中新網(wǎng)4月24日電 據(jù)交通運輸部網(wǎng)站24日消息,，日前,，交通運輸部印發(fā)《公路服務區(qū)和收費站新冠肺炎疫情防控工作指南》(第五版)稱，要保持高速公路正常運行服務。嚴禁擅自阻斷或關閉高速公路、普通公路，不得擅自關停關閉高速公路服務區(qū)和收費站,。高速公路服務區(qū)因出現(xiàn)確診或密接人員等情況確需關停的，應報經(jīng)省級聯(lián)防聯(lián)控機制批準后方可實施,；收費站因出現(xiàn)確診或密接人員等情況確需關閉的,，應由縣級以上聯(lián)防聯(lián)控機制報經(jīng)上一級聯(lián)防聯(lián)控機制批準后方可實施。

《公路服務區(qū)和收費站新冠肺炎疫情防控工作指南》(第五版)全文如下：

公路服務區(qū)和收費站新冠肺炎

疫情防控工作指南

(第五版)

一,、 總體防控要求

1. 省級交通運輸主管部門應指導公路管理機構(gòu),、收費公路和服務區(qū)經(jīng)營管理單位,，深刻認識當前疫情防控形勢的嚴峻性、復雜性,，堅決克服麻痹松懈思想,、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理,、松勁心態(tài),，提高站位，堅定信心,，堅持“外防輸入,、內(nèi)防反彈”總策略和“動態(tài)清零”總方針不動搖，切實落實疫情防控主體責任,。

2. 省級交通運輸主管部門應指導公路管理機構(gòu),、收費公路和服務區(qū)經(jīng)營管理單位，堅持從嚴從緊原則,，完善應急響應機制,，分類分級制定防控方案及應急預案，配齊防疫物資,，做好應急演練，加強值班值守,，及時報送信息,，堅決守住疫情防控各個關口，扎實做好公路服務區(qū)和收費站疫情防控工作,。

3. 保持高速公路正常運行服務,。嚴禁擅自阻斷或關閉高速公路、普通公路,，不得擅自關停關閉高速公路服務區(qū)和收費站,。高速公路服務區(qū)因出現(xiàn)確診或密接人員等情況確需關停的，應報經(jīng)省級聯(lián)防聯(lián)控機制批準后方可實施,；收費站因出現(xiàn)確診或密接人員等情況確需關閉的,，應由縣級以上聯(lián)防聯(lián)控機制報經(jīng)上一級聯(lián)防聯(lián)控機制批準后方可實施。

4. 加強信息發(fā)布,。服務區(qū)和收費站關停關閉的,，要提前向社會發(fā)布，并及時發(fā)布繞行路線等相關信息,。省級交通運輸主管部門應于每天上午9時前,，通過政府門戶網(wǎng)站、政務微信公眾號,、報刊等多種渠道,，公示本轄區(qū)服務區(qū)和收費站關停關閉情況。

5. 服務區(qū)和收費站關停關閉后，要積極配合有關部門,，盡快完成人員隔離,、精準流調(diào)、快速處置,、全面終末消毒等工作,，經(jīng)屬地聯(lián)防聯(lián)控機制驗收合格后，立即恢復運行,。

6. 規(guī)范公路防疫檢查點設置,。在省級聯(lián)防聯(lián)控機制統(tǒng)籌安排下，積極配合屬地公安,、衛(wèi)生健康等部門,，科學合理設置公路防疫檢查點，嚴禁在普通公路同一區(qū)段同一方向設置2個(含)以上防疫檢查點,，嚴禁在高速公路主線和服務區(qū)設置防疫檢查點,，嚴禁防控措施簡單化、“一刀切”,。

