關(guān)于投訴托里縣老法院家屬樓1號(hào)樓前的井蓋在車輛行駛時(shí)發(fā)出噪音的問題

塔城地區(qū)群眾通過12345熱線反映，托里縣老法院家屬樓1號(hào)樓前井蓋上面的鐵皮在車輛經(jīng)過時(shí)就會(huì)發(fā)出噪音，5年多時(shí)間都是如此，多次反映無果，且小區(qū)老人多，嚴(yán)重影響日常生活，訴求：進(jìn)行徹底解決，需要托里鎮(zhèn)工作人員聯(lián)系自己一起前去查看，望相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后，列為一般訴求，按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至托里縣托里鎮(zhèn)人民政府處辦。

托里縣托里鎮(zhèn)人民政府接訴后高度重視，立即安排工作人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，社區(qū)第一時(shí)間前往具體位置查看，老法院小區(qū)一號(hào)樓前有八九個(gè)污水、排水、雨水井，井蓋并沒有松懈或損壞的情況，但車經(jīng)過時(shí)會(huì)有一定的聲響，確實(shí)影響了居民的正常生活。社區(qū)已聯(lián)系物業(yè)公司進(jìn)行維修，給井蓋拉上橡膠皮條，盡量把聲音降到最低。針對(duì)居民提出老舊小區(qū)改造后井蓋多的問題，已與業(yè)主委員會(huì)委員對(duì)接，將召集小區(qū)業(yè)委會(huì)、居民代表、住建局、供水排水公司等相關(guān)部門協(xié)商解決方案，對(duì)于不能解決的已對(duì)居民做好相關(guān)解釋工作。群眾表示滿意。