人民政協(xié)網(wǎng)北京3月8日電（記者 呂金平）全國政協(xié)委員,、云南省政協(xié)副主席、民盟云南省委會主委徐彬,，持續(xù)關(guān)注老年人生活便利問題,，今年全國兩會上，他呼吁讓老年人享受數(shù)字化生活便利,。

徐彬指出,，數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展，移動化,、智能化,、個性化的服務(wù)走進(jìn)千家萬戶，也同樣影響著老年群體,。當(dāng)“數(shù)字化”遇到“老齡化”,，老年人的生活因?yàn)椤皵?shù)字化”而更便利，另一方面,，跟不上“數(shù)字化”發(fā)展步伐的老年人也不在少數(shù),。

第七次全國人口普查結(jié)果顯示，我國60歲及以上老齡化人口已經(jīng)達(dá)到2.64億,。徐彬表示,，科技進(jìn)步、數(shù)字變革正在深刻地改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣,，也讓社會管理更加高效,，如“健康碼”這類的信息技術(shù)在此次防疫期間功不可沒。但在便利了大多數(shù)人的同時(shí),，“無健康碼不能乘坐地鐵”“無健康碼不能進(jìn)入商場”的管理方式,，也讓部分老年人因?yàn)椴粫褂弥悄茉O(shè)備而陷入了麻煩。對于老年人而言,，記憶力,、視覺能力、行動力和學(xué)習(xí)能力等都有一定程度的下降,，不斷更新迭代的軟件,、設(shè)備讓老年用戶覺得越來越力不從心。

徐彬建議,，在各類日常生活場景中,，保留老年人熟悉的傳統(tǒng)服務(wù)方式，充分保障在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到困難的老年人的基本需求,。社區(qū)要構(gòu)建常態(tài)化幫扶機(jī)制,，開展智能培訓(xùn)班，為老年人講解各類新技術(shù)新媒體使用相關(guān)知識,，建立志愿服務(wù)體系,，提供面對面服務(wù)幫助。對服務(wù)平臺和手機(jī)APP進(jìn)行適老化和信息無障礙改造,，提供更多智能化適老產(chǎn)品和服務(wù),，優(yōu)化操作流程，視情增設(shè)“一鍵服務(wù)”功能,，降低老年人的操作難度,。