7. 配合衛(wèi)生健康等部門,，在公路防疫檢查點就近配套設置充足的核酸與抗原檢測點，在車流量較大的高速公路服務區(qū)加密設置核酸檢測點,。

8. 嚴格落實人員,、物品、環(huán)境“三同防”要求,，阻斷五類病毒傳播途徑：公共接觸部位隨時消毒,，阻斷公共接觸物交叉?zhèn)鞑ィ辉诹魉畻l件下按照“七步法”勤洗手,，阻斷手的傳播,；關鍵崗位員工佩戴護目鏡、防護鏡,，阻斷眼,、口鼻傳播；接觸錢款,、票據(jù)員工佩戴手套并隨時洗手消毒,，阻斷錢款、票據(jù)傳播,；全員佩戴口罩,，全力避免人員聚集，公共場所開窗通風,，阻斷飛沫傳播,。

9. 通過廣播,、視頻、海報等多種方式,，開展衛(wèi)生防護知識宣傳,，引導司乘人員提高防護意識，落實好戴口罩,、手衛(wèi)生,、“一米線”等防護措施。及時發(fā)布本區(qū)域公路防疫檢查點設置情況和檢測要求,，引導公眾做好自身防護,，帶齊查驗資料，合理安排出行,。

10. 健全完善定期通報制度,，加強對各地市防疫檢查點設置、服務區(qū)和收費站關停關閉,、公路擁堵緩行,、通行服務保障政策執(zhí)行等情況監(jiān)測和明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)公路交通疫情防控和服務保障工作中的薄弱環(huán)節(jié),，督促相關單位認真整改落實,。

二、 公路服務區(qū)室外

11. 客流量大的服務區(qū)要通過多種方式,，提前發(fā)布信息,，采取措施適當控制入?yún)^(qū)車輛和人員數(shù)量，引導公眾向沿線非繁忙或擁擠服務區(qū)均衡分流,，確保防疫安全和服務質(zhì)量。

12. 加強車輛停放管理,，實施分區(qū)停放,。有條件的服務區(qū)，可設置高,、中風險地區(qū)和冷鏈物流車輛的停放專區(qū)以及司乘人員休息專區(qū),、安裝專用移動衛(wèi)生間、戶外衛(wèi)生間,，或者設置集裝箱運輸車輛等貨車臨時專用服務區(qū),，實施閉環(huán)管理。

13. 重點涉疫地區(qū)可結(jié)合實際,，在具備條件的高速公路服務區(qū)設立啟用物資中轉(zhuǎn)站點,，并及時向社會公告。對需跨省域設立的,，相鄰省份要給予支持,。物資中轉(zhuǎn)站點原則上應設立在低風險區(qū)域,，實行閉環(huán)管理，做到車輛嚴消毒,、人員不接觸,、作業(yè)不交叉。

14. 認真做好服務區(qū)涉疫滯留車輛人員的核酸檢測,、如廁,、餐飲、加油等服務保障工作,。高速公路服務區(qū)關停期間,，要在省級聯(lián)防聯(lián)控機制統(tǒng)籌指導下，繼續(xù)保留加油等基本公共服務功能,。

15. 加油站應盡量減少自助加油服務,，避免司乘人員下車走動，做到“快加快走”,。有條件的服務區(qū)可設置涉疫地區(qū)車輛的加油專用通道,。

16. 加強場區(qū)保潔管理，落實垃圾分類要求,，設置廢棄口罩專用回收箱,，其余垃圾應分類管理、定點存放,、及時清運,，保持垃圾暫存地周圍清潔。入境人員,、確診病例,、疑似病例、無癥狀感染者等產(chǎn)生的垃圾,，按屬地聯(lián)防聯(lián)控機制要求進行處理,。

17. 定期進行場區(qū)消毒，對高,、中風險疫情地區(qū)車輛和冷鏈物流車輛停放專區(qū),、垃圾暫存地、加油設施等,，適當增加消毒頻次,。

三、 公路服務區(qū)室內(nèi)

