂差的狀況,。

　　針對(duì)衛(wèi)生設(shè)施及人員不足的問(wèn)題,，《方案》提出：

　　加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施投入，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)人員配備,，增補(bǔ)13輛應(yīng)急備用車和20輛人力三輪垃圾車,，增補(bǔ)和更換果皮箱450個(gè)，升級(jí)改造不達(dá)標(biāo)公廁,；新增環(huán)衛(wèi)人員20人,，提高工資待遇，工作時(shí)間延長(zhǎng)至每日23時(shí),。

　　針對(duì)垃圾清理不及時(shí)的問(wèn)題,，《方案》提出：

　　加強(qiáng)日常巡查，合理制定垃圾清運(yùn)時(shí)間表,，加強(qiáng)人員配備,，延長(zhǎng)工作時(shí)間；加大宣傳力度,，明確告知古城經(jīng)營(yíng)戶,、居民集中清運(yùn)垃圾時(shí)間，對(duì)未按照規(guī)定任意丟棄垃圾的給予上限處罰,。

　　針對(duì)安全標(biāo)識(shí)提示不到位的問(wèn)題,，《方案》提出：

　　全面排查古城內(nèi)各路段、巷道安全標(biāo)識(shí)情況,，嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)識(shí)實(shí)行統(tǒng)一制式,、定點(diǎn)掛置、專人負(fù)責(zé),、強(qiáng)化監(jiān)督,、加強(qiáng)維護(hù)的規(guī)范管理措施，合理,、正確設(shè)置安全標(biāo)識(shí),，增加安全警示標(biāo)識(shí)230塊，使游客能夠隨時(shí),、隨地辨識(shí)安全提示,，有效預(yù)防安全事故發(fā)生。

　　針對(duì)消防設(shè)施不完備的問(wèn)題,，《方案》提出：

　　加大消防安全投入,，在古城景區(qū)內(nèi)新增2輛消防車，10輛消防摩托車和10臺(tái)手臺(tái)機(jī)動(dòng)泵,，設(shè)置165個(gè)消防器材箱,；對(duì)古城現(xiàn)有市政消火栓進(jìn)行一次普查,，立即維 修和更換已損壞的消火栓；推進(jìn)給水管網(wǎng)升級(jí)改造,，科學(xué)合理增加消防水閘和消防取水平臺(tái),，完善北門社區(qū)5000立方米消防水池增壓穩(wěn)壓設(shè)施和管網(wǎng)敷設(shè)工作； 集中1個(gè)月時(shí)間針對(duì)古城景區(qū)開展“拉網(wǎng)式”的消防安全隱患排查整治行動(dòng),，暢通火災(zāi)投訴舉報(bào)渠道,，嚴(yán)厲打擊消防違法行為；加強(qiáng)對(duì)古城內(nèi)的經(jīng)營(yíng)商戶法人,、負(fù)責(zé) 人,、消防安全管理人以及志愿消防隊(duì)員的消防安全培訓(xùn)。

　　針對(duì)古城存在的攬客,、拉客,、酒托等問(wèn)題，《方案》提出：

　　在古城范圍內(nèi)開展專項(xiàng)整治,，并通過(guò)官網(wǎng),、微信、微博及電視,、報(bào)紙等媒體，加大宣傳力度,；在摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上,，對(duì)在古城內(nèi)攬客、拉客人員集中的社區(qū)進(jìn)行教育引 導(dǎo)并實(shí)時(shí)勸返,，對(duì)屢教不改并造成嚴(yán)重影響的給予重處重罰,；對(duì)發(fā)現(xiàn)存在“養(yǎng)酒托”等行為的酒吧、休閑吧,，一經(jīng)查實(shí),，立即查封停業(yè)，一律上限處罰,，并依據(jù)有關(guān) 法律法規(guī)吊銷相關(guān)證照,，堅(jiān)決杜絕古城內(nèi)攬客、拉客,、酒托等現(xiàn)象,。

　　附：全國(guó)旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息名單

　　單位(10家)

　　青島振翔國(guó)際旅行社有限公司(無(wú)備案手續(xù)開展旅游業(yè)務(wù))

　　青島揚(yáng)帆假期國(guó)際旅行社有限公司(使用無(wú)道路運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的車輛接待旅游團(tuán)隊(duì))

　　海南海外假日旅行社有限公司(不按規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)，且拒不改正)

　　海南藍(lán)海灣旅行社有限公司(安排未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù))

　　海南銀炬假日旅行社有限公司(不按規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),，且拒不改正)

　　海南泰華旅行社有限公司(不按規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),，且拒不改正)

　　海南奧林匹克國(guó)際旅行社有限公司(不按規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)，且拒不改正)

　　海南天驕旅行社有限公司(不按規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),，且拒不改正)

　　香格里拉暢行假期旅行社(接待旅游團(tuán)隊(duì)選擇未經(jīng)等級(jí)認(rèn)定或評(píng)定的旅游經(jīng)營(yíng)者,，旅游從業(yè)人員為服務(wù)提供方;以不合理低價(jià)組織接待旅游團(tuán)隊(duì))

　　麗江新云嶺旅行社(接待游客前往香格里拉旅游過(guò)程中委派的導(dǎo)游左志美在為游客提供服務(wù)過(guò)程中辱罵游客及向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù))

　　個(gè)人(7人)

　　殷敏(青島揚(yáng)帆假期國(guó)際旅行社有限公司：涉嫌向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù))

　　張晶晶(湖南省導(dǎo)游服務(wù)管理中心掛靠導(dǎo)游：私自將導(dǎo)游證上照片進(jìn)行了涂改變更)

　　楊佳欣(張家界湘西中旅國(guó)際旅行社：帶團(tuán)途中向游客推銷自費(fèi)項(xiàng)目,，引起游客不滿并引發(fā)沖突，隨后持刀與游客對(duì)峙,。經(jīng)查,，該導(dǎo)游在帶團(tuán)期間，存在脅迫旅游者消費(fèi),、擅自變更旅游行程和終止導(dǎo)游服務(wù)的違規(guī)行為)

　　陳雯(海南藍(lán)海灣旅行社有限公司：安排未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù))

　　蔡語(yǔ)(海南椰達(dá)假期國(guó)際旅行社有限公司：安排未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù))

　　楊正香(昆明風(fēng)華旅行社：在帶團(tuán)期間存在辱罵,、脅迫游客購(gòu)物行為，被游客書面投訴)

　　左志美(麗江新云嶺旅行社：為游客提供服務(wù)過(guò)程中辱罵游客及“向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù))