杭圖：無權(quán)讓任何讀者離開

　　每天上午8時，浙江杭州江干區(qū)解放東路58號J座杭州圖書館新館樓下就站了不少人,。晨練的市民發(fā)現(xiàn),，總有些人扛著臟兮兮的大麻袋，或拎一兜飲料瓶,，衣衫襤褸。

　　副館長梁亮對這一幕再熟悉不過：一些流浪,、拾荒者正等著圖書館開門,，“在舊館就常看到很多流浪,、拾荒者背著鋪蓋,，把撿來的垃圾放在閱覽室門口，再進(jìn)去看書,。”

　　其實杭圖不僅允許流浪,、拾荒者入館,，也允許他們攜行李入內(nèi)。而將雜物放于門外,，則是自發(fā)行為,。

　　除了能自由出入閱讀外，流浪人員還可在設(shè)有空調(diào)的書館內(nèi)免費(fèi)看電視,、電影,、上網(wǎng)、聽音樂,、接開水,，甚至用書桌下的電源充電。由于近90%的面積對讀者開放,，杭圖新館也是目前國內(nèi)外開放比例最大的公共圖書館,，年接待讀者300多萬人次。

　　杭圖一時被網(wǎng)友贊為“史上最溫暖圖書館”,，各地圖書館紛紛前來學(xué)習(xí),。

　　杭圖“走紅”，梁亮深感意外,。在她看來,，杭圖作為國際圖書館協(xié)會聯(lián)合會的成員館，理應(yīng)秉承其對公共圖書館不分種族,、年齡和人群的服務(wù)原則,，“我們只是踐行了一個公共圖書館應(yīng)盡的理念。”

　　“流浪,、乞討者可能暫時居無定所,，可能暫時窘迫，但不代表我們可以拒絕他對文化的追求,。”梁亮說,，至于從何時起開始對流浪人員開放，她已回想不起,。但確定的是,，在她來杭圖工作的28年里，杭圖始終沒有拒絕過流浪人員,。

　　但問題也隨之而來,。在杭圖搬入新址之前，因舊館面積有限,，讀者彼此距離較近，曾有讀者對身邊的流浪,、乞討者散發(fā)異味而感到不滿,。

　　館長褚樹青為此勸導(dǎo)讀者,，如覺不便可更換座位，圖書館沒有權(quán)利去讓另一位讀者離開,，何況流浪,、乞討者并沒有干擾他人。

　　杭圖再未因允許流浪人員入內(nèi)而遭遇其他問題,。

　　“說我們‘最溫暖’,，其實是種鞭策。”梁亮表示,，公眾的認(rèn)可,，會讓杭圖推出更溫暖的服務(wù)。如為老人提供眼鏡,，為借書多的讀者提供小推車,，為殘疾人送書至社區(qū)，為盲人提供聽電影等,。

　　據(jù)了解,，除杭圖外，廣州,、南京,、成都等地的圖書館也對流浪人員開放。