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老鐵路眼中的春運(yùn)務(wù)工客流
“三多三少”話春運(yùn)
“你在18號車廂,?請往前面走。”“老鄉(xiāng),,把孩子看緊點,,別讓他掉到站臺底下,。”又到了節(jié)后務(wù)工客流出行的高峰期,,四川廣元火車站一派忙碌的春運(yùn)景象。值班站長李英在站臺上熱情地招呼旅客排隊等候乘車,。
李英從事客運(yùn)工作已20個年頭,,是一位資歷頗深的“老鐵路”了。在她眼里,,四川這個勞務(wù)輸出大省的務(wù)工客流,,這些年來也悄然發(fā)生著有趣的改變:以往人們印象中滿腿泥巴、肩扛手提的出行方式,,也跟隨時代步伐,,變得輕盈、時尚起來,,折射出社會的不斷進(jìn)步,。
旅行包多了,編織袋少了
“以往春運(yùn),,農(nóng)民工攜 帶的行李幾乎是清一色的塑料編織袋,。衣服、被褥,、鍋碗瓢盆,,鼓鼓囊囊塞滿幾大口袋。肩挑背扛,,從站外搬到站內(nèi),,搬上車搬下車,累得滿頭大汗……如今可大不 同了,。”李英說,,現(xiàn)在農(nóng)民工出門坐車,特別是二代,、三代農(nóng)民工講究“輕裝上陣”,,背個小巧旅行包,拖個輪式旅行箱,,輕輕松松進(jìn)站上車,。
廣元市是川北地區(qū)農(nóng)民工輸出重地,常年在外務(wù)工人員近80萬人,,足跡遍布全國各地,。
“年青一代農(nóng)民工大都有一技之長,不像他們的父輩只能干體力活,他們找工作相對容易些……有的在春節(jié)前就已經(jīng)聯(lián)系好用人單位,,到了目的地就 有事干,、有錢掙。需要什么生活用品,,直接在當(dāng)?shù)鼐涂梢再I,。”據(jù)李英介紹,不少農(nóng)民工乘坐火車更加注重舒適度,,購買火車票時往往青睞臥鋪,。
今年春運(yùn),鐵路提出讓旅客安全出行,、方便出行,、溫馨出行,廣元火車站在借鑒往年春運(yùn)成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上,,聯(lián)手過往列車,,為特殊旅客構(gòu)筑回鄉(xiāng)返程“連心橋”,同時還推出了免費電話和互聯(lián)網(wǎng)訂票等服務(wù),。
時裝秀多了,,泥巴褲少了
干了21個春運(yùn)的李英坦承,“從衣著穿戴上,,已經(jīng)很難區(qū)分出哪些旅客是農(nóng)民工,。”她認(rèn)為,隨著農(nóng)民工收入不斷增長,,他們對生活品質(zhì)的追求也水漲船高,,消費觀念也在悄然發(fā)生變化。
“以前光顧著暖和,、防凍,,也不太注意個人形象。現(xiàn)在腰包鼓起來了,,對穿戴也更重視了,。身上的衣服光鮮亮麗,,穿土布衣、泥巴褲、胡亂搭配的老鄉(xiāng)現(xiàn)在已經(jīng)很少了,。”
李英戲稱,,每天目睹旅客身著時尚服裝來來往往,,仿佛車站就是一個大型T臺,,自己和同事就是時裝秀的觀眾。
廣元火車站是在2008年汶川特大地震毀損后重建的,,站房外形設(shè)計新穎,、美觀,,室內(nèi)服務(wù)設(shè)施先進(jìn)、齊全,,讓乘車的群眾很受享用,。
自信心多了,負(fù)情緒少了
“春運(yùn)期間雖然工作量成倍增加,,勞動強(qiáng)度也加大了不少,,但大家的心理負(fù)擔(dān)并沒有變重。”李英說,,這是“受到了旅客情緒的感染,。”
李英解釋說,農(nóng)民工在家務(wù)農(nóng)種田,,可以享受國家財政補(bǔ)貼,出門務(wù)工收入待遇逐年增長,,全社會對農(nóng)民工越來越尊重,,讓他們愈發(fā)有底氣,對未來的生活充滿自信,。
“現(xiàn)在的農(nóng)民工大都樂觀,、豁達(dá),即使在候車上車過程中發(fā)生磕碰,,也會選擇互諒互讓,。”李英說,“春運(yùn)工作中,,工作人員安排老,、幼、病,、殘,、 孕重點旅客優(yōu)先上車,其他旅客不僅沒有怨言,,還主動支持配合,,有的還上手幫忙。春運(yùn)以來,,沒有人員為爭上車,、搶座位而發(fā)生糾紛。”
編輯:于瑋琳
關(guān)鍵詞:春運(yùn) 務(wù)工 客流 鐵路 農(nóng)民