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記者臥底網(wǎng)上商城:網(wǎng)購(gòu)來(lái)貨 自己刷單 創(chuàng)業(yè)者投資打水漂

2015年07月27日 08:56 | 作者:趙力 米惠惠 | 來(lái)源:新京報(bào)
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  原標(biāo)題:調(diào)查丨網(wǎng)商后臺(tái)刷單忽悠加盟商 創(chuàng)業(yè)者投資打水漂

  記者臥底發(fā)現(xiàn),,一家名為“久久聯(lián)合”的網(wǎng)上商城,,通過(guò)固定“話術(shù)”忽悠創(chuàng)業(yè)者加盟,。商城貨源從淘寶,、當(dāng)當(dāng)?shù)却?gòu),,給加盟者制造商城運(yùn)營(yíng)假象,。公司后臺(tái)再為加盟者刷單,,引誘加盟者繼續(xù)交錢升級(jí),。而由于商城制定的成本價(jià)過(guò)高,,一段時(shí)間后不再有任何訂單,,創(chuàng)業(yè)者前期投入打了水漂。

 

1

 

久久聯(lián)合的企業(yè)QQ中,,招商顧問(wèn)主管稱可以為顧客刷單,。

 

2

 

同一等級(jí)的加盟者發(fā)現(xiàn),他們的商城頁(yè)面幾乎一模一樣,,商城廣告還在促銷春裝,。

 

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  北京久久聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)科技有限公司內(nèi)景,工位上,,員工通過(guò)QQ征招加盟商,。新京報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這家80余人的公司,,約60人都是招商顧問(wèn),。圖片來(lái)自“久久聯(lián)合”招商材料

 

  新京報(bào)記者臥底網(wǎng)上商城加盟公司,貨源靠網(wǎng)購(gòu),、訂單自己刷,,創(chuàng)業(yè)者投資數(shù)千元至十幾萬(wàn)元打水漂

  “一臺(tái)電腦能創(chuàng)業(yè),,在家工作也掙錢”,某“國(guó)際網(wǎng)購(gòu)商城”宣稱不用找貨源,、倉(cāng)庫(kù),,不用操心物流售后,就可以擁有一個(gè)像京東一樣的網(wǎng)絡(luò)商城,。而創(chuàng)業(yè)者只需在朋友圈推廣自己的商城,,在電腦前坐等收錢即可。

  創(chuàng)業(yè)者支付數(shù)千元至十幾萬(wàn)元“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”后發(fā)現(xiàn),,同一件商品,,商城制定的成本價(jià),往往高于京東商城和眾多淘寶網(wǎng)店的銷售價(jià),,一兩個(gè)月后,,商城不再有任何訂單,前期投入打了水漂,。

  這是北京久久聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(下稱“久久聯(lián)合”)的一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,。近日,新京報(bào)記者臥底發(fā)現(xiàn),,這家規(guī)模80余人的公司僅一人負(fù)責(zé)技術(shù)維護(hù),,約60名招商顧問(wèn)通過(guò)固定“話術(shù)”忽悠創(chuàng)業(yè)者加盟。公司后臺(tái)再為加盟者刷單,,引誘加盟者繼續(xù)交錢升級(jí),。商城的貨源也是從淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)壬坛谴?gòu),,給加盟者制造商城運(yùn)營(yíng)的假象,。

  據(jù)久久聯(lián)合的一份內(nèi)部資料顯示,類似的網(wǎng)上商城加盟公司有近60家,,遍布在北京,、武漢、廣州,、深圳等地,。更有IT人士指出,這種網(wǎng)上商城模板,,在網(wǎng)上100元即可買到,,更多的是免費(fèi)下載。

  【加盟經(jīng)歷】

  創(chuàng)業(yè)者加盟網(wǎng)上商城遭遇“變臉”

  二三十位久久聯(lián)合的加盟商,他們來(lái)自全國(guó)各地,。他們發(fā)現(xiàn)彼此的商城模板都一樣,,就只有名字不同。他們?cè)诮涣藥浊е潦畮兹f(wàn)元不等的加盟,、代理費(fèi)后,,都遭遇了招商顧問(wèn)的“變臉”,,訂單停滯,血本無(wú)歸,。

  “零風(fēng)險(xiǎn),、收入高,自己開‘京東’半年就回本,!”現(xiàn)居?xùn)|部某省的徐成森在網(wǎng)上尋找創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí),發(fā)現(xiàn)了“久久聯(lián)合”項(xiàng)目,。留下聯(lián)系方式,,很快便接到了對(duì)方招商代理電話。招商顧問(wèn)告訴徐成森,,公司在北京營(yíng)業(yè)多年,,已擁有上千家加盟商,幾乎什么都不用管,,定期提出利潤(rùn)就行,。

