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南京市浦口區(qū):警網(wǎng)融合 服務(wù)為民 全面提高停車資源共享綜合管理效能
近年來,,南京市浦口區(qū)機動車保有量快速增長,,目前全區(qū)機動車保有量已達(dá)20萬輛,,現(xiàn)有機動車泊位11萬個,,每年以約5000個的數(shù)量增長,,遠(yuǎn)低于機動車增長速度,。浦口區(qū)城管局從治理,、融合,、共享三方面著手,,在全面推進(jìn)停車資源共享的同時,通過深化“警網(wǎng)融合”停車資源共享管理模式,推動停車資源共享與停車深度治理的有機融合,,今年以來停車收費類工單滿意率達(dá)99.2%,,公共停車場建設(shè)需求類工單較同期下降70%,違停類投訴工單同比下降40%,,有效提高了群眾滿意度和幸福感,。
制度先行,打造警網(wǎng)融合“新機制”
南京市按照 “行政性接入聯(lián)網(wǎng)停車資源,、機關(guān)做表率挖掘停車資源,、市場化開拓運營停車資源”的總體思路,構(gòu)建了全市停車資源共享“一個平臺,、一張網(wǎng),、一個APP”,浦口區(qū)緊緊抓住推進(jìn)停車資源共享的契機,,試點“警網(wǎng)融合”停車資源共享管理新模式,。2020年6月由浦口區(qū)城管局牽頭成立區(qū)停車整治辦公室,區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,,推進(jìn)“公安+城管”停車整治聯(lián)防聯(lián)動模式,抽調(diào)城管,、公安,、街道執(zhí)法人員42人,整合了341人的管理力量分布到5個街道,,做到基礎(chǔ)要素聯(lián)采聯(lián)控,、風(fēng)險數(shù)據(jù)聯(lián)采聯(lián)控、公共服務(wù)聯(lián)采聯(lián)動,、治安管理聯(lián)防聯(lián)護(hù),,停車整治聯(lián)勤聯(lián)動,真正打破部門壁壘,。深化“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”治理機制,,探索基層治理新路徑。2022年浦口區(qū)在前期試點主城區(qū)“警網(wǎng)融合”的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)不斷推動跨部門融合機制,,積極推動市場監(jiān)管、司法,、社區(qū)網(wǎng)格員等基層從事社會管理服務(wù)的輔助力量加入融合中,,做大做強群防群治隊伍。在“數(shù)據(jù),、機制,、運行,、考核”等多方面推進(jìn)融合,構(gòu)建了“統(tǒng)一指揮,、分級負(fù)責(zé),、區(qū)街結(jié)合、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),、責(zé)任落實,、反應(yīng)快速”的網(wǎng)格化管理機制,以核心區(qū),、政務(wù)中心,、居住區(qū)和商貿(mào)區(qū)為重點,細(xì)化網(wǎng)格分工,,以社區(qū)邊界為網(wǎng)格邊界劃分72個綜合網(wǎng)格,,實現(xiàn)網(wǎng)格管理全域覆蓋,促進(jìn)“警格+網(wǎng)格”深度融合,。
科技賦能,,建立警網(wǎng)融合“新手段”
浦口區(qū)持續(xù)深化智慧停車平臺建設(shè),,通過統(tǒng)一的接口,、標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議接入全區(qū)各種交通和停車資源,匯聚形成全區(qū)統(tǒng)一的交通和停車信息資源池,。搭建浦口區(qū)城市動靜態(tài)交通運營中心,,在云端實現(xiàn)停車管理統(tǒng)一監(jiān)管、統(tǒng)一運營,、統(tǒng)一服務(wù)和統(tǒng)一結(jié)算,。將各種路外停車場、路內(nèi)停車,、立體停車庫等停車資源納入停車專業(yè)化管理范圍,,在云端一體化平臺支撐下,通過統(tǒng)一APP向公眾提供基于智能手機的路內(nèi),、外出行停車一站式服務(wù),,為推進(jìn)“警網(wǎng)融合”管理打下良好的基礎(chǔ)。
