2024年政府工作報告強(qiáng)調(diào)“著力擴(kuò)大國內(nèi)需求”，指出要積極培育智能家居、文娛旅游,、體育賽事,、國貨“潮品”等新的消費(fèi)增長點。提振消費(fèi)信心,，需要深入挖掘消費(fèi)潛力，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)拉動經(jīng)濟(jì)增長的基礎(chǔ)性作用。
凸顯國貨認(rèn)同,，做好“土特產(chǎn)”文章。近年來,，國貨潮品受到消費(fèi)者關(guān)注與青睞,，其背后是消費(fèi)者對國貨品質(zhì)、技術(shù),、信譽(yù)和文化的認(rèn)可,。滿足消費(fèi)者對消費(fèi)品牌的新追求,，提供更高質(zhì)量的國貨，是擴(kuò)大內(nèi)需,、刺激消費(fèi),、活躍市場的有效舉措。要發(fā)揮“土”品牌優(yōu)勢,。發(fā)揮本土品牌高性價比,、高性質(zhì)比的優(yōu)勢，加強(qiáng)對國貨的宣傳和推廣,，增加社會認(rèn)可度,。市場監(jiān)管部門可以充分運(yùn)用產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量分級、高端品質(zhì)認(rèn)證,、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)實施等手段,，引導(dǎo)消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)優(yōu)價選購國貨。同時引導(dǎo)企業(yè)理性對待情懷紅利,，將更多精力投入到把握消費(fèi)需求和把控產(chǎn)品品質(zhì)上,，持續(xù)增加消費(fèi)黏性。要推廣特色產(chǎn)品評測活動,。這既是擴(kuò)大公眾知曉率的一種有益探索,，也是提振消費(fèi)信心，賦能高質(zhì)量發(fā)展的積極實踐,。有利于企業(yè)加大品牌建設(shè)投入,，創(chuàng)新消費(fèi)場景，培育,、打造更多兼容潮流時尚和本地文化的特色品牌,。要夯實中國制造產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。只有堅持供給側(cè)和需求端協(xié)同發(fā)力,，才能充分發(fā)揮我國統(tǒng)一大市場的規(guī)模優(yōu)勢和生產(chǎn)能力優(yōu)勢,。以科技創(chuàng)新為動力，圍繞重點產(chǎn)業(yè),、重點品牌有效推動中國制造建設(shè),，持續(xù)提升產(chǎn)業(yè)層次，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,，向產(chǎn)業(yè)價值鏈的中高端邁進(jìn),，向市場提供更多的新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和換代產(chǎn)品,。
打造良好體驗,，培育壯大新型消費(fèi)。在消費(fèi)領(lǐng)域存在一個共識,，即新生代消費(fèi)者是新技術(shù),、新產(chǎn)品的積極嘗鮮者,，年輕人的需求與喜好代表著消費(fèi)的未來，是抓住消費(fèi)新增長點的關(guān)鍵,。要優(yōu)化假日經(jīng)濟(jì)服務(wù)體驗,。解決好住宿等服務(wù)價格漲幅較大、景區(qū)“打車難,、打車貴”影響出行便利等問題,。要順應(yīng)新生代消費(fèi)特點。淄博燒烤,、哈爾濱文旅爆紅“出圈”,，演唱會經(jīng)濟(jì)火熱等都反映了年輕人“有創(chuàng)意、更理性且時尚”的消費(fèi)特點,，與中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出的要培育壯大新型消費(fèi),，大力發(fā)展數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi),、健康消費(fèi),，積極培育智能家居、文娛旅游,、體育賽事等新的消費(fèi)增長點方向高度一致,。要倡導(dǎo)有溫度的服務(wù)方式。吸引新生代消費(fèi)者,，不僅要更多專注于產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，還要以更有溫度方式滿足個性化的需求,，找到與新生代消費(fèi)者的情感聯(lián)結(jié),，與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共振。
營造放心環(huán)境,，加大市場監(jiān)管力度,。消費(fèi)環(huán)境既是提振消費(fèi)信心的關(guān)鍵因素，也關(guān)乎消費(fèi)者的獲得感,、幸福感,、安全感。全面營造安全放心便利的消費(fèi)環(huán)境,，需要密切關(guān)注市場消費(fèi)動態(tài),、全面加大監(jiān)管工作力度。要著力規(guī)范消費(fèi)市場秩序,。開展監(jiān)督抽查,、風(fēng)險監(jiān)控、市場檢查,、巡查等活動,，通過主動服務(wù),、提醒、告誡,、約談等方式,，強(qiáng)化經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營意識。要深化放心消費(fèi)創(chuàng)建活動,。放心消費(fèi)創(chuàng)建活動要建立日常管理體系,，對放心消費(fèi)創(chuàng)建示范的授牌企業(yè)、單位,，要采取動態(tài)監(jiān)管,、隨機(jī)抽查、失信退出等措施,。要發(fā)揮消費(fèi)者組織的作用,。用好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法賦予的各項公益職責(zé)，發(fā)揮消費(fèi)者組織貼近消費(fèi)者,、接觸各行業(yè),、社會知曉度高等優(yōu)勢，加大侵權(quán)假冒行為曝光懲戒力度,，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,，形成行政監(jiān)管和社會監(jiān)督有效互補(bǔ)的協(xié)同格局。
（作者系全國政協(xié)委員,，江西省市場監(jiān)管局副局長）