  他在網(wǎng)上一查,發(fā)現(xiàn)這家公司確實(shí)存在,,于是決定投資這個(gè)“什么都賣”的綜合性網(wǎng)絡(luò)商城,。

  今年5月前后,徐成森在“久久聯(lián)合”辦理了最高等級(jí)的綜合性VIP商城,。按要求,,他一次性將25800元加盟費(fèi)打到對(duì)方財(cái)務(wù)總監(jiān)張樂(lè)的個(gè)人賬戶。不到一天時(shí)間,,他要的商城就做好了,。乍看起來(lái),這個(gè)VIP商城和京東,、天貓頗為相似,,有折扣區(qū)、水電煤氣繳費(fèi)區(qū)以及各大類商品分區(qū),。

  剛開始的七八天,,商城每天都有訂單,利潤(rùn)都在一二百元左右,。很快,,對(duì)方向他介紹了新項(xiàng)目:投資88800元成為地區(qū)代理,以后可以坐收該地區(qū)所有加盟者70%的利潤(rùn),。

  因?yàn)榭吹揭恢庇杏唵?,他決定買下代理權(quán),一次性付清88800元代理費(fèi),。這時(shí),,他的商城依然有訂單產(chǎn)生,。

  直到對(duì)方的招商顧問(wèn)再次聯(lián)系到他,以上市為名,,推薦購(gòu)買公司的原始股,,多的4萬(wàn),2萬(wàn)也行,,他表示沒(méi)錢再買了,。在不到一個(gè)月的時(shí)間里,徐成森已經(jīng)向久久聯(lián)合“投資”11.46萬(wàn)元,。

  從這以后,,徐成森的商城就再也沒(méi)了訂單,招商顧問(wèn)甚至不再接聽電話,。

  發(fā)現(xiàn)情況不對(duì),,徐成森在網(wǎng)上找到了二三十位久久聯(lián)合的加盟商,他們來(lái)自全國(guó)各地,發(fā)現(xiàn)彼此的商城模板都一樣,,“就只有名字不同,,”也都是不再加盟升級(jí)便斷了訂單。

  來(lái)自華北某省的張旭比徐成森更早懷疑久久聯(lián)合有問(wèn)題,。他接到的最大一筆訂單,,是顧客“仁學(xué)平”購(gòu)買的一臺(tái)全自動(dòng)洗衣機(jī),成交價(jià)為2518.95元,,在京東上,,同一型號(hào)的洗衣機(jī)僅售2099元。“售價(jià)比別人高出400余元,,你說(shuō)顧客得有多傻才會(huì)來(lái)我這買東西,?”

  大家在QQ維權(quán)群里一聊,發(fā)現(xiàn)有大量訂單的收貨人和對(duì)應(yīng)地址同時(shí)出現(xiàn)在多個(gè)商城后臺(tái),。也就是說(shuō),,經(jīng)常有同一撥人分別在這些加盟者的商城下單。

  “48個(gè)單子,,有7個(gè)單子是我自己買的,,其余41個(gè)收貨人信息在別人的商城后臺(tái)都能找到,哪有這么巧的事,?我懷疑他們刷單,。”

  【訂單驗(yàn)證】

  加盟網(wǎng)站下單 收到天貓當(dāng)當(dāng)貨品

  7月12日,新京報(bào)記者收集多個(gè)加盟商的共計(jì)57份訂單,,僅有7人表示買過(guò)相關(guān)物品,。記者在加盟網(wǎng)站下單,竟然收到天貓,、當(dāng)當(dāng)發(fā)出的貨品,。

  這57份訂單中,,“馮軍”、“劉中有”,、“孫艷慧”,、“武傳寶”、“仁學(xué)平”,、“袁子洋”等人的名字及對(duì)應(yīng)的電話同時(shí)出現(xiàn)在3名加盟者的訂單中,。他們稱是本人,地址也沒(méi)錯(cuò),,但從未買過(guò)相關(guān)物品,。

  記者逐一撥打詢問(wèn),57個(gè)訂單中,,僅有28個(gè)可接通電話,只有7人表示買過(guò)訂單商品,。

  值得注意的是,,當(dāng)記者聯(lián)系其中一個(gè)收件人“鄭姐”時(shí),對(duì)方用北京固定電話回話,,詢問(wèn)記者是不是開網(wǎng)店的,。經(jīng)過(guò)證實(shí),“鄭姐”使用的固定電話為久久聯(lián)合的辦公電話,。

  那么在加盟商的網(wǎng)站下單,,會(huì)是什么情況呢?