18. 科學調(diào)整綜合樓功能區(qū)塊,，優(yōu)化室內(nèi)客流線路組織,，保障旅客在各功能區(qū)“好進快出”，非必要不經(jīng)過其他功能區(qū),，避免人員交叉流動,。有條件的應將公共衛(wèi)生間和餐廳,、便利店等經(jīng)營區(qū)域分離設置，減少人員聚集,。公共衛(wèi)生間獨立于綜合樓設置的,，要加強通風和消毒，司乘人員通過體溫測量,、佩戴口罩后方可進入,。要保證公共衛(wèi)生間水龍頭等供水設施正常工作，有條件的應為司乘人員提供洗手液,、免洗手消毒劑等,。

19. 綜合樓應分別設置出、入口(通道),，在入口(通道)位置安排專人進行體溫測量和行程碼,、健康碼(健康證明)查驗。對體溫或健康碼異常,、未佩戴口罩,、拒不提供行程碼、健康碼(健康證明)的,，拒絕其進入綜合樓內(nèi)部,。

20. 優(yōu)化查驗服務，通過設置智能化體溫檢測設備,、提前張貼健康二維碼等方式,，提高登記查驗效率，減少人員聚集,。入口(通道)處工作人員要為不會使用或者沒有智能手機的老年人,、兒童等人員提供代查健康碼、協(xié)助信息填報等服務,。

21. 按照屬地衛(wèi)生健康部門要求,，選擇適宜區(qū)域規(guī)范設立臨時隔離區(qū)，配合衛(wèi)生健康部門工作人員做好異常人員引導,、現(xiàn)場管理等工作。發(fā)現(xiàn)體溫高于37.3℃或有嘔吐,、乏力,、腹瀉癥狀的司乘人員，立即向?qū)俚芈?lián)防聯(lián)控機制報告,。服務區(qū)引導和現(xiàn)場管理人員應專人專崗,、閉環(huán)管理。

22. 合理控制進入綜合樓內(nèi)人員數(shù)量,，優(yōu)化服務措施,，減少排隊等候時間,，設置“1米線”，提醒司乘人員正確佩戴口罩,、保持安全距離,。提高室內(nèi)通風換氣頻次，首選自然通風,，也可采用機械排風,。如使用集中空調(diào)，應在開啟前檢查設備保證運行正常,，新風口和排風口保持一定距離,，對冷卻塔等進行清洗，保持新風口清潔,，運行過程中以最大新風量運行,，加強對冷凝水、冷卻水等衛(wèi)生管理,。定期對公共用品和設施進行清潔消毒,，對扶手、門把手等重點部位,，適當增加消毒頻次,。

23. 根據(jù)疫情形勢，科學調(diào)整經(jīng)營業(yè)態(tài),。高,、中風險地區(qū)所在地市的服務區(qū)，除公共衛(wèi)生間,、開水間,、便利店、能源補給站等開放外,，其他經(jīng)營業(yè)態(tài)宜暫時關閉,，餐廳正常營業(yè)的應只提供打包外帶服務。低風險地區(qū)所在地市的服務區(qū)經(jīng)營堂食的,，要控制餐廳內(nèi)用餐人數(shù),，保持合理間距，適當增加通風消毒頻次,。

24. 進入服務區(qū)的肉類等冷鏈食品外包裝,，應嚴格采用有效的低溫消毒方法進行消毒處理，并定期對消毒措施的執(zhí)行情況和效果進行評價,。其他貨物外包裝的消毒,，要根據(jù)消毒對象的特點，選擇安全,、有效的消毒方式進行預防性消毒,，同時做好消毒工作記錄和質(zhì)量控制,。直接接觸冷鏈貨物的人員，應采取嚴格的防護措施,，并避免貨物緊貼面部,、手觸摸口鼻等。

25. 生熟食品分開加工和存放,，處理生肉,、生水產(chǎn)品等食品時，應避免交叉污染,。加工肉,、水產(chǎn)品等食物時要煮熟燒透，盡量不提供生的水產(chǎn)品等,。

26. 推薦顧客采用非接觸掃碼付費,，收取現(xiàn)金時要做好防護及消毒。有條件的可在出入口等醒目位置,，提供口罩等防護物資自助設備,，方便司乘人員購買使用。

