“客人來了我們服務(wù)就得跟上，最起碼要給個凳子坐一坐?！比f松街道雪松路商會代表夏家勝無奈地說,，“占道經(jīng)營容易產(chǎn)生糾紛，我們商家也是盡量不去觸碰,，但是為了追求利益最大化,，的確存在個別商家有意為之?！?/p>

為破解占道經(jīng)營困境,，提升城市精細化管理水平，區(qū)政協(xié)委員與居民商家代表,、社區(qū)書記,、相關(guān)職能部門負責人齊坐一堂，展開了熱烈的協(xié)商交流,。

“要細化經(jīng)營審批環(huán)節(jié),，針對商家經(jīng)營范圍分類評估經(jīng)營所需面積，避免‘租小門面做大生意’的蓄意出店占道經(jīng)營行為,?！眳^(qū)政協(xié)委員、萬松街道工委書記金捷提出,，執(zhí)法部門也要針對流動攤販商家,，建立長效執(zhí)法機制，提高執(zhí)法效力,。

針對占道經(jīng)營問題的復雜性,，區(qū)政協(xié)委員、湖北忠三律師事務(wù)所主任張冬靜建議,，城管部門要與公安,、交通、衛(wèi)生等多部門聯(lián)合,，做到“定時,、定人、定崗,、定標準”,，推行網(wǎng)格化的管理方式，街道轄區(qū)要設(shè)置臨時性,、固定性的經(jīng)營場所,，逐步規(guī)范流動性占道經(jīng)營問題?！俺鞘兄卫硪骖櫳鐣胶椭卫硇??！眳^(qū)政協(xié)常委、湖北觀筑律師事務(wù)所主任何新權(quán)建議,，在分類上要做到細化精準,，合理分類各種占道經(jīng)營行為，避免“一味否定”,；在管理上充分發(fā)動社區(qū),、行業(yè)協(xié)會等基層社會力量，避免“一廂情愿”,；在執(zhí)法上要加強引導,，因政施策、精準實施,，避免“一切了之”,。

圍繞提升服務(wù)促進精細管理，區(qū)政協(xié)委員,、武漢武建機械施工公司總經(jīng)理冷鋼著重介紹了城市管理“721”工作法,。“‘721’工作法就是70%的問題用服務(wù)手段解決,、20%的問題用管理手段解決,、10%的問題用執(zhí)法手段解決,?！彼赋觯鲌?zhí)法部門要改變傳統(tǒng)的被動式,、應(yīng)付式,、突擊式的管理理念，變被動管理為主動服務(wù),，變末端執(zhí)法為源頭治理,，讓“以人為本、服務(wù)為先”成為城市管理的新風尚,。

現(xiàn)場,，政協(xié)委員們的意見建議，引來商家代表和居民群眾的頻頻點頭認同,。區(qū)城管局,、區(qū)交通大隊和萬松街辦事處綜合執(zhí)法中心等部門相關(guān)負責人現(xiàn)場做出回應(yīng)，針對流動性占道經(jīng)營,，正在通過執(zhí)法記錄儀和便攜式打印機等手段,，積極探索科技化、現(xiàn)代化的執(zhí)法方式,，簡化執(zhí)法流程,，提升執(zhí)法效率,。下一步將繼續(xù)加強宣傳、引導和教育工作,，逐步使行政處罰成為兜底手段,。