  7月19日,,記者通過(guò)某加盟商在久久聯(lián)合開的商城,,購(gòu)買了一把41元的雨傘和8.4元的筆筒,將49.4元打入久久聯(lián)合公司支付寶賬戶,。

  3天后,,記者收貨,發(fā)貨單上顯示,,雨傘的發(fā)貨方為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)某店鋪,,價(jià)格39元,運(yùn)費(fèi)10元,;筆筒發(fā)貨方為天貓某商戶,,單價(jià)6.9元,運(yùn)費(fèi)7元,。雙方客服在查詢訂單后都表示,,看不到是誰(shuí)下的單。

  “這種情況一般是別人沒(méi)貨,,來(lái)我們這代購(gòu),,我們發(fā)貨,。”上述兩賣家都表示和久久聯(lián)合沒(méi)有合作關(guān)系,辨認(rèn)是個(gè)人賬號(hào)下單,。而根據(jù)上述費(fèi)用計(jì)算,,兩件物品久久聯(lián)合共收入49.4元,卻要花62.9元從其他網(wǎng)站代購(gòu),。

  【刷單真相】

  集中刷單固定話術(shù) 引加盟者升級(jí)

  為了進(jìn)一步證實(shí)久久聯(lián)合是否存在內(nèi)部人員刷單行為,,并了解該公司相關(guān)運(yùn)營(yíng)模式,7月14日,,新京報(bào)記者前往該公司應(yīng)聘成為一名招商顧問(wèn),。

  “久久聯(lián)合”位于北京西南四環(huán)邊上的一座寫字樓內(nèi),7月14日下午4點(diǎn)左右,,這里人聲嘈雜,,數(shù)十名招商顧問(wèn)正在通過(guò)電話和QQ招攬客戶。有人還抱著筆記本,,通過(guò)視頻聊天向咨詢者展示辦公場(chǎng)所,。一位人事部門的工作人員介紹,這是為了讓咨詢者看到,,“我們是一家有規(guī)模和實(shí)力的大公司,,并不是皮包公司。”

  “合同中也要寫明,,自運(yùn)營(yíng)開始15個(gè)工作日沒(méi)有盈利會(huì)退還費(fèi)用,。”負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工的招商顧問(wèn)張琳解釋,15天之內(nèi)公司會(huì)派人刷單,,“收了人家?guī)兹f(wàn)塊錢,,適當(dāng)刷給他幾百塊錢利潤(rùn)也無(wú)所謂。”

  公司內(nèi)部QQ群里招商顧問(wèn)主管直言,,“你們誰(shuí)的客戶要刷單,,我來(lái)安排”。一名招商顧問(wèn)的刷單申請(qǐng)寫著:“都是下崗職工,,讓技術(shù)老師耐心教,,刷二三百利潤(rùn)。”

  據(jù)了解,,公司并非會(huì)為每一位加盟商刷單,。一位有3年從業(yè)經(jīng)歷的久久聯(lián)合招商顧問(wèn)說(shuō),“聊得好的客戶可以讓他升級(jí),,有些客戶錢打過(guò)來(lái)就后悔,,就不用刷單”。

  有人問(wèn)他:有些高中生、大學(xué)生也有創(chuàng)業(yè)的意愿,,沒(méi)錢怎么辦,?“價(jià)格不是死的,你可以隨便定,,四五千塊錢也可以做,,合同可以隨便改,只有他們想不到的,,沒(méi)有我們做不到的,。”

  在張琳發(fā)給記者的多份材料中,最主要的是一份話術(shù)和問(wèn)題詳單,,后者包含了各種咨詢者可能問(wèn)到的問(wèn)題及回答方法,。

  話術(shù)中提到,整個(gè)商城貨源,、物流,、客服等都由公司自己做,公司已和全國(guó)數(shù)千家品牌廠家合作,,免費(fèi)提供各種優(yōu)質(zhì)一手貨源,,中間沒(méi)有任何代理商和批發(fā)商,客戶的利潤(rùn)可達(dá)20%-70%,,“賣不出去是廠家的,不會(huì)壓貨,。”

  這個(gè)項(xiàng)目到底賺錢嗎,?問(wèn)題詳單的回答是:“肯定賺,公司在全國(guó)各地有1200多家加盟商,,既然能幫助其他加盟商賺到錢,,也就能幫您賺到錢。”

