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虛假宣傳,、仿冒混淆,,市場監(jiān)管總局曝光一批醫(yī)美領(lǐng)域不正當競爭典型案例
新華社北京10月25日電題:虛假宣傳、仿冒混淆,,市場監(jiān)管總局曝光一批醫(yī)美領(lǐng)域不正當競爭典型案例
新華社記者趙文君
虛構(gòu)國際知名醫(yī)療機構(gòu)資質(zhì)榮譽,、隨意夸大宣傳醫(yī)美產(chǎn)品功效,、通過“軟文”“種草筆記”等形式植入推廣……醫(yī)美領(lǐng)域市場虛假宣傳,、仿冒混淆等不正當競爭行為亂象頻出,。
今年前九個月,全國各級市場監(jiān)管部門查辦涉及醫(yī)美領(lǐng)域的不正當競爭案件71件,、罰沒金額355萬元,。市場監(jiān)管總局25日曝光近期查辦的醫(yī)美領(lǐng)域不正當競爭典型案例,以案釋法提醒廣大消費者,,切不可盲目跟風,,沖動消費。
假冒“三甲醫(yī)院”等名義
非法的醫(yī)美機構(gòu)、非法的醫(yī)美醫(yī)生,、非法的醫(yī)美產(chǎn)品,,醫(yī)美行業(yè)的違法問題可以概括為“三非”,。據(jù)市場監(jiān)管部門不完全統(tǒng)計,,全國醫(yī)美機構(gòu)超過3萬家,而拿到美容外科主任醫(yī)師證書的醫(yī)美醫(yī)生不超過5000人,。一些醫(yī)療機構(gòu)打著名醫(yī)名師,、專業(yè)醫(yī)療資質(zhì)等噱頭,虛構(gòu)夸大醫(yī)生資歷,、醫(yī)療機構(gòu)資質(zhì)榮譽,,虛構(gòu)服務(wù)品質(zhì)保證的假象。
案例:2021年6月,,市場監(jiān)管執(zhí)法人員在北京愛悅麗格醫(yī)療美容診所有限公司現(xiàn)場檢查時發(fā)現(xiàn),,當事人在大眾點評App“愛悅麗格醫(yī)療美容”主頁下宣傳的診所醫(yī)生李某曾在某三甲醫(yī)院任職醫(yī)生,實際李某僅在某三甲醫(yī)院進修過,。執(zhí)法人員依法責令該案當事人停止違法行為,,處罰款31萬元。
案例:2020年7月,,市場監(jiān)管執(zhí)法人員在四川綿陽韓美醫(yī)療管理服務(wù)有限公司現(xiàn)場檢查時發(fā)現(xiàn),,當事人利用微信等渠道宣稱,該機構(gòu)是國際級連鎖醫(yī)療美容機構(gòu),,從韓國首爾發(fā)展而來,,有68個分支機構(gòu),并對其機構(gòu)醫(yī)生姓名,、榮譽資質(zhì),、擅長項目進行虛假宣傳。執(zhí)法人員依法責令該案當事人停止違法行為,,處罰款10萬元,。
虛構(gòu)案例鼓吹療效
一些不法機構(gòu)虛構(gòu)診療前后對比圖,一味鼓吹產(chǎn)品或服務(wù)療效,,通過使用虛假案例,、虛構(gòu)療效等方式,對醫(yī)美效果進行夸大,、虛假宣傳,,對風險、后遺癥避而不談,。
案例:浙江溫州建國化妝品有限公司經(jīng)營的光子能量墊,、光子能量腰帶為一般產(chǎn)品(非醫(yī)療器械),卻宣傳其具有疾病防治效果、醫(yī)療功能,,以制作宣傳資料,、編寫使用宣傳話術(shù)資料等方式虛假宣傳其產(chǎn)品性能、功效,,如號稱“睡眠質(zhì)量優(yōu)化85%”“新陳代謝加速13%”“體內(nèi)毒素凈化69%”“寒濕氣排出72%”“亞健康改善90%”等,,誘導(dǎo)客戶購買。截至被市場監(jiān)管執(zhí)法人員查獲之日,,當事人銷售金額共計335915元,,銷售利潤67715元。執(zhí)法人員依法責令該案當事人停止違法行為,,處罰款20萬元,。
案例:2021年4月,市場監(jiān)管執(zhí)法人員在浙江省舟山市定海丹頤美容會所現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn),,當事人在店里懸掛宣傳牌,,宣傳“納米技術(shù)將水轉(zhuǎn)換為納米霧狀粒子,形成肌膚覺醒效果,、防止紫外線傷害”等內(nèi)容,,并包含3組消費者使用前后的對比照片。當事人無法說明宣傳內(nèi)容的真實性,,無法提供相關(guān)材料予以證明,。執(zhí)法人員依法責令該案當事人停止違法行為,處罰款2萬元,。
“軟文”虛構(gòu)交易,、虛假評價
醫(yī)美行業(yè)具有單次消費價高、涉及專業(yè)知識復(fù)雜,、決策失誤需要承擔的風險大等特點,,網(wǎng)上傳播的一些研究“攻略”“評價”,成為消費者的重要參考因素,。然而,,部分不法商家弄虛作假,通過“軟文”“種草筆記”等形式植入推廣,、虛假營銷,,使得原本需要消費者依據(jù)真實服務(wù)體驗來撰寫的消費評價等內(nèi)容不真實,變相誤導(dǎo)公眾,。
案例:2020年6月至2021年1月,,江蘇南京熙涵醫(yī)療美容門診有限公司在大眾點評網(wǎng)上店鋪以實際下單、不實際消費的方式虛假交易,,編造用戶評價,,共計刷單220筆,、刷單傭金6600元、支付刷單費用13.48萬元,。市場監(jiān)管執(zhí)法人員依法責令該案當事人停止違法行為,,處罰款35萬元。
案例:2020年12月,,市場監(jiān)管執(zhí)法人員在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn),,夢泉時尚(北京)貿(mào)易有限公司通過在快手短視頻App上注冊的個人直播賬號進行直播,在宣傳“花源密語抑菌凝膠”(非藥品及醫(yī)療器械)產(chǎn)品過程中,,使用了治療類功能性表述,,對消費者產(chǎn)生實際誤導(dǎo)。市場監(jiān)管執(zhí)法人員依法責令該案當事人停止違法行為,,處罰款20萬元。(完)
編輯:付振強
關(guān)鍵詞:宣傳 市場 醫(yī)美 監(jiān)管