來自浙江省寧波市奉化區(qū)企業(yè)“最多跑一地”綜合服務中心的數(shù)據(jù)顯示：今年1至4月,，全區(qū)538名“駐企專員”累計走訪企業(yè)4567次,，梳理疫情防控,、土地廠房,、人力資源,、基礎配套、涉企政策、環(huán)境保護等問題297個,，其中現(xiàn)場解決131個,，提交工作專班流轉(zhuǎn)166個，已全部答復解決……

在這些數(shù)據(jù)背后,，是奉化區(qū)“駐企專員”真心真情精準幫扶,，用行動助企紓困解難的動人故事。

2020年初,，一場突如其來的新冠肺炎疫情席卷全球,，給經(jīng)濟社會各方面帶來了嚴峻考驗。非常時期,，服務升級,。2020年2月10日起，奉化分3批從60家區(qū)直單位抽調(diào)801名政治素質(zhì)好,、擔當意識強,、相對熟悉經(jīng)濟工作的機關(guān)干部，進駐全區(qū)規(guī)上企業(yè),，重點農(nóng)業(yè),、外貿(mào)、物流企業(yè)及重大項目,，擔任“駐企專員”,，并以“1+X”的形式，統(tǒng)籌服務周邊中小微企業(yè),，形成駐企服務網(wǎng)格,。

在“駐企專員”指導幫助下，一家家企業(yè)迅速建立起疫情防控體系,，制定疫情防控應急預案,、防護物資保障預案。同時,，“駐企專員”承擔起首問責任,，化身“吹哨人”“協(xié)調(diào)人”“落實人”，幫助企業(yè)打通復工復產(chǎn)過程中資金難,、用工難,、配套難等一系列“卡脖子”問題，讓人流,、物流,、商流“動”起來。依托“駐企專員”的支點作用,，奉化區(qū)迅速收集梳理了一批企業(yè)復工復產(chǎn)的共性需求,，有針對性地制定實施“支持中小微企業(yè)共渡難關(guān)19條”,，通過落實減稅降費政策等方式，籌措3億元以上資金支持中小微企業(yè),；開通2條疫情防控期間企業(yè)服務熱線以及“8718”,、惠企政策兌現(xiàn)“一鍵通”、網(wǎng)上政務系統(tǒng)等平臺,，確保各項政策迅速落地,。同年3月初，全區(qū)規(guī)上工業(yè)企業(yè)復工率達到100%,，4月工業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)正增長,。全年實現(xiàn)規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值760億元，增長5.9%,。

2021年,，奉化區(qū)持續(xù)深化“聯(lián)企業(yè)、跑企業(yè)”活動,，將服務對象擴大至“小而美”企業(yè),、重點內(nèi)貿(mào)企業(yè)、重點外貿(mào)企業(yè),、小升規(guī)培育企業(yè)等,。“駐企專員”針對各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,、轉(zhuǎn)型升級,、高質(zhì)量發(fā)展中的堵點、難題,，堅持學用結(jié)合,、一企一策，當好企業(yè)問題梳理員,、防疫監(jiān)督員,、產(chǎn)業(yè)連接員、企服信息員,。今年,，“駐企專員”服務企業(yè)覆蓋面再次擴大，將部分2021年下規(guī)企業(yè)涵蓋在內(nèi),，扶持企業(yè)重新上規(guī),。

華爾推剪（寧波）有限公司是全球知名的電推剪生產(chǎn)企業(yè)，其上游相關(guān)的零配件和原材料供應商多達100余家,。企業(yè)復工后,，原材料供應頻頻告急。區(qū)經(jīng)信局“駐企專員”緊急出動,，從寧波相關(guān)復工企業(yè)中,，為其排摸,、搜尋供應商，幾經(jīng)周折,，終于協(xié)調(diào)解決了供應鏈上游80%零配件和原材料的難題,。

近年來，寧波奉化新赫磁業(yè)有限公司生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,，招工難問題日益凸顯,。奉化區(qū)江口街道“駐企專員”韓添緊盯企業(yè)需求和難題,，一次性幫助企業(yè)招聘新員工20余人,。同時在江口人才分市場設立招工專欄，吸引求職者上門,，解決燃眉之急,。他還積極排摸轄區(qū)資源，主動對接匠心,、亞吉兩家離廠區(qū)較近的公寓,，量身定制承租方案，協(xié)調(diào)解決新進員工食宿問題,，當好后勤保障“協(xié)調(diào)員”,。

寧波易維機械有限公司不少技術(shù)骨干是從外地引進的，隨遷子女教育問題解決不好,，員工便無法安心工作,。區(qū)教育局“駐企專員”竺周鋒多次到企業(yè)講解相關(guān)政策，讓“外援”吃下“定心丸”,。為確保每一位符合條件的隨遷子女能入讀公辦學校,，他“一對一”“手把手”指導員工填寫“政策性借讀”申請表，幫助申請理想學校,。

在過去兩年多時間里,，這樣的致謝聲化作了“三服務”活動中最動聽的感人音律。未來,，“駐企專員”真情服務的故事還將繼續(xù)書寫,，通過“精準滴灌”，把關(guān)懷和服務源源不斷輸送到企業(yè),，提升企業(yè)的滿意度和獲得感,。