  為了讓創(chuàng)業(yè)者相信投資就能賺錢,,業(yè)務(wù)員們會(huì)發(fā)給對(duì)方一個(gè)商城網(wǎng)址,,請(qǐng)其“考察”。培訓(xùn)老師道出其中奧秘,,真實(shí)合作商的網(wǎng)址肯定不能發(fā),,發(fā)過(guò)去的是自己人做托兒的網(wǎng)站,“我還有一個(gè)老家的手機(jī)號(hào),,專門接這種咨詢電話,。”

  記者提出,公司的項(xiàng)目看起來(lái)不錯(cuò),,想介紹給親戚朋友加盟,,并詢問(wèn)是否有折扣。對(duì)此培訓(xùn)老師簡(jiǎn)短答道,“不要介紹給熟人,。”

  【幕后揭秘】

  “久久聯(lián)合”主賺一次性加盟費(fèi)

  新京報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,久久聯(lián)合企業(yè)QQ中,共有81人,,其中60人都是招商顧問(wèn),,他們打著“公司將要上市”的謊言,吸引加盟商快點(diǎn)交錢,。招商顧問(wèn)直言,,公司賺的就是創(chuàng)業(yè)者一次性加盟費(fèi)。

  7月16日,,一名人事部門的男性工作人員透露,,久久聯(lián)合真正的技術(shù)人員只有一人,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的商城建設(shè),。刷單工作由10余名女性客服人員完成,,而公司八成員工都是“招商顧問(wèn)”。

  久久聯(lián)合的一份薪資表顯示,,招商顧問(wèn)的月薪由2000元的基本工資+提成組成,,當(dāng)每月業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元時(shí),可以拿到14%的提成,。據(jù)張琳介紹,,做得好的招商顧問(wèn)每月收入有兩萬(wàn)左右。

  7月19日,,“運(yùn)營(yíng)總監(jiān)”在QQ群發(fā)布了當(dāng)月業(yè)績(jī)表,,其中業(yè)績(jī)?cè)?.5萬(wàn)-2萬(wàn)、2萬(wàn)-3萬(wàn)間的招商顧問(wèn)各有四人,,另有3人的業(yè)績(jī)達(dá)到3萬(wàn)以上,,業(yè)績(jī)總額達(dá)29.48萬(wàn)元。

  招商代理們還會(huì)有其他辦法,,吸引投資者趕快簽約交錢,。記者看到,一張發(fā)布于6月5日,、蓋有久久聯(lián)合公章的“通知”上寫著,,“公司加快上市進(jìn)度,將于7月10日之前在上海股交所掛牌上市,,上市后商城的價(jià)格將平均上漲3000元,。”

  培訓(xùn)老師稱,這是之前給客戶看的,,目的是逼他們快點(diǎn)簽合同交錢,,沒(méi)人會(huì)去查公司到底上沒(méi)上市,。

  在對(duì)記者的培訓(xùn)中,張琳還傳授了一套可以作為萬(wàn)能答案的說(shuō)辭:這是個(gè)互惠互利項(xiàng)目,,客戶的投資只是用來(lái)建網(wǎng)站,、做推廣以及后期維護(hù),公司盈利靠從貨物廠家返利,。“你要讓他理解,,只有你們賺錢了我們才能賺,我們是一起的,。”

  她表示,,這其實(shí)是說(shuō)給客戶聽的,公司主要賺的是創(chuàng)業(yè)者一次性加盟費(fèi),。

  ■ 律師說(shuō)法

  利用虛假訂單

  吸引投資涉合同詐騙

  事實(shí)上,,今年3月,就有媒體公開報(bào)道,,北京西城區(qū)一家名為互創(chuàng)天成的投資管理公司,,以同樣的項(xiàng)目吸引投資者加盟,但其承諾的可觀收入并未實(shí)現(xiàn),。

  報(bào)道稱,,一名加盟者交了18800元加盟后,經(jīng)營(yíng)商城一年多僅獲利383.3元,,這還是加盟者的親戚朋友花了4000多元購(gòu)物產(chǎn)生的,。過(guò)完年,這家公司便失聯(lián)了,。

  新京報(bào)記者從一份久久聯(lián)合的“最新59家常見(jiàn)同行公司對(duì)比資料”中看到,,此類公司多分布在北京、武漢,、廣州、深圳等地,。

  網(wǎng)易財(cái)經(jīng)5月28日?qǐng)?bào)道稱,,一些網(wǎng)絡(luò)商城加盟公司,通常不用自己注冊(cè)公司,,而是收購(gòu)一個(gè)皮包公司,,更改經(jīng)營(yíng)范圍。當(dāng)他們的投訴和維權(quán)者積累到一定程度,,便直接消失,。與此同時(shí),在另一個(gè)地方立個(gè)新項(xiàng)目重新出現(xiàn),。

