“現(xiàn)在打開(kāi)手機(jī)‘暢住助手’小程序進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證后，刷身份證便能順利開(kāi)鎖入住,?！苯?，記者走進(jìn)位于重慶市渝中區(qū)核心景區(qū)群附近的熊貓公館,，來(lái)來(lái)往往的游客穿梭在樓棟的網(wǎng)約房中,。游客們表示，入住網(wǎng)約房流程變成自行規(guī)范登記后,，解決了網(wǎng)約房“前臺(tái)缺失”等問(wèn)題,，十分便利,。

據(jù)悉,，去年底渝中區(qū)出臺(tái)了《重慶市渝中區(qū)網(wǎng)約房管理試行辦法》（以下簡(jiǎn)稱《管理辦法》），依托大數(shù)據(jù),、物聯(lián)網(wǎng)等手段,，積極探索網(wǎng)約房智慧監(jiān)管改革，形成了數(shù)字賦能,、多部門(mén)協(xié)同的管理新機(jī)制,，而這背后也留下了政協(xié)堅(jiān)實(shí)的足跡。

去年,，渝中區(qū)政協(xié)聚焦網(wǎng)約房新業(yè)態(tài)帶來(lái)的城市治理挑戰(zhàn),，組織委員開(kāi)展“安全風(fēng)險(xiǎn)”委員監(jiān)督性暗訪活動(dòng)，通過(guò)蹲點(diǎn)調(diào)研及收集界別群眾意見(jiàn),，深入排查網(wǎng)約房安全隱患問(wèn)題交相關(guān)部門(mén)立查立改,，并召開(kāi)專題重點(diǎn)協(xié)商會(huì)，提出《關(guān)于完善基層治理體系,，促進(jìn)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建議》,。查輝、王磊等委員通過(guò)提交提案,、社情民意信息等多種方式持續(xù)建言,，希望明確政策導(dǎo)向，推動(dòng)網(wǎng)約房管理服務(wù)由無(wú)法可依向有章可循轉(zhuǎn)變,、由治安管理向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。

“我也參與了一些網(wǎng)約房突出矛盾的糾紛調(diào)解，從中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,，并通過(guò)區(qū)政協(xié)以各種形式向相關(guān)部門(mén)反映,。”作為一名職業(yè)律師,，王舒委員全程參與了《管理辦法》的起草工作,。

圍繞網(wǎng)約房產(chǎn)生的旅游投訴、消費(fèi)糾紛,、治安隱患等一系列問(wèn)題,，往往需要多部門(mén)聯(lián)動(dòng)處置,，屬于典型的“九龍治水”難題?！叭绻麅H出臺(tái)部門(mén)管理辦法,，起不到系統(tǒng)治理的作用?！瘪T嶺委員做了多番調(diào)研后提出,，“新業(yè)態(tài)提出新考驗(yàn)，沒(méi)有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,，需要?jiǎng)?chuàng)新手段,、統(tǒng)籌施策?！?/p>

如何創(chuàng)新監(jiān)管模式,，讓“網(wǎng)約房”成為“陽(yáng)光房”？區(qū)公安分局副局長(zhǎng)蔡小龍介紹,，渝中區(qū)建立了“一房一碼”動(dòng)態(tài)積分管理機(jī)制,，規(guī)范網(wǎng)約房線上報(bào)備、復(fù)核,、賦碼,、監(jiān)管、退出等全流程機(jī)制,?！拔覀冞€通過(guò)數(shù)據(jù)歸集、信息共享,，實(shí)現(xiàn)多部門(mén)齊抓共管,，確保網(wǎng)約房管理有規(guī)可依、權(quán)責(zé)清晰,?！庇逯袇^(qū)數(shù)字化城市運(yùn)行和治理中心主任陳大斌說(shuō)。

迭代升級(jí)“數(shù)字政協(xié)”工作,，委員履職將更便捷高效,。區(qū)政協(xié)負(fù)責(zé)人介紹，區(qū)政協(xié)正在建設(shè)委員民主監(jiān)督直通車數(shù)字化平臺(tái),，接下來(lái)委員們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)約房等問(wèn)題線索可通過(guò)“隨手記”“隨手拍”直報(bào)部門(mén)處理機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督信息的快速收集、流轉(zhuǎn),、處理和反饋,，進(jìn)一步提升委員民主監(jiān)督效率和效果，加強(qiáng)委員與相關(guān)部門(mén)之間的溝通協(xié)作，推動(dòng)民主監(jiān)督工作深入開(kāi)展,。（記者 凌云 黃典）