黨的二十大報(bào)告提出，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容和區(qū)域均衡布局,。這是具有戰(zhàn)略意義的重大部署,，也是對(duì)民生關(guān)切的切實(shí)回應(yīng)。

如何以“優(yōu)質(zhì)”和“均衡”為導(dǎo)向,，實(shí)現(xiàn)“大病重病在本省解決,，一般的病在市縣解決，頭疼腦熱在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村里解決”的目標(biāo),？怎樣促進(jìn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)療水平整體提升和均衡布局,，更好滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求，將90%的患者留在縣域,？江蘇省興化市政協(xié)常委,、興化市人民醫(yī)院院長(zhǎng)張彤給出的答案是：全員參與現(xiàn)代醫(yī)院管理。

推動(dòng)協(xié)商文化在醫(yī)院“落地生根”

2007年,，張彤擔(dān)任興化市人民醫(yī)院院長(zhǎng),。“無(wú)論是軟件環(huán)境,，還是硬件條件,，當(dāng)時(shí)我們醫(yī)院在同區(qū)域縣級(jí)醫(yī)院中都是‘墊底’的?！睆埻貞浀?。

如何突破重圍？經(jīng)過(guò)深入了解和反復(fù)琢磨,，他把目光聚焦到了醫(yī)院文化上,。“醫(yī)院發(fā)展離不開每一位職工,。發(fā)展滯后,，最需要改變的是醫(yī)院全體人員的意識(shí)問(wèn)題，這和醫(yī)院的文化息息相關(guān),?！睆埻f(shuō)。

作為一名連任四屆的“老政協(xié)”,，張彤深深感受到“商以求同,、協(xié)以成事”的協(xié)商魅力，他開始思考如何推動(dòng)協(xié)商文化在醫(yī)院“落地生根”,？

思慮再三后,，張彤在興化市人民醫(yī)院開創(chuàng)了一個(gè)名為“全員參與”的醫(yī)院管理模式：讓每個(gè)職工都參與到醫(yī)院管理當(dāng)中去，讓他們寫出關(guān)于醫(yī)院流程不合理的問(wèn)題,，開展流程再造,、提高效率；自檢安全隱患,，從成本角度檢查浪費(fèi)行為,；把員工的訴求轉(zhuǎn)換成建議，讓議論有發(fā)聲的平臺(tái),，將個(gè)人的管理下放到科室,，形成富有特色的全員參與型管理模式,。

“讓職工主動(dòng)查找問(wèn)題、尋求對(duì)策,，才能把抱怨轉(zhuǎn)化為合理化建議,。我始終覺得現(xiàn)代醫(yī)院管理應(yīng)該是從標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理向運(yùn)營(yíng)管理的轉(zhuǎn)變，關(guān)注的應(yīng)該是整個(gè)醫(yī)療的全過(guò)程,，而非某個(gè)標(biāo)準(zhǔn),、一個(gè)環(huán)節(jié)?！睆埻寡?。

在張彤看來(lái)，醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理的核心指標(biāo)是保證運(yùn)行的質(zhì)量,。“以興化市人民醫(yī)院為例,，每位院領(lǐng)導(dǎo)帶著一個(gè)職能科室掛鉤三到四個(gè)病區(qū),，然后再掛鉤一個(gè)醫(yī)技科室，整個(gè)管理扁平,、垂直化,，形成上下聯(lián)動(dòng)、合縱連橫的模式,，就能兼顧醫(yī)院運(yùn)行效率和效益,。”張彤介紹說(shuō),。

“‘健康基層行’ 送醫(yī)到萬(wàn)家”

興化位于江蘇地理位置的正中心,，是地域大市、人口大市,。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民到市區(qū)醫(yī)院看病,，要輾轉(zhuǎn)幾個(gè)小時(shí)才能到達(dá)。如何讓更多群眾就近享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),，成為張彤關(guān)注的另一個(gè)焦點(diǎn),。

“自2017年以來(lái)，市政協(xié)醫(yī)衛(wèi)組的專家醫(yī)生到農(nóng)村最一線開展‘健康基層行’活動(dòng),，把三級(jí)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源送到最基層,，讓老百姓在家門口就能享受市級(jí)專家的診療服務(wù)?；顒?dòng)開展以來(lái),，已讓近萬(wàn)農(nóng)村群眾受益?！睆埻榻B,。

借助協(xié)商調(diào)研,，張彤對(duì)基層群眾在優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源方面的迫切需求，有了更加直觀,、切身的感受,。

“‘健康基層行’是我們醫(yī)院的創(chuàng)新品牌，每年會(huì)開展4次以上,，一年年推陳出新,，一年年堅(jiān)持不懈?！睆埻硎?，今后醫(yī)院將把“健康基層行”作為一項(xiàng)常態(tài)化、經(jīng)常性,、持久性的活動(dòng)開展下去,，切實(shí)把好事辦好、實(shí)事辦實(shí),，真心實(shí)意為基層做好服務(wù),。

“在興化市委、市政府大力支持下,，在市政協(xié)主導(dǎo)下,，‘健康基層行’活動(dòng)還成為助力醫(yī)改工作、推進(jìn)醫(yī)共體建設(shè)的重要抓手,，每到一處,，就把當(dāng)?shù)蒯t(yī)療資源充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，基層衛(wèi)生室漸漸地對(duì)常見病,、慢性病,、急癥等有了更權(quán)威的技術(shù)支持和必要的診斷設(shè)備，上級(jí)醫(yī)院的轉(zhuǎn)診通道進(jìn)一步暢通,，分級(jí)診療真正運(yùn)轉(zhuǎn)了起來(lái)……”張彤介紹說(shuō),。

慢性病防治、急救體系建設(shè),、醫(yī)保資金管理……張彤聚焦醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的焦點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題，深入基層一線深入調(diào)研,，廣泛聽取各方聲音,，形成了一件件有分量的提案。

“我心中只有一個(gè)追求,那就是用真心為民建言,用誠(chéng)心為民辦事,用愛心為民解憂,?！睆埻硎尽?/p>

說(shuō)起調(diào)研的內(nèi)容和細(xì)節(jié),，張彤總有說(shuō)不完的話,。僅2023年,，張彤帶領(lǐng)的醫(yī)衛(wèi)組就提交了政協(xié)提案22件，社情民意82篇,。

但張彤心里還裝著許多新問(wèn)題,。“在人才隊(duì)伍建設(shè)方面,，高層次人才,、學(xué)科帶頭人、實(shí)用型緊缺型人才引進(jìn)困難,；當(dāng)前,，隨著藥品耗材零差率的推進(jìn)、醫(yī)保支付方式等的重大變革等,，醫(yī)院原有的發(fā)展模式正面臨重大挑戰(zhàn),，等等?！睆埻f(shuō),，針對(duì)這些問(wèn)題，他將繼續(xù)深化調(diào)研,，提出更多有針對(duì)性的提案，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量,。

策劃：李木元

文字記者：李京

視頻編導(dǎo)：王星星

主持人：袁世鼎

攝像：汪凱 許義甫

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