  久久聯(lián)合的工商信息顯示,,其成立于2007年8月,公司法定代表人為陳婷,注冊(cè)資本9000萬(wàn)元人民幣,。而在北京企業(yè)信用信息網(wǎng)上可查,,2013年9月之前,它的法定代表人為徐某某,,注冊(cè)資本100萬(wàn),,是一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司。

  北京慕公律師事務(wù)所曹寒冰律師表示,,如果確認(rèn)久久聯(lián)合制造虛假訂單,、對(duì)加盟商隱瞞商城真實(shí)盈利情況,就有涉嫌合同詐騙的嫌疑,。

  他認(rèn)為按照現(xiàn)有的情況看,,該公司在前期的宣傳中表達(dá)過(guò)“收入可觀、半年即可回本”的信息,,并涉嫌采取刷假訂單的手段欺騙加盟商投資,。這與合同詐騙罪規(guī)定的“在簽訂、履行合同中,,采取虛構(gòu)事實(shí)和隱瞞真相等欺騙手段騙取對(duì)方財(cái)物的”特點(diǎn)吻合,,如果法院認(rèn)定其確為以非法占有為目的,就構(gòu)成合同詐騙,。加盟者可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,。

  即使未達(dá)到合同詐騙的立案條件,久久聯(lián)合公司的行為也涉嫌合同欺詐,,加盟者可向法院提起民事訴訟,,要求對(duì)方退還投資款,并支付其他損失,。

  對(duì)于該公司通過(guò)財(cái)務(wù)主管私人賬戶接收加盟商投資款的行為,,曹寒冰表示,公司必須建立明確的賬目和對(duì)公賬戶,,對(duì)公交易是不允許通過(guò)個(gè)人賬戶完成的,,這涉及偷稅漏稅等違法行為。

  久久聯(lián)合話術(shù)摘錄

  項(xiàng)目賺錢嗎,?

  您跟公司合作了,,那么咱們就是一個(gè)互利共贏的合作關(guān)系,廠家提供出廠價(jià)貨源給到公司,,只有幫助您把商城銷量做高,,讓您賺到錢,公司才能賺到廠家的分紅,,公司賺的是廠家的錢,,您賺的是消費(fèi)者的錢,,咱們的利益都是一致的。

  沒(méi)有銷量怎么辦,?

  如果商城沒(méi)銷量,,那公司也拿不到廠家的分紅,也早就倒閉了,。怎么可能在北京開得了八年呢,?公司1200多家合作商,從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)沒(méi)有銷量的情況,。只要有一個(gè)月沒(méi)有銷量,,那么公司會(huì)把您的商城收回來(lái),把您的商城投資費(fèi)用返還給您,。您沒(méi)有銷量,,公司也是虧損的。

  看到有人說(shuō)公司騙人

  樹大招風(fēng),、關(guān)注度高了,,這種信息就必然會(huì)存在的。您可以看看哪家知名企業(yè)沒(méi)有負(fù)面消息,?小公司做門面,、大公司做細(xì)節(jié),我們相信這些謠言將不攻自破,,謠言止于智者,,您說(shuō)對(duì)吧?

  家人不同意怎么辦,?

  現(xiàn)在這么好的一個(gè)項(xiàng)目,,您因?yàn)榧胰瞬煌夥艞墸且院笥性俸玫捻?xiàng)目,,又因?yàn)榕笥鸦蛘哂H戚不同意,,您又放棄嗎?難道就這樣一直活在他人的世界里面嗎,?您現(xiàn)在猶豫了,,沒(méi)有開網(wǎng)店,五年之后您一定會(huì)后悔,,人生有幾個(gè)五年?

  要是現(xiàn)在還不努力創(chuàng)業(yè),,改變生活,,那么五年后還是和今天的您一樣。男人壓力責(zé)任都很大,,要為自己的家和以后的生活去考慮,。

  久久聯(lián)合吸金示意圖

  單一商品商城

  9800元承諾利潤(rùn)8%-45%

  綜合商城

  18800元承諾利潤(rùn)30%-60%

  VIP綜合商城

  26800元承諾利潤(rùn)40%-70%

  縣級(jí)代理

  39800元承諾利潤(rùn)區(qū)域加盟商的70%

  區(qū)級(jí)代理

  59800元承諾利潤(rùn)區(qū)域加盟商的70%

  市級(jí)代理

  88800元承諾利潤(rùn)區(qū)域加盟商的70%

  采寫 新京報(bào)記者 趙力 實(shí)習(xí)生 米惠惠

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編輯:玄燕鳳

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