“以前看病總擔心忘帶醫(yī)保卡,現(xiàn)在刷個臉就能掛號繳費,連手機都不用掏,真是太省心了!”今日,在托里鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院體驗“刷臉結(jié)算”服務(wù)的李阿姨連連稱贊。
為提升基層醫(yī)療服務(wù)智能化水平,托里鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院在縣醫(yī)療保障局的支持下,免費安裝醫(yī)保刷臉支付設(shè)備,正式邁入“刷臉就醫(yī)”時代,為轄區(qū)群眾帶來更便捷、安全的就醫(yī)體驗。
此次安裝的醫(yī)保刷臉設(shè)備依托國家醫(yī)保局認證終端,采用“人臉識別+實名認證”技術(shù),確保信息核驗安全可靠。參保群眾在掛號、繳費時,無需攜帶實體醫(yī)保卡或手機,只需在設(shè)備前完成面部識別,即可快速完成身份驗證與費用結(jié)算,全程僅需幾秒鐘。設(shè)備還支持綁定家人醫(yī)保電子憑證,方便為老人、兒童代結(jié)算,解決了“一老一小”就醫(yī)難題。
為確保刷臉結(jié)算順利推廣,衛(wèi)生院通過全面安裝設(shè)備、加強宣傳引導(dǎo)以及組織全院職工開展系統(tǒng)操作培訓(xùn),確保工作人員熟練使用設(shè)備,提升服務(wù)效率。工作人員在掛號窗口、藥房等點位主動引導(dǎo)群眾使用刷臉功能,并通過張貼操作指南、現(xiàn)場演示等方式幫助群眾快速掌握新功能。
完成刷臉結(jié)算的患者高興地說:“這個設(shè)備太棒了!要是萬一忘帶醫(yī)保卡或者手機沒電,刷臉就能看病購藥,對我們來說太方便了,以后甚至可以不用天天帶著醫(yī)保卡了。”
衛(wèi)生院收費員邵嬋藜也表示:“設(shè)備減少了核對證件的時間,出錯率降低了,工作效率也提高了。”
托里鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院副院長王鳳潔表示:“刷臉結(jié)算是縣醫(yī)保局推進‘智慧醫(yī)保’建設(shè)的重要舉措,也是衛(wèi)生院踐行‘便民惠民’初心的具體實踐。下一步,我們將積極響應(yīng)醫(yī)保信息化建設(shè)號召,全面推廣醫(yī)保掃臉結(jié)算便民措施,讓患者享受到更加便捷、高效的就醫(yī)體驗。”