20世紀(jì)80年代以來，隨著以計(jì)算機(jī)科學(xué)和互聯(lián)網(wǎng)為代表的第三次科技革命的興起,，海內(nèi)外涌現(xiàn)出一批創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的成功案例,。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者的傳奇經(jīng)歷和創(chuàng)造性思維對(duì)我國當(dāng)下正在興起的大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新有何意義,？我們?nèi)绾螐闹蝎@得啟迪,？本報(bào)今起開設(shè)《創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新啟示錄》專欄，為讀者解析這些創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)和企業(yè)家的成功“密碼”。

　　現(xiàn)在但凡涉及商業(yè)的,，大多與成功勵(lì)志有關(guān),，圖書市場上也充斥著各種成功學(xué)書籍。對(duì)于馬云來說,，他的標(biāo)志性意義更大,，因?yàn)樗前资制鸺遥宰尭嗟娜丝吹搅讼Ｍ?，人們爭相閱讀馬云的書籍,，希望能從中找到什么秘訣，讓自己可以一朝翻身,。

　　連馬云本人也笑稱,，自己在市場上看到這么多關(guān)于他的書，都不知道,，這些書里寫的到底是不是自己,。那真正的馬云是什么樣的，他又是怎樣一步步將阿里巴巴做起來的呢,？

　　在最新出版的由馬云擬定書名,、阿里巴巴集團(tuán)獨(dú)家授權(quán)的《馬云內(nèi)部講話：相信明天》中，披露了其中的一些真實(shí)情況,。馬云一直說自己,，包括他的團(tuán)隊(duì)，并不比其他人更聰明,，也不是比其他人要更努力,。但為什么他們成功了呢？馬云的解釋是運(yùn)氣,，如果換另一個(gè)說法就是,，因緣際會(huì)。

　　當(dāng)然,，我們不能否認(rèn)馬云和他的團(tuán)隊(duì)的各種努力,，與他同時(shí)代一起創(chuàng)業(yè)的，有的人半途就出局了,，有的選擇了不同的方向,。馬云是自己堅(jiān)持下來了，既堅(jiān)持要做什么,，也堅(jiān)持自己一定不能做什么,。但正如馬云自己所講，他要感謝這個(gè)時(shí)代,，感謝這個(gè)國家,，感謝互聯(lián)網(wǎng),，決定大局的一定有超越個(gè)人能力、個(gè)人不能控制的東西,。

　　為什么在中國電子商務(wù)能成為主導(dǎo),，而在更為發(fā)達(dá)的歐美則不能。也就是說,，電子商務(wù)為什么偏偏在中國有更大的發(fā)展前途,。馬云分析得很實(shí)在，就是因?yàn)橹袊幕ú?，相關(guān)服務(wù)和配套不夠完善,，企業(yè)IT應(yīng)用水平不高，從而導(dǎo)致中間成本過高,。媒體也報(bào)道過,，農(nóng)民種的大白菜一分錢一斤都賣不出去，只好讓菜白白地爛在地里,，而另一方面,，北上廣的居民買到的大白菜卻要一塊多錢一斤。電子商務(wù)跟傳統(tǒng)的商業(yè)流通渠道相比,，有著巨大的成本優(yōu)勢,。

　　馬云在創(chuàng)業(yè)時(shí)鎖定中小企業(yè)，而不是大企業(yè),，因?yàn)橹行∑髽I(yè)代表著未來的發(fā)展方向,，相比較而言，大企業(yè),，很多是國有的,，有著比較好的優(yōu)勢資源，中小企業(yè)更需要電子商務(wù),，幫助他們走出去,，活下去，發(fā)展,、壯大。而且,，在阿里巴巴B2B運(yùn)營的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)真正能激活網(wǎng)站、帶來流量和訂單的,，都是中小企業(yè),。這就進(jìn)一步印證了馬云的判斷。

　　馬云說,，全世界只有一個(gè)游戲大家都玩不累,，那就是賺錢,。在阿里巴巴創(chuàng)業(yè)初期，他們鎖定了做電子商務(wù),，不僅幫中國的產(chǎn)品出口,，也幫外國客戶采購更經(jīng)濟(jì)合算的商品。那么反過頭來,，我們問：馬云當(dāng)初怎么就走上了互聯(lián)網(wǎng)這條路呢,？

　　馬云在書里也承認(rèn)，如果說自己當(dāng)初能預(yù)見到互聯(lián)網(wǎng)有今日的發(fā)展規(guī)模,，那純屬胡扯,，但他堅(jiān)信，互聯(lián)網(wǎng)在未來一定大有可為,。馬云自己的經(jīng)歷,，讓他在潛意識(shí)里覺察到，“互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)東西不得了,，以后一定會(huì)有大發(fā)展”,。

