塔城地區(qū)群眾通過12345熱線反映，托里縣綠洲尚苑小區(qū)樓下商鋪裝修擾民，導(dǎo)致住戶無法休息，5月4日-5日期間早晨9點就開始裝修到晚上凌晨4點半，群眾訴求：不要裝修擾民，望相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后，列為一般訴求，按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至托里縣城建監(jiān)察大隊處辦。

托里縣城建監(jiān)察大隊接訴后高度重視，經(jīng)工作人員現(xiàn)場核查，商鋪為了早日開業(yè)，覺得都是小活，沒有噪音不會擾民。托里縣城建監(jiān)察大隊工作人員嚴(yán)厲禁止居民休息時間裝修。商鋪表示同意。群眾表示滿意。