攜程拒提供行程單 央視稱其存在“低買高賣”行為

　　購買機票都會附帶行程單,，然而對于攜程的“旅行套餐”,，攜程工作人員稱“沒有行程單”，并稱“去航空公司也打不出來行程單”。

　　真的是這樣嗎,？央視記者致電了國航的工作人員得到回復：“只要交了錢,，都會有相應的憑證,，沒有行程單不太可能,。”

　　那攜程為什么保留行程單不提供給消費者,？在央視記者的追問下,，攜程工作人員承認了“旅行套餐”的確有行程單，并表示,，只是通過“旅行套餐”購買的機票相對優(yōu)惠,，會造成行程單價格高、而報給客戶價格低的情況,，這樣的話,，會出現(xiàn)兩者價格不相符，所以不能提供行程單,。

　　按照攜程工作人員的說法,，攜程不會出現(xiàn)“低買高賣”的情況，然而事實恰恰相反,，在央視記者這張機票上,，攜程的確是“低買高賣”了。

　　攜程告訴央視記者,，這張機票票面價格為947元,；然而國航工作人員告訴記者，實際出票價格為860元,。存87元差價,。

　　另外，央視記者還算了一筆賬,。如果從航空公司直接訂票,，共需要970元，包括860元票面價格,，110元機建燃油費,，如果退票，減去票面價格10%的退票手續(xù)費,，共損失86元,，可以拿回884元,；而通過攜程的“旅行套餐”來算,，票面價格947元，加上110元的機建燃油費,，總票款1057元,，退票的話，減去總票款40%,，再加上多收的50元,，央視記者共損失473元,，拿回584元。