中新財經(jīng)3月19日電 (記者 吳濤)“死魚充作活魚”“從爛菜筐回收蔬菜”……本來備受歡迎的網(wǎng)上買菜平臺沒想到還存這么多“貓膩”,。話說,，目前你在網(wǎng)上買到的蔬菜,、生鮮等到底還新鮮嗎,？

叮咚買菜死魚充作活魚,，多個平臺被抽查

近日，有媒體報道了叮咚買菜北京三元站點存在以死魚充作活魚,、從超過最佳售賣期蔬菜中回收蔬菜等情況,。

叮咚買菜回應(yīng)死魚充作活魚。叮咚買菜微博截圖

叮咚買菜回應(yīng)稱,，情況屬實,，公司立即進行排查，實現(xiàn)活魚和冰鮮魚嚴格區(qū)分,，加強對已過最佳售賣期限食品的登記和銷毀,，避免類似情況再次發(fā)生；對現(xiàn)有前置倉監(jiān)控設(shè)備進行硬件升級,，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,、可視化、無死角監(jiān)控,。

北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局3月16日對叮咚買菜進行了行政約談并立案調(diào)查,。另外，北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局組織30個市場監(jiān)管所對轄區(qū)叮咚買菜,、美團買菜,、每日優(yōu)鮮等生鮮電商前置倉開展全覆蓋專項檢查。

對于叮咚買菜的這次口碑危機,，電商網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員,、上海融孚律師事務(wù)所律師程亮分析，生鮮行業(yè)競爭日趨激烈,，平臺面臨嚴峻的生存壓力,，為了控制成本，心存僥幸,，在品質(zhì)和管理上可能無法做到嚴格執(zhí)行,。

叮咚買菜方面18日再次對中新財經(jīng)表示，叮咚買菜在生鮮品控方面實行“7+1”品控規(guī)范,，在前置倉,、上門送貨等7個環(huán)節(jié)加強品控,，雇傭了500多名品控人員，2021年在品控快檢和第三方檢測上投入了5000多萬元,。

據(jù)叮咚買菜最新的財報數(shù)據(jù)顯示,，公司2021年第四季度營收54.84億元，同比增長72%,；凈虧損為10.96億元,。財報顯示，叮咚買菜連續(xù)多個季度都處于虧損狀態(tài),。

買菜平臺缺斤短兩頻發(fā),，消費者難以察覺

除了質(zhì)量堪憂，記者在采訪中了解到,，有不少消費者表示,，“網(wǎng)上買菜，感覺經(jīng)常性缺斤短兩,，但買點蔬菜,，差不了多少錢，也就沒追究過,?！?/p>

記者在叮咚買菜發(fā)現(xiàn)，在標注“水產(chǎn)海鮮銷量榜”第1名的“鮮活鱸魚600克以上”產(chǎn)品評論區(qū),，不少消費者反映,，不足600克?！百I了很多次,，這次明顯小?！薄安恢勒厥?，估計不夠600克?！?/p>

部分消費者評論,。叮咚買菜APP截圖

有分析稱，生鮮,、蔬菜等都是非標產(chǎn)品,，很難做到完全標準化?！巴瑯又亓康聂~,，不同的員工殺好后質(zhì)量可能就不一樣。”“網(wǎng)上買400克土豆,，又不能切割,，兩個就剛剛好？不多不少,？”

記者注意到,，針對生鮮、蔬菜等缺斤短兩的情況,，不少平臺采取退差價模式,。但缺了多少斤兩，完全不知道,。

但有消費者稱,，即便是缺斤短兩也難以覺察，“再來一單,，就感覺和上次不一樣,，重量多了還是少了,，全憑運氣,。”

有媒體曝光了叮咚買菜2月10日在一單小米辣的商品上存在缺斤短兩情況,。叮咚買菜對中新財經(jīng)稱,，叮咚買菜所有食材在售出前會經(jīng)過多次重量核查，如有極個別商品出現(xiàn)重量不足的情況,，會通過系統(tǒng)補足差價,，并線上統(tǒng)一退款至用戶。

網(wǎng)友出招：守死大龍蝦,，新鮮又便宜

生鮮電商平臺“死魚充作活魚”事情被曝光后,，網(wǎng)友議論紛紛，褒貶不一,。有網(wǎng)友稱,，“我感覺生鮮電商還行呀，非常新鮮,，上次殺完了的魚,，送到后魚尾還在動?！?/p>

也有網(wǎng)友稱,，“經(jīng)常買到萬年凍肉?！薄按汗S都是爛的,，雞蛋經(jīng)常碰到壞蛋?！?/p>

有網(wǎng)友支招,，要新鮮生鮮還是得親自去線下,，守著魚缸，看到有魚剛翻起白肚皮,，立刻叫來服務(wù)人員,，就要這條，新鮮程度也還行,，價格還便宜不少,。如上所述，冰冷生鮮和鮮活生鮮價格相差懸殊,。

還有網(wǎng)友調(diào)侃,，“守死大龍蝦，新鮮又便宜,?！钡灿惺愕臅r候，有網(wǎng)友稱,，“大兄弟,，你這辦法不行呀，上次我守著一只王八……”