　　馬云自學(xué)英語，結(jié)交了一批外國友人,，21歲那年,，他有機(jī)會(huì)第一次走出國門，去了澳大利亞,，在澳大利亞的31天,，讓他長了不少見識(shí)。他開始真正地了解這個(gè)世界的真實(shí)面貌,。后來,，他因?yàn)橛⒄Z好，又有一次機(jī)會(huì)去美國,，是幫一家國有單位去要債,，去談判，但歪打正著,，他在美國第一次遇見了互聯(lián)網(wǎng),，而他發(fā)現(xiàn)，中國在這么新的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,，竟然是空白,，他認(rèn)為這是一個(gè)很大的商機(jī)。

　　想到,，更要做到,。

　　于是，他回杭州后,，湊了兩萬元,，創(chuàng)辦了中國黃頁,。中國黃頁是個(gè)什么很高深的東西嗎？細(xì)究起來,，不是,。站在今天的角度來看，這種模式很原始,。給企業(yè)做個(gè)網(wǎng)站,，然后他們向企業(yè)收費(fèi)，就這么簡單,。這其中有一個(gè)案例,，讓馬云對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的未來，產(chǎn)生了極大的信心,，或者說,，讓他第一次感受到了互聯(lián)網(wǎng)的力量。馬云把杭州的望湖賓館搬到了網(wǎng)上,，結(jié)果1995年,，聯(lián)合國第四次世界婦女大會(huì)在北京召開，美國的很多婦女代表就是通過網(wǎng)絡(luò)看到這個(gè)賓館,，結(jié)果雖然會(huì)是在北京開,，但住的地方還是定在了望湖賓館。這給了馬云極其重要的提示,。另外,，馬云將自己的海博翻譯社搬到了網(wǎng)上，也接到了很多國外的EMAIL來洽談業(yè)務(wù),。正是這些實(shí)踐,，讓馬云堅(jiān)定了互聯(lián)網(wǎng)的信心。

　　那又是什么讓馬云開始做起了電子商務(wù)B2B呢,？回頭來看,，也不復(fù)雜。馬云畢業(yè)后,，被分配到杭州電子工業(yè)學(xué)院（現(xiàn)為杭州電子科技大學(xué)）,，任教國際貿(mào)易系，他的學(xué)生中有很多就是做外貿(mào)的,，既然他已經(jīng)見識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)的作用和力量,，那互聯(lián)網(wǎng)想必對(duì)國際貿(mào)易也是有作用的，于是,，馬云又干起了電子商務(wù)B2B。

　　那馬云有做B2B的商業(yè)模式嗎,？說實(shí)話,，沒有,。一直到2003年，阿里巴巴才實(shí)現(xiàn)了收支平衡,，但馬云認(rèn)為只要自己做的這個(gè)東西對(duì)買賣雙方有用,，就一定會(huì)有它的價(jià)值，“你的客戶富了,，你也窮不了”,。阿里巴巴的贏利模式也是在實(shí)際經(jīng)營過程中，一步步地摸索出來的,。

　　從整個(gè)阿里巴巴的發(fā)展歷程來看,，我們可以明白，馬云也不可能一下子就能看到多遠(yuǎn),，但正是在一步步地實(shí)踐之后,，也看得越來越遠(yuǎn)，對(duì)于國內(nèi)大趨勢的把握也比較準(zhǔn),。馬云在2008年,，就曾預(yù)言，互聯(lián)網(wǎng)在中國還有十年的黃金發(fā)展時(shí)期?，F(xiàn)在來看,，我們當(dāng)下大談特談的“互聯(lián)網(wǎng)+”，就是寫照,。2008年,，馬云也曾看到，中國的內(nèi)需會(huì)慢慢起來,，于是他加大了淘寶的支持力度,，后來淘寶的快速發(fā)展也印證了馬云的判斷。

　　阿里巴巴今天也不是單純的B2B和C2C,，它已布局文化,、健康、金融等多個(gè)產(chǎn)業(yè),，那么今天引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的又是什么呢,？馬云指出，是使命感,。只要是給人們帶來便利,，幫助大家獲得便利、福祉的,，就是阿里巴巴努力的方向,。流傳的馬云一句名言，“哪里有抱怨,，哪里就有機(jī)會(huì)”,，或許能更形象地說明這點(diǎn),。

　　縱觀亞洲的經(jīng)營大家，松下幸之助,、稻盛和夫等,，其商業(yè)哲學(xué)都有相通之處，松下幸之助提倡素直之心,，秉承自來水哲學(xué),，為社會(huì)大眾生產(chǎn)盡可能多的便宜商品，增進(jìn)大眾利益,。而稻盛和夫更是提出企業(yè)家要“動(dòng)機(jī)至善,，了無私心”，這與馬云“哪里有抱怨,，哪里就有機(jī)會(huì)”如出一轍,。

　　也許至高的商業(yè)哲學(xué)，最后都是如何平淡無奇：贈(zèng)人玫瑰,，手有余香,。（袁開春）