塔城地區(qū)群眾通過12345熱線反映，托里縣水利局對面小區(qū)樓下新開的三元店一直放音樂，聲音大擾民，訴求：盡快解決三元店音樂聲音大擾民的問題望相關部門協調解決。

塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后，列為一般訴求，按照“接訴即辦”的原則轉至托里縣城建監(jiān)察大隊辦。

托里縣城建監(jiān)察大隊接訴后高度重視，經核查，城建監(jiān)察大隊工作人員已經對3元超市跟前的幾家店鋪一起通知，要求中午2點至4點，夜間9點以后禁止放音樂和喇叭，商鋪表示同意。群眾表示滿意。