新華社武漢8月24日電 題：社區(qū)家庭醫(yī)生黃瑩：以“仁心”贏“人心”

新華社記者 熊琦、鄧楠

烈日當(dāng)空,，街面熱氣襲人。黃瑩身穿白大褂,，手拎紅色藥箱,，快步穿行在街巷之中。

行至目的地樓下,，她一口氣爬上6樓,，敲響88歲老人熊華甫的家門。這時,，汗水已浸透她的衣衫,。

“太不容易了，這么熱的天,，還麻煩你上門,。”熊華甫一邊念叨,，一邊將她迎進(jìn)門,。

“熊爹爹，身體好些了嗎,？”來不及擦掉臉上的汗珠,，黃瑩在餐桌上攤開藥箱，熟練地為老人纏上血壓計(jì)袖帶,，開始例行檢查,。

對于社區(qū)家庭醫(yī)生黃瑩來說，這是她無數(shù)次上門服務(wù)中的一次,。

2010年,，從江漢大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)不久的黃瑩來到武漢市硚口區(qū)漢水橋街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，從事基層家庭醫(yī)生工作,。

初到基層,，黃瑩一度有些迷茫和沮喪,。“沒有高端的醫(yī)療儀器,，只有簡陋的醫(yī)療條件和瑣碎的常見疾病,，這是我沒有預(yù)見到的?！彼貞浾f,。

2013年初，轄區(qū)內(nèi)有一位80歲的老太太因褥瘡惡化,，不幸離世,。“如果我知道得再及時一些,，也許能避免這樣的情況發(fā)生,。”黃瑩遺憾地說,。

大半年后,，隔壁小區(qū)一位長期臥病在床的老先生出現(xiàn)了同樣的病情，家屬前來求助,。黃瑩立即上門,，進(jìn)行10余次定期護(hù)理后，老人的傷口愈合了,?！爱?dāng)我完成最后一次護(hù)理時，窗外的陽光正好射進(jìn)房間,，家屬眼中充滿希望,。”時隔多年,，黃瑩對這一幕場景依然記憶深刻,。從那一刻起，她下定決心,，留在基層,。

為改善居民健康水平，從2013年開始,，武漢市啟動社區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù),，居民到就近的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心繳納一定費(fèi)用、辦理簽約后,，就能擁有自己的家庭醫(yī)生,，享受相應(yīng)的醫(yī)療打包服務(wù)。

漢水橋街道老舊小區(qū)集中，身患慢性病的老年人較多,，一些居民健康意識不足,。最初上門宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)時，黃瑩得到的回應(yīng)大多是“沒聽說過”“不需要”,，甚至有人把她當(dāng)成推銷人員往外趕,。

為此，黃瑩想方設(shè)法“對癥下藥”,。轄區(qū)部分老人行動不便,，她就主動上門，悉心護(hù)理診療,；一些慢性病患者的健康意識不強(qiáng),，她就加以勸導(dǎo)，確保病情得到控制,；日常巡診中,，她還憑專業(yè)知識，診斷出不易察覺的危重癥前兆,，及時將病人轉(zhuǎn)診,，挽救了多人的生命。

年過六旬的居民錢惠芬2016年檢查出患有高血壓,，在黃瑩多次上門勸導(dǎo)和督促下，老人逐漸做到了按時服藥,、改變生活習(xí)慣,，血壓逐漸降到了正常范圍?！八粌H幫我們消除了日常病痛,，更送來了科學(xué)理念和正確的生活方式?！卞X惠芬說,。

隨著簽約家庭醫(yī)生服務(wù)的人數(shù)越來越多，黃瑩的擔(dān)子越來越重,。在她日常巡診途中,，常有居民熱情地拉著她攀談、咨詢,。久而久之,，居民們的姓名、病情和服藥情況,，她都能脫口而出,。日復(fù)一日的堅(jiān)守和奉獻(xiàn)，讓黃瑩贏得了大家的信任和喜愛,。

能成為大家交口稱贊的“小巷家醫(yī)”,，秘密還藏在黃瑩的工作記錄本中,。“對藥物價格比較敏感”“依從度不高,，需要多加提醒”……密密麻麻的筆記,，不僅記下居民的病情醫(yī)囑，更對每個人的就醫(yī)反饋進(jìn)行了詳細(xì)標(biāo)注,，以便時時跟蹤,、事事叮囑。

治小病,、管慢病,、防大病，立足平凡的社區(qū)醫(yī)生崗位,，黃瑩一干就是12年,。如今，36歲的她不僅帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與超過2000人次簽訂家庭醫(yī)生服務(wù),，還負(fù)責(zé)500多名慢性病居民的健康管理,。在與其他8名社區(qū)醫(yī)生的共同努力下，轄區(qū)內(nèi)居民慢性病規(guī)范管理率已由不足30%提升到75%,。

“有‘仁心’才能贏‘人心’,。”黃瑩說,，“社區(qū)醫(yī)生的工作雖然瑣碎,，醫(yī)生的使命讓我甘愿堅(jiān)守基層衛(wèi)生一線，為居民守好‘健康大門’,?！?/p>