各省,、自治區(qū),、直轄市文化和旅游廳（局）,，新疆生產建設兵團文化體育廣電和旅游局：

10月22日，國務院聯防聯控機制召開全國新冠肺炎疫情防控工作電視電話會議,。會議要求,，要深入貫徹習近平總書記重要指示精神，落實黨中央,、國務院決策部署,，堅持“外防輸入、內防反彈”的防控策略不動搖,，堅持現有的防控措施不放松,，迅速采取果斷措施，盡快把疫情控制住,，為保障人民群眾健康,、促進經濟社會發(fā)展營造良好環(huán)境。各地要高度重視、積極作為,，認真貫徹落實會議精神,，從嚴從緊抓好疫情防控工作，確保人民群眾生命安全和身體健康?，F就有關事項通知如下：

一,、 從嚴從緊落實旅行社疫情防控要求

1. 嚴格做好外防輸入工作。旅行社及在線旅游企業(yè)不得經營出入境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務,，不得以任何形式搞變通,。

2. 嚴格執(zhí)行跨省旅游經營活動管理“熔斷”機制。對出現中高風險地區(qū)的?。▍^(qū),、市），立即暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經營該?。▍^(qū),、市）跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務，并第一時間向社會公布,。

3. 暫停經營旅游專列業(yè)務,。旅行社及在線旅游企業(yè)要嚴格按照《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南（第三版）》要求，從嚴從緊,、從細從實做好游客招徠,、組織、接待等環(huán)節(jié)的疫情防控工作,，嚴格控制旅游團隊規(guī)模,，即日起暫停經營旅游專列業(yè)務。

二,、 從嚴從緊落實A級旅游景區(qū)疫情防控要求

4. 入口管控要嚴之又嚴,。景區(qū)開放管理要按照“限量、預約,、錯峰”的總體要求,，合理設置游客接待上限，認真落實實名制門票預約制度,，確保游客信息可查詢可追蹤,。嚴格落實游客入園掃碼登記、測體溫,、規(guī)范佩戴口罩等要求,。

5. 場所消殺要全面徹底。各類室內場所,、物品和環(huán)境要加強消毒,，特別是游客高頻使用的設施設備,，做到消毒全覆蓋，不留死角空白,，同時須配備足量免洗消毒液供游客使用,。

6. 客流調控要精準細致。引導游客執(zhí)行好“一米線”,，錯峰游覽,。對容易形成人員聚集的項目和場所，安排專門人員加強管理,，嚴防擁堵和瞬時聚集,。

7. 應急處置要及時有效。要完善應急預案,，健全工作機制,，強化應急演練，提升應急響應水平,，妥善處置異常情況,。

三、 從嚴從緊落實星級飯店疫情防控要求

8. 嚴格落實進門前掃碼登記,、測體溫等要求,，在前臺等賓客聚集區(qū)域設置并執(zhí)行好“一米線”，引導賓客規(guī)范佩戴口罩,。

9. 合理安排對公共區(qū)域的消毒頻次,，加強對床單、毛巾,、茶杯等客用品和賓客使用頻次高的設施設備的衛(wèi)生清潔和消毒工作,。在客房及公共區(qū)域提供足量的免洗消毒液。

10. 嚴格餐具消毒,，提倡非接觸式點餐結賬,，推薦使用公勺公筷，提醒就餐時保持距離,，非就餐時佩戴口罩,。

11. 嚴格執(zhí)行屬地政府對會議,、活動,、宴會等人員聚集活動的要求，制定疫情防控應急預案,，健全工作機制,，強化應急演練，提升應急響應水平,，妥善處置異常情況,。

四,、 從嚴從緊落實文化和娛樂場所疫情防控要求

12. 劇院等演出場所、博物館,、公共圖書館,、文化館（站）、美術館,，以及娛樂場所,、上網服務場所等空間相對密閉場所要合理設置人員接待上限，強化衛(wèi)生管理,，加強通風消毒,。

13. 對進入場所人員嚴格落實掃碼、測溫,、規(guī)范佩戴口罩等防控措施,。

14. 盡量減少在密閉場所舉辦聚集性活動，室內文化和旅游活動場所要按照當地疫情防控部署要求,，該限流的限流,、該暫停的暫停、該關閉的關閉,。

五,、 從嚴從緊抓好員工健康監(jiān)測管理

15. 各類文化和旅游經營單位要加強對員工日常的健康監(jiān)測和管理，及時掌握員工狀態(tài),、出行軌跡等情況,，確保員工健康上崗。

16. 員工出現發(fā)熱,、咳嗽等癥狀要及時到定點醫(yī)療機構就診,，堅決杜絕帶病上崗。

17. 加強疫情防控培訓,，讓員工熟練掌握疫情防控制度和防控措施指南要求,，提升員工疫情防控工作意識和能力，確保防控措施落實到位,。

六,、 從嚴從緊做好疫情防控監(jiān)督檢查

18. 各地要采取明查和暗訪相結合、“四不兩直”等方式,，深入基層,、深入一線開展檢查和督導，指導督促文化和旅游經營單位落實好各項疫情防控措施,。

19. 要充分發(fā)揮各級文化市場綜合行政執(zhí)法機構力量,，全面加強對各類文化和旅游經營單位的監(jiān)督檢查，指導督促經營單位強化細化防控工作,、落實落地防控措施,。

20. 對于麻痹大意,、消極應付現象要及時警示、堅決糾正,，對于風險隱患,、漏洞短板要及時發(fā)現、有力處置,，不放過一處細節(jié),，堅決整改到位。

特此通知,。

文化和旅游部辦公廳

2021年10月23日