新華社蘭州2月2日電（記者王紫軒）清晨，位于六盤山東麓的甘肅省平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)在積雪中“沉睡”,。突然,，一通求助電話打破寧?kù)o。

“您好,，我家突然停電了！”

“您說(shuō)位置，馬上來(lái)處理,！”

接電話的是國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)供電公司米祥仁供電所的工作人員劉平,，他快速記錄來(lái)電地址，叫上同事張偉,，抄起工具包,，開(kāi)著一輛黃色的電力搶修車出發(fā)了。

米祥仁供電所負(fù)責(zé)崆峒區(qū)主城區(qū)的供電,、運(yùn)維工作,，面對(duì)繁重的工作，員工們默默堅(jiān)守,、耕耘,，被群眾稱作“電黃牛”,。

“為了隨時(shí)解決群眾家中的突發(fā)電力問(wèn)題,，我們?cè)诠╇姺?wù)、線路運(yùn)檢等日常班組外,，設(shè)置了輪流值班,、24小時(shí)在線的搶修組。春節(jié)假期是用電高峰期,，求助也多,。”劉平的聲音沙啞卻有力,。

路上,，兩位工齡20多年的電工師傅你一句、我一句地預(yù)判著停電原因,。細(xì)看,，他們牛仔布材質(zhì)的工服已經(jīng)洗褪了色，袖口,、關(guān)節(jié)處有明顯磨痕,，手上布滿老繭。

幾分鐘后,，車輛停在一條小巷里,，一家人焦急地招手示意。劉平和張偉跳下車,，穿戴好安全帽,、絕緣手套等防護(hù)用具，查看電表箱中電表的數(shù)據(jù)和斷電情況,。

“空氣開(kāi)關(guān)燒了,。”他們很快發(fā)現(xiàn)“癥結(jié)”，默契配合,、拆舊換新,。十幾分鐘后，電就通了,。

“你們平時(shí)在外地,，過(guò)年用電集中，老化設(shè)備一定要及時(shí)更換,?！眲⑵揭贿叞矒釕糁髑榫w，一邊叮囑用電安全事項(xiàng),。

返回車上后,，求助電話接二連三，大多與空氣開(kāi)關(guān)跳閘,、燒壞有關(guān),。“過(guò)年期間大量外出務(wù)工人員,、大學(xué)生返鄉(xiāng),，用電負(fù)荷增大，這種情況比較常見(jiàn),?！眲⑵秸f(shuō),。

也有許多和搶修不沾邊的“誤會(huì)”,，兩人仍會(huì)馬不停蹄趕到現(xiàn)場(chǎng)。一戶人停電后找不到原因,，經(jīng)核實(shí),，原來(lái)是忘交電費(fèi)了；另一戶人交了電費(fèi)卻沒(méi)來(lái)電,，經(jīng)查證,，原來(lái)是交錯(cuò)了戶頭……

“搶修遇到的大多是瑣碎的問(wèn)題，但對(duì)群眾來(lái)說(shuō),，卻是影響生活的大事,。”張偉說(shuō),，每次接到電話,，他們一分鐘都不敢怠慢，直到問(wèn)題得到有效解決,。

采訪當(dāng)天,，有關(guān)“煤改電”的咨詢是最多的。劉平介紹，去年開(kāi)始,，當(dāng)?shù)赝七M(jìn)煤改電惠民工程,，鼓勵(lì)群眾將煤炭取暖改為電能驅(qū)使的空氣能取暖，恒溫,、安全也環(huán)保,。春節(jié)前，當(dāng)?shù)刈儔浩靼惭b,、立桿架線,、專用電表安裝等工作順利完工，第一批改用空氣能取暖的2145戶居民家中已全部通電,。

“現(xiàn)在咨詢量越來(lái)越多,，后續(xù)的安裝、維護(hù)都要盯緊,?！闭f(shuō)話間，劉平把車停在一戶村民院落外,。這戶上有老,、下有小的七口之家剛改用空氣能取暖，外墻上的組合空氣能熱泵穩(wěn)步運(yùn)轉(zhuǎn),，經(jīng)過(guò)加熱的水源穿行在新裝的暖氣片里,，使得屋里溫暖如春。

“目前沒(méi)啥問(wèn)題,！”戶主蘭軍亮說(shuō),，“現(xiàn)在家里粉塵少了，年過(guò)得干凈,、暖和,，晚上也能睡個(gè)踏實(shí)覺(jué)！”

暮色漸沉,，劉平和張偉剛回到單位,，還沒(méi)來(lái)得及吃晚飯，電話又響了起來(lái),?！耙惶幾儔浩鞑杉O(shè)備需要調(diào)試，得趕緊過(guò)去,！”兩個(gè)人匆匆向記者告別：“晚上事情多,，可能得到后半夜了！”

夜色中,，搶修車亮起車燈,，匯入萬(wàn)家燈火中。