構(gòu)建 “一網(wǎng)統(tǒng)管”格局,。覆蓋全區(qū)范圍約2萬余個公共泊位實時信息,,為市民提供停車?yán)U費、查找車位,、共享停車,、預(yù)約停車、包月服務(wù),、汽車充電等13項便民功能,,為主管部門提供10項監(jiān)管功能,;全區(qū)61個(2022年新增6個)公共備案停車場全部聯(lián)網(wǎng),并接入基礎(chǔ)信息及實時動態(tài)余位信息,,為深化“警網(wǎng)融合”打下了良好的基礎(chǔ),。
建立3D“警網(wǎng)融合”指揮系統(tǒng)。依托停車資源數(shù)據(jù)庫,,以3D停車資源可視化地圖為底圖,,建模全景展現(xiàn)浦口區(qū)管理現(xiàn)狀,實施精準(zhǔn)決策指揮,,實現(xiàn)警城聯(lián)合行動“一張圖”把控,,推進(jìn)智慧化監(jiān)管和引導(dǎo),有效提高停車資源利用效率,。
打通“警網(wǎng)融合”信息孤島,。浦口區(qū)城管局指揮中心共享和建設(shè)了3900多路視頻監(jiān)控,其中接入公安3500多路高點監(jiān)控,,實現(xiàn)全方位,、全時段的可視化監(jiān)控管理,做到“全面覆蓋,、不漏一車”,。停車整治辦執(zhí)法隊員早8點至晚8點輪班巡查,以隊員巡查的“人防”和鷹眼戰(zhàn)車抓拍的“技防”相結(jié)合,,對90余處老舊小區(qū),、6處農(nóng)貿(mào)市場、45處汽車修理廠等周邊重點區(qū)域進(jìn)行徹底排查,,清理“僵尸車”160余輛,。2022年至今整治違停車輛25453輛,多元共治提高了執(zhí)法效能,,為市民營造良好的出行環(huán)境,。
精準(zhǔn)施策,布局警網(wǎng)融合“新服務(wù)”
暢通“警網(wǎng)融合”民意渠道,。近三年來,,浦口區(qū)共梳理停車類問題7500余條,其中,,違停類36.15%,,公共停車場管理類12.84%,停車便民服務(wù)類27.31%,,通過工單分析梳理出建設(shè)類,、管理類、優(yōu)化類,、服務(wù)類等群眾集中關(guān)心的問題,,集中加以解決,,化解基層民眾訴求。大力推進(jìn)停車資源共享工作,,2021年至今,,已開放機關(guān)企事業(yè)單位停車場地85處,共計2200余個停車泊位對外開放,、參與共享,。
針對老舊小區(qū)“先天不足”的車位配置問題,浦口區(qū)積極探索老舊小區(qū)停車融合管理模式,,對老舊小區(qū)精準(zhǔn)施策,,推進(jìn)小區(qū)內(nèi)部空間的有效釋放,實現(xiàn)停車資源合理匹配,。2019年至今,,浦口主城區(qū)共實施了119個老舊小區(qū)整治項目(含零散居民樓),增加停車泊位7800余個,,增加非機動車停放區(qū)域約1.86萬平方米,,增加各類充電設(shè)施6000余個。盤活存量的同時,,浦口區(qū)還通過城市更新見縫插針挖掘增量,,利用現(xiàn)有閑置地塊、邊角地塊等“沉睡”資源,,在主城區(qū)共建成臨時停車場22處,,新增停車泊位3000余個,輻射服務(wù)老舊小區(qū)60余個,,目前周邊居民包月達(dá)1022人,有效解決了部分老舊小區(qū)停車難題,。
下一步,,浦口區(qū)將繼續(xù)因地制宜,優(yōu)化資源,;管理聯(lián)動,、技術(shù)助力;融合共享,、智慧治理,,深化“警網(wǎng)融合”停車資源共享管理模式向美麗鄉(xiāng)村延伸,明確治理的力度,,拓寬泊位的廣度,,提升服務(wù)的深度。為全面破解停車難題,,情系民生,、服務(wù)為民,,全面推動停車管理高質(zhì)量發(fā)展,展示浦口智慧,、貢獻(xiàn)浦口力量,。(林璐)
編輯:張佳琪
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