四,、 公路收費站

27. 安排專人負責,，采用噴灑含氯消毒劑等方式，對回收和庫存的收費公路通行介質(zhì)進行消毒處理,，確保通行介質(zhì)安全衛(wèi)生,。收費人員在收發(fā)環(huán)節(jié)，應按要求佩戴口罩和手套等防護用品,，確保通行介質(zhì)規(guī)范衛(wèi)生收發(fā),。

28. 加強收費車道現(xiàn)場服務，做到“快收快走”,，盡量避免司乘人員下車走動,。做好現(xiàn)場人員防護、設備消毒等工作,，有條件的可以設置非接觸式收費設施,。

29. 進一步強化宣傳，優(yōu)化ETC發(fā)行和使用服務,，引導公眾安裝使用ETC,，減少車輛停靠時間,，盡可能減少通行介質(zhì)和現(xiàn)金使用。

30. 高速公路防疫檢查點應設在收費站外廣場及以外區(qū)域,，具備條件的要配套設置充足的貨車專用通道和休息區(qū),。要進一步優(yōu)化檢測方式和流程,，提高檢測效率，加強交通疏導,，減少車輛擁堵緩行,。

五、 內(nèi)部防控管理

31. 加強員工上崗管理,。有高,、中風險地區(qū)旅居史或密接史的員工，在規(guī)定隔離期滿,、衛(wèi)生檢測合格前,，不得返崗復工。建立員工健康監(jiān)測制度,，嚴格落實“體溫三測”(全員必測,、崗前必測、崗中監(jiān)測)和“四不上崗”(高,、中風險地區(qū)返回人員未按規(guī)定隔離不得上崗,、未按規(guī)定檢測不得上崗、體溫檢測不合格不得上崗,、未佩戴口罩等防護用品不得上崗)要求,，杜絕帶病上崗。所有員工應如實報告?zhèn)€人健康狀況,，一旦出現(xiàn)發(fā)熱,、干咳、乏力等疑似癥狀,，應及時上報,，按規(guī)定程序到醫(yī)院篩查，未排除風險的不得返回崗位,。必要時可實行一線員工閉環(huán)管理,、倒班運行。

32. 一線員工新冠疫苗接種應做到應接盡接,，加快推進新冠疫苗加強針接種,。接種疫苗后仍需注意個人防護。定期組織一線員工及與其有接觸的非一線員工進行核酸檢測,。除國家和地方聯(lián)防聯(lián)控機制另有規(guī)定外,，高風險地區(qū)所在地市的服務區(qū)宜每周檢測一次，中風險地區(qū)所在地市的服務區(qū)宜每兩周檢測一次,，低風險地區(qū)所在地市的服務區(qū)宜每月檢測一次,。

33. 加強員工就餐管理，采取分餐制，用餐人員應保持安全距離,，減少餐間交流,。鼓勵錯峰、打包方式就餐,，盡量使用一次性餐具,，重復使用的餐具應“一人一具、一用一消毒”,。 

34. 加強員工崗前培訓,。有條件的應邀請衛(wèi)生健康部門專業(yè)人員，對保安,、保潔,、收費員和管理人員等開展疫情防控及應急處置專業(yè)知識培訓。

35. 督促員工上班必須規(guī)范佩戴口罩,，保持社交距離,，做好個人衛(wèi)生，測量體溫并做好相關記錄,。

36. 安排專人負責,，每日定時對宿舍樓、辦公樓,、餐廳,、廚房、收費亭等區(qū)域噴灑消毒液,，做到每日通風換氣,，營造干凈衛(wèi)生站區(qū)環(huán)境。

37. 加強疫情防控物資儲備,，口罩,、消毒劑、洗手液,、非接觸式溫度計以及必要情況下使用的專業(yè)防護服等防護物資應儲備充足,，保障司乘人